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需要签字的fedex， deliver从来不找我签字，可以投诉吗

需要签字的fedex， deliver从来不找我签字，可以投诉吗# ebiz - 电子商务

b*u2016-06-22 07:06

1 楼

好几次了，买的东西给寄的fedex with Direct signature，但是driver都是直接扔我
门口，上网查status，都是我的last name signed，我的理解如果需要signature的
shipping，一般都是价格比较高的，而没有人在签字，fedex应该把包裹拿回去，明天
再投，但是driver直接扔我门口，用包裹上的last name假冒有人签字了，万一我的包
裹被别人拿走了，我找fedex complain能要得回来吗？这种情况是不是应该向fedex投
诉driver这种做法？

i*e2016-06-22 07:06

2 楼

claim not received for a few times, you'll be asked for signature

b*u2016-06-22 07:06

3 楼

如果shipping本来不需要signature，丢了可以找fedex要，但是需要signature的包裹
，driver假冒我给签字了，如果我去claim，fedex会不会说有人签收了，不认账？

【在 i*********e 的大作中提到】

: claim not received for a few times, you'll be asked for signature

a*z2016-06-22 07:06

4 楼

俺就因此丢了一台MacBook。司机死活不肯对质

【在 b*******u 的大作中提到】

: 好几次了，买的东西给寄的fedex with Direct signature，但是driver都是直接扔我
: 门口，上网查status，都是我的last name signed，我的理解如果需要signature的
: shipping，一般都是价格比较高的，而没有人在签字，fedex应该把包裹拿回去，明天
: 再投，但是driver直接扔我门口，用包裹上的last name假冒有人签字了，万一我的包
: 裹被别人拿走了，我找fedex complain能要得回来吗？这种情况是不是应该向fedex投
: 诉driver这种做法？

b*u2016-06-22 07:06

5 楼

最后呢？不了了之？

【在 a*z 的大作中提到】

: 俺就因此丢了一台MacBook。司机死活不肯对质

p*r2016-06-22 07:06

6 楼

觉得应该先complain一下，问问为啥该签收的不找你签名。
这样留下一个记录在fedex系统里。
等将来真丢了货找他们，他们应该就没啥好说的了。

【在 b*******u 的大作中提到】

f*g2016-06-22 07:06

7 楼

没关系，假冒的签名跟你自己签的不一样啊。
我的包裹也十有八九都直接扔门口。有一次lenovo的5台电脑没收到，忘了是ups还是
fedex了，要他们提供了签字的image，明显不是我自己的签名。联系店家，很快给了
refund。不过我不知道他们之间是怎么协商的了。

【在 b*******u 的大作中提到】

: 如果shipping本来不需要signature，丢了可以找fedex要，但是需要signature的包裹
: ，driver假冒我给签字了，如果我去claim，fedex会不会说有人签收了，不认账？