这个case怎么破?# ebiz - 电子商务
a*e
1 楼
卖了一个本子,买家billing显示巴西,地址是Orlando的旅馆。东西昨天寄到的,买家
发信说the box was with a hole, 然后东西是对的,但是the case has something
very strange at the corner,还说他照了相。我没仔细看,正好我也拍了照片,因为
Acer那个本子外面加了一个盒子然后挖个洞显示序列号,model啥的,顺便也照了封条。
然后早上收到信说很不高兴,附了照片,一张是盒子上有个坑,图不是很清晰,但是依
稀看封条上的字,跟我拍的有点不同,同时附了本子一个角,表示有点问题。
没法上传图片。感觉想以旧换新或者趁机敲诈,这怎么破?我跟买家说我付了保险,可
以让FedEx参于进来调查。
发信说the box was with a hole, 然后东西是对的,但是the case has something
very strange at the corner,还说他照了相。我没仔细看,正好我也拍了照片,因为
Acer那个本子外面加了一个盒子然后挖个洞显示序列号,model啥的,顺便也照了封条。
然后早上收到信说很不高兴,附了照片,一张是盒子上有个坑,图不是很清晰,但是依
稀看封条上的字,跟我拍的有点不同,同时附了本子一个角,表示有点问题。
没法上传图片。感觉想以旧换新或者趁机敲诈,这怎么破?我跟买家说我付了保险,可
以让FedEx参于进来调查。