神器三代感觉没有吸力# Living
n*D
1 楼
新手,3月4日买机票的时候看到southwest的网站有开chase卡送50000点的offer就申请
了,没有收到任何关于信用卡开卡的email,收到卡以后在在6月4日当天凑够了2000(
买了两张500的gift card),当时打电话去chase确认,他们说我申请的不是送50000点
的这个program,而是第一个账单免200.送10000点的program,但是他们最后同意给我
改成50000点的这个program,今天收到chase的信,说我在southwest注册的是花够500
送200的credit和10000点的program,不同意给我转成消费2000送50000点的program。
我打了客服和manager谈,他也不同意还说这是final,有什么让我去跟marketing的谈
就挂了电话,态度很恶劣。我非常确定我从来都没有在任何地方看到过消费500送200块
钱,送10000点的这个program,现在southwest依然还挂着送50000点的广告,请问有同
学遇到过同样的事情吗,你们是怎么办的?我手里没有截图的证据我还可以找谁去投诉?
先谢谢各位,祝各位周末愉快!
了,没有收到任何关于信用卡开卡的email,收到卡以后在在6月4日当天凑够了2000(
买了两张500的gift card),当时打电话去chase确认,他们说我申请的不是送50000点
的这个program,而是第一个账单免200.送10000点的program,但是他们最后同意给我
改成50000点的这个program,今天收到chase的信,说我在southwest注册的是花够500
送200的credit和10000点的program,不同意给我转成消费2000送50000点的program。
我打了客服和manager谈,他也不同意还说这是final,有什么让我去跟marketing的谈
就挂了电话,态度很恶劣。我非常确定我从来都没有在任何地方看到过消费500送200块
钱,送10000点的这个program,现在southwest依然还挂着送50000点的广告,请问有同
学遇到过同样的事情吗,你们是怎么办的?我手里没有截图的证据我还可以找谁去投诉?
先谢谢各位,祝各位周末愉快!