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c*9
1 楼
申请capital one的online checking,到身份验证那步,问题都是关于另一个同姓不同
名的陌生人,当然不知道怎么回答,全选不认识此人,下一步就被拒了。
跟客服聊了,他们也说不出什么有价值的信息。
这种问题的来源是银行的客户信息还是信用机构的信息?
按说ssn以及驾照的信息是不会出错的吧,怎么会张冠李戴。
我不是capital one的老客户,虽然他们总寄信用卡申请表给我。
有人遇到过这类情况或者知道可能的原因吗?谢谢
名的陌生人,当然不知道怎么回答,全选不认识此人,下一步就被拒了。
跟客服聊了,他们也说不出什么有价值的信息。
这种问题的来源是银行的客户信息还是信用机构的信息?
按说ssn以及驾照的信息是不会出错的吧,怎么会张冠李戴。
我不是capital one的老客户,虽然他们总寄信用卡申请表给我。
有人遇到过这类情况或者知道可能的原因吗?谢谢