90% restocking fee, 可行吗?# ebiz - 电子商务
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1 楼
病人把一个$1000+的货砸坏了，但他退货时，不说损坏了，先说货与描述不符，开A-z
赖restocking fee，A-z被拒；然后退货，退回来是裸退的，盒子和啥保护都没有，货
有好几处物理损坏，基本不能用， claim 厂家warranty肯定不可能了。
我直接说拒绝他的退货。然后他就联系亚麻，亚麻要我3天内refund，不过也说，可以
partial refund。 我跟亚麻说，我不能接受他的退货，因为他把东西搞坏了，他应该
负责。如果一定要refund的话，我最多refund 10%
亚麻不置可否...3天马上就要到了，我退款 10%， 可行吗?
求建议
赖restocking fee，A-z被拒；然后退货，退回来是裸退的，盒子和啥保护都没有，货
有好几处物理损坏，基本不能用， claim 厂家warranty肯定不可能了。
我直接说拒绝他的退货。然后他就联系亚麻，亚麻要我3天内refund，不过也说，可以
partial refund。 我跟亚麻说，我不能接受他的退货，因为他把东西搞坏了，他应该
负责。如果一定要refund的话，我最多refund 10%
亚麻不置可否...3天马上就要到了，我退款 10%， 可行吗?
求建议
