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卖家一直人身攻击，如何反击？

卖家一直人身攻击，如何反击？# ebiz - 电子商务

P*J2014-05-27 07:05

1 楼

朋友在ebay买了一台二手本子，卖家说他只用几个月完全没有刮伤或使用的痕迹，朋友
相信对方就买了，东西收到后发现有刮伤，还有一点屏幕的问题，他立马与卖家连络，
但卖家就说他东西寄出来時根本没这些问题，肯定是我朋友自己使用的问题，我朋友就
开了ebay case，但卖家说他自己才是受害者
"I am being taken advantage of. This buyer has enjoyed a free ride and
would like me to pay for it. That is unacceptable and I will not stand for
it and neither should eBay. This buyer is a liar and is trying to cheat me
out of my profits."
朋友英文不好，我英文是好些但对这种有人身攻击的case也不知道该如何回，也担心自
己建议不好让他输了case有人可以指点一下吗？Thanks

t*u2014-05-27 07:05

2 楼

仔细看卖家的return policy，然后依据回信就是了，情况属实ebay肯定站在买家一边

P*J2014-05-27 07:05

3 楼

卖家是写All items are sold as is. No returns or refund.
那对于卖家的不实人身攻击，我朋友只能无视吗？他是希望告诉对方自己不是骗子，东
西是收到当天有问题就与卖家连络了

t*u2014-05-27 07:05

4 楼

那没啥好说的了，留个负面的评价就是了。骗子不骗子的，有啥关系。

【在 P*J 的大作中提到】

: 卖家是写All items are sold as is. No returns or refund.
: 那对于卖家的不实人身攻击，我朋友只能无视吗？他是希望告诉对方自己不是骗子，东
: 西是收到当天有问题就与卖家连络了

s*e2014-05-27 07:05

5 楼

这种sold as it， no turn的就不要买了。开个case，上传一些照片，然后听天由命吧

【在 P*J 的大作中提到】

P*J2014-05-27 07:05

6 楼

谢谢，主要是朋友是气不过，他说因为这件事已经两天晚上睡不好了。当然最后给卖家
neg feedback是一定的。
他本来也在纠结要不要买这种sold as is的本子.因为卖家强调没问题，还拍了照给我
朋友，我朋友信以为真就买了，没想到有问题的地方卖家都故意不拍。

s*e2014-05-27 07:05

7 楼

男的吗，这点破事还能两天睡不好。。。
记得在eBay判决之前，eBay message里面不要胡说八道

【在 P*J 的大作中提到】

: 谢谢，主要是朋友是气不过，他说因为这件事已经两天晚上睡不好了。当然最后给卖家
: neg feedback是一定的。
: 他本来也在纠结要不要买这种sold as is的本子.因为卖家强调没问题，还拍了照给我
: 朋友，我朋友信以为真就买了，没想到有问题的地方卖家都故意不拍。

c*g2014-05-27 07:05

8 楼

你朋友这心理素质需要提高，需要好好锻炼。

【在 P*J 的大作中提到】

P*J2014-05-27 07:05

9 楼

朋友是女的，去年才来美国，他是担心钱拿不回，没遇过这种事难免担心受怕，毕竟是
700多刀的本子。
他自己查了一下，ebay最后的判结应该还是会判他赢，但有可能需要自己出运费，有办
法要求卖家或ebay出这个运费吗？卖家如果拒收我朋友的退货或者故意说里面的东西有
损坏等该怎么办？

【在 s****e 的大作中提到】

: 男的吗，这点破事还能两天睡不好。。。
: 记得在eBay判决之前，eBay message里面不要胡说八道

t*u2014-05-27 07:05

10 楼

脑子里充满了问号。女的，你要用这个“她”。

【在 P*J 的大作中提到】

:
: 朋友是女的，去年才来美国，他是担心钱拿不回，没遇过这种事难免担心受怕，毕竟是
: 700多刀的本子。
: 他自己查了一下，ebay最后的判结应该还是会判他赢，但有可能需要自己出运费，有办
: 法要求卖家或ebay出这个运费吗？卖家如果拒收我朋友的退货或者故意说里面的东西有
: 损坏等该怎么办？

w*p2014-05-27 07:05

11 楼

男的怎么了，我每次收到fba退货都要哭2天，一星期睡不好

【在 s****e 的大作中提到】

: 男的吗，这点破事还能两天睡不好。。。
: 记得在eBay判决之前，eBay message里面不要胡说八道

n*12014-05-27 07:05

12 楼

700刀买个旧的笔记本，为了什么啊。。。原价1700？

m*02014-05-27 07:05

13 楼

估计mac吧

【在 n********1 的大作中提到】

: 700刀买个旧的笔记本，为了什么啊。。。原价1700？

d*r2014-05-27 07:05

14 楼

高大上的东西那就没话说了

【在 m****0 的大作中提到】

: 估计mac吧

w*p2014-05-27 07:05

15 楼

女ds装bfm？所以好几天睡不好？

【在 m****0 的大作中提到】

: 估计mac吧

P*J2014-05-27 07:05

16 楼

她买的本子是Lenovo W530，卖家的评价有500，100%全是好评，我朋友只有6个，卖家
说他在ebay 15年没遇过像我朋友这种骗子，他说自己绝对不会被骗也要ebay不要被骗了
The item received does not match in the description. I want to return it for
a full refund and he(she) needs to pay the return shipping.
我朋友只会写上面这一句，没有对卖家对她的人身攻击做反击，这样真的对吗？卖家回
了8次，每一次内容都写我朋友是骗子
谢谢，已经改了

【在 n********1 的大作中提到】

: 700刀买个旧的笔记本，为了什么啊。。。原价1700？

w*p2014-05-27 07:05

17 楼

700到买来弄我，和我岳父一样高级

骗了
for

【在 P*J 的大作中提到】

:
: 她买的本子是Lenovo W530，卖家的评价有500，100%全是好评，我朋友只有6个，卖家
: 说他在ebay 15年没遇过像我朋友这种骗子，他说自己绝对不会被骗也要ebay不要被骗了
: The item received does not match in the description. I want to return it for
: a full refund and he(she) needs to pay the return shipping.
: 我朋友只会写上面这一句，没有对卖家对她的人身攻击做反击，这样真的对吗？卖家回
: 了8次，每一次内容都写我朋友是骗子
: 谢谢，已经改了