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amazon 现在也开始烂了 (转载)

amazon 现在也开始烂了 (转载)# ebiz - 电子商务

c*a2014-10-23 07:10

1 楼

【以下文字转载自 Chicago 讨论区】
发信人: chinesecpa (quantumplanner), 信区: Chicago
标题: amazon 现在也开始烂了
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Oct 21 21:22:09 2014, 美东)
1。由于seller的错误，return item，到refund这步，根本没有退回来，居然status说
refund issued，要不是我去查credit card record，这事估计很多人都不去追了，这
种系统性的问题，估计范围一定广
2。现在return，都要付return的钱了。我定了一个modem，第二天就cancel（其实还没
有ship），以为cancel了，就定了另外一个，2个都受到了。一直以为不拆包装，退回
去不要钱（以前都是免费退的），现在好要charge 9刀的shipping fee。
我能不能送到ups，refuse 这个delivery？
amazon的优势越来越小了

e*32014-10-23 07:10

2 楼

换位思考，如果你花了9刀的shipping fee寄给买家。买家不要了。shipping被UPS收走
了。你说谁该付这9刀的shipping fee？

x*i2014-10-23 07:10

3 楼

过去的这个财季 amazon 亏了 $437 million

【在 c******a 的大作中提到】

: 【以下文字转载自 Chicago 讨论区】
: 发信人: chinesecpa (quantumplanner), 信区: Chicago
: 标题: amazon 现在也开始烂了
: 发信站: BBS 未名空间站 (Tue Oct 21 21:22:09 2014, 美东)
: 1。由于seller的错误，return item，到refund这步，根本没有退回来，居然status说
: refund issued，要不是我去查credit card record，这事估计很多人都不去追了，这
: 种系统性的问题，估计范围一定广
: 2。现在return，都要付return的钱了。我定了一个modem，第二天就cancel（其实还没
: 有ship），以为cancel了，就定了另外一个，2个都受到了。一直以为不拆包装，退回
: 去不要钱（以前都是免费退的），现在好要charge 9刀的shipping fee。