这个CASE我该如何回信# ebiz - 电子商务g*e2016-02-05 08:021 楼求教:有个FBA的电脑,病人来信一堆抱怨不好,然后说盒子已扔,问能退不?怎么回复怎么操作比较好?这样的退回来是不是废物一个了? //cry
b*n2016-02-05 08:022 楼normal【在 g*********e 的大作中提到】: 求教:有个FBA的电脑,病人来信一堆抱怨不好,然后说盒子已扔,问能退不?: 怎么回复怎么操作比较好?: 这样的退回来是不是废物一个了? //cry
D*02016-02-05 08:023 楼帮顶[在 greenorange (青橙) 的大作中提到:]:求教:有个FBA的电脑,病人来信一堆抱怨不好,然后说盒子已扔,问能退不?:怎么回复怎么操作比较好?:...........
D*02016-02-05 08:024 楼帮顶[在 greenorange (青橙) 的大作中提到:]:求教:有个FBA的电脑,病人来信一堆抱怨不好,然后说盒子已扔,问能退不?:怎么回复怎么操作比较好?:...........
o*c2016-02-05 08:025 楼没有 upc 的 return,理论上是不能接受的。 就算当特例,也应该charge 50%restocking。这个是全国标准,病人没得 argue。你应该把 UPC 这条加到你的 return policy 里面。