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Ebay被买家谎称wrongitem要求return怎么处理？
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Ebay被买家谎称wrongitem要求return怎么处理？# ebiz - 电子商务
d*i
1 楼
明显是买家撒谎
可是因为open return了，fund到不了了。
而且买家让我提供prepaid label，
我没法相信他，
因为最多给我寄个别的东西回来。
实在咽不下这口气，
口气强硬地写了封据信，
发出去也无所谓了吧？
东西看来不能指望了吧，
钱能拿得到吗？
俺真是冤啊，
请过来人指教。
谢了！
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c*o
2 楼
never reject ebay returns. send him an email saying you are not providing
prepaid shipping label. just provide return address and ask the patient to
send it back.
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d*i
3 楼
A. 他要不寄(比如咬定是我的责任让我prelabel)
或
B. 寄给我一个随便什么junk
怎么办？
而且，让他寄回岂不是默认了我寄了wrong item吗？
我是否该在信中陈述这一点？

【在 c****o 的大作中提到】
: never reject ebay returns. send him an email saying you are not providing
: prepaid shipping label. just provide return address and ask the patient to
: send it back.
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s*e
4 楼
基本没啥希望了，eBay站在Buyer那边

【在 d******i 的大作中提到】
: A. 他要不寄(比如咬定是我的责任让我prelabel)
: 或
: B. 寄给我一个随便什么junk
: 怎么办？
: 而且，让他寄回岂不是默认了我寄了wrong item吗？
: 我是否该在信中陈述这一点？
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d*i
5 楼
不是吧，
这事儿还没处说理了？
随便胡扯个理由
退个假的或空的都行？
卖家就得认亏？
我不信。
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f*g
6 楼
下次就会信了

【在 d******i 的大作中提到】
: 不是吧，
: 这事儿还没处说理了？
: 随便胡扯个理由
: 退个假的或空的都行？
: 卖家就得认亏？
: 我不信。
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d*i
7 楼
那么买家的insurance是什么意思呢？
既然卖家在任何条件下都有无条件
接受退货，
不接受就1强制从paypal划走，
这insurance从何说起？
谁来insure卖家？
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d*i
8 楼
anyone knows?
自顶下。
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f*g
9 楼
无解。 Insurance和Protection 是Joke. 你信了就输了。
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a*e
10 楼
卖啊卖啊也就习惯了
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n*n
11 楼
没用, 不管买家要退什么, 都得接受, 你还得付return运费, 还得算你的defect. 我的
top seller就这样被搞掉的, 搞得一年都卖不出多少东西, 快holiday了都没什么动静.
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d*i
12 楼
接受和不接受
有什么区别吗？
钱还不一样是拿不到？

静.

【在 n*****n 的大作中提到】
: 没用, 不管买家要退什么, 都得接受, 你还得付return运费, 还得算你的defect. 我的
: top seller就这样被搞掉的, 搞得一年都卖不出多少东西, 快holiday了都没什么动静.
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n*n
13 楼
你不接受的话, buyer open case, 你还是输,而且又会算一个defect: "closed
without seller resolution". 你钱会直接从payapl里划给他, 而且你还拿不到他要
退的东西. 碰到这种情况只有认了, 只能看看退回来的东西还能不能卖点钱.
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i*y
14 楼
要提供prepaid，你不提供，ebay会自己提供，而且价格更高
然后ebay找你要钱
算你的defective
基本上就是等于被嫖了没拿到嫖资，还得病了，最后还倒贴了套套的钱

【在 d******i 的大作中提到】
: 明显是买家撒谎
: 可是因为open return了，fund到不了了。
: 而且买家让我提供prepaid label，
: 我没法相信他，
: 因为最多给我寄个别的东西回来。
: 实在咽不下这口气，
: 口气强硬地写了封据信，
: 发出去也无所谓了吧？
: 东西看来不能指望了吧，
: 钱能拿得到吗？
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d*i
15 楼
明知被坑了，实在不想再扔钱了。
接受return但让买家label如何？
他们还要坚持不label，
事态会如何发展？

【在 n*****n 的大作中提到】
: 你不接受的话, buyer open case, 你还是输,而且又会算一个defect: "closed
: without seller resolution". 你钱会直接从payapl里划给他, 而且你还拿不到他要
: 退的东西. 碰到这种情况只有认了, 只能看看退回来的东西还能不能卖点钱.
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D*9
16 楼
Ebay不在乎你是不是寄错了东西，而是在乎能不能和买家沟通，解决问题，让买家满意。
你口气强硬拒绝退货，买家给你留低评，你这个账号就基本废了。
绝大部分的买家还是诚实的，如果你担心买家给你寄砖头回来，我看你还是不要在网上
卖东西了。
一句话，你还没有入门。

【在 d******i 的大作中提到】
: A. 他要不寄(比如咬定是我的责任让我prelabel)
: 或
: B. 寄给我一个随便什么junk
: 怎么办？
: 而且，让他寄回岂不是默认了我寄了wrong item吗？
: 我是否该在信中陈述这一点？
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D*9
17 楼
只要病人以not as described 理由要求退货，基本无解，自己承担损失，把货拿回来
以used再卖。和买家死抗，最后结果还是一样。加上吃个差评，账号就死了。

【在 d******i 的大作中提到】
: 那么买家的insurance是什么意思呢？
: 既然卖家在任何条件下都有无条件
: 接受退货，
: 不接受就1强制从paypal划走，
: 这insurance从何说起？
: 谁来insure卖家？
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D*9
18 楼
一个lable才多少钱，花那么多时间和买家搞有意思吗？

【在 d******i 的大作中提到】
: 明知被坑了，实在不想再扔钱了。
: 接受return但让买家label如何？
: 他们还要坚持不label，
: 事态会如何发展？
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D*9
19 楼
过一段时间钱自动退回给买家。你货钱两空。

【在 d******i 的大作中提到】
: 明知被坑了，实在不想再扔钱了。
: 接受return但让买家label如何？
: 他们还要坚持不label，
: 事态会如何发展？
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d*i
20 楼
好吧，不抗了，认坑。
return label如何generate啊？
ebay能做吗？
还有，买家还要求先见到退款再回寄，
是否合理？
我可以要求先收到货再refund吗？
谢谢！
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D*9
21 楼
货到退款，医院标准流程。

【在 d******i 的大作中提到】
: 好吧，不抗了，认坑。
: return label如何generate啊？
: ebay能做吗？
: 还有，买家还要求先见到退款再回寄，
: 是否合理？
: 我可以要求先收到货再refund吗？
: 谢谢！
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L*8
22 楼
move on,这种人毕竟少数
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b*7
23 楼
货到退款，医院标准流程。
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R*Q
24 楼
manually generate the return label.

【在 d******i 的大作中提到】
: 好吧，不抗了，认坑。
: return label如何generate啊？
: ebay能做吗？
: 还有，买家还要求先见到退款再回寄，
: 是否合理？
: 我可以要求先收到货再refund吗？
: 谢谢！
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j*e
25 楼
看了一圈，dvd209好人了，把楼正过来了。
lz卖多了自然就习惯了，这些在卖之前就应该考虑到的。
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