包子:bestbuy gift card 刷卡死机问题# ebiz - 电子商务
r*a
1 楼
我9月份去一个bestbuy买了东西，结果刷bestbuy gift card的时候，收款机死机了，
小二告诉我说没有charge我钱，但是回家发现被charge了。回头给store manager打电
话，结果manager说让我给gift card department打电话，前后2个月打了4,5个电话，
每次都说最后给我寄gift card，然后让我等，结果总是等不到。今天又打了电话，结
果告诉我说因为是in store pickup,让我联系store manager来给我issue gift card。
请问我联系store manager有用吗？我是不是应该BBB了，如何能把这300多块钱要回来
呢？
多谢。
小二告诉我说没有charge我钱，但是回家发现被charge了。回头给store manager打电
话，结果manager说让我给gift card department打电话，前后2个月打了4,5个电话，
每次都说最后给我寄gift card，然后让我等，结果总是等不到。今天又打了电话，结
果告诉我说因为是in store pickup,让我联系store manager来给我issue gift card。
请问我联系store manager有用吗？我是不是应该BBB了，如何能把这300多块钱要回来
呢？
多谢。