citi 真是一路向西阿 - 未名空间MITBBS历史存档

w*d2016-07-13 07:07

1 楼

以前就听说citi的客服不好，打过好多电话和online message，觉得也还能过，虽说比
不上chase和
american express。最近是差的也太离谱了，首先打个电话得等30分钟，然后上来一白
痴，居然听不懂我要transfer credit line。一看势头不对，直接告诉他关卡了事。
还有citi的网页也是差得不得了，而且是越来越差，一不小心就死在那了，不管哪个浏
览器都一个样。看样子以后不能骂老邢了。。。

w*a2016-07-13 07:07

2 楼

没错，打电话那个客服拽得不得了，要个retention offer跟要了他老命一样

s*p2016-07-13 07:07

3 楼

别白花力气了，citi早就不让transfer credit line了，人家可能就是调戏你。

【在 w**d 的大作中提到】

: 以前就听说citi的客服不好，打过好多电话和online message，觉得也还能过，虽说比
: 不上chase和
: american express。最近是差的也太离谱了，首先打个电话得等30分钟，然后上来一白
: 痴，居然听不懂我要transfer credit line。一看势头不对，直接告诉他关卡了事。
: 还有citi的网页也是差得不得了，而且是越来越差，一不小心就死在那了，不管哪个浏
: 览器都一个样。看样子以后不能骂老邢了。。。

z*s2016-07-13 07:07

4 楼

比boa的chat好
试试那个，活活气死人
感觉没有任何traijning

★ 发自iPhone App: ChineseWeb 8.7

【在 w**d 的大作中提到】

: 以前就听说citi的客服不好，打过好多电话和online message，觉得也还能过，虽说比
: 不上chase和
: american express。最近是差的也太离谱了，首先打个电话得等30分钟，然后上来一白
: 痴，居然听不懂我要transfer credit line。一看势头不对，直接告诉他关卡了事。
: 还有citi的网页也是差得不得了，而且是越来越差，一不小心就死在那了，不管哪个浏
: 览器都一个样。看样子以后不能骂老邢了。。。

a*12016-07-13 07:07

5 楼

Citi cs is now stacked with COSCO card holders. And it would take about avg.
45 mins to get through a call.
As the saying goes, no that big mouth, don't eat that shit. Sha B Citi.

B*a2016-07-13 07:07

6 楼

傻逼citi

B*52016-07-13 07:07

7 楼

丢了个信用卡让寄新的，两周了都没收到也是最乐

z*u2016-07-13 07:07

8 楼

不可能吧前几天批我att的卡还transfer了呢

【在 s**p 的大作中提到】

: 别白花力气了，citi早就不让transfer credit line了，人家可能就是调戏你。

E*L2016-07-13 07:07

9 楼

俺正在给citi costco card service电话。等了28分钟了！说了2 分钟然后也不说啥又
把我on hold。又等了10几分钟了。。。。以前american express 一般都是10分钟都搞
定，包括换卡。我真是。。。。。。。。

【在 w**d 的大作中提到】

: 以前就听说citi的客服不好，打过好多电话和online message，觉得也还能过，虽说比
: 不上chase和
: american express。最近是差的也太离谱了，首先打个电话得等30分钟，然后上来一白
: 痴，居然听不懂我要transfer credit line。一看势头不对，直接告诉他关卡了事。
: 还有citi的网页也是差得不得了，而且是越来越差，一不小心就死在那了，不管哪个浏
: 览器都一个样。看样子以后不能骂老邢了。。。

x*n2016-07-13 07:07

10 楼

我的citi debit 卡很好，每次打去都很客气，有一次信用卡爆了，checking被退票了
，直接借了3800给我，还没利息

【在 w**d 的大作中提到】

: 以前就听说citi的客服不好，打过好多电话和online message，觉得也还能过，虽说比
: 不上chase和
: american express。最近是差的也太离谱了，首先打个电话得等30分钟，然后上来一白
: 痴，居然听不懂我要transfer credit line。一看势头不对，直接告诉他关卡了事。
: 还有citi的网页也是差得不得了，而且是越来越差，一不小心就死在那了，不管哪个浏
: 览器都一个样。看样子以后不能骂老邢了。。。

g*l2016-07-13 07:07

11 楼

撸羊毛撸的最多的就是citi了，citi待我等不薄啊，不能得了便宜还骂娘

【在 w**d 的大作中提到】

: 以前就听说citi的客服不好，打过好多电话和online message，觉得也还能过，虽说比
: 不上chase和
: american express。最近是差的也太离谱了，首先打个电话得等30分钟，然后上来一白
: 痴，居然听不懂我要transfer credit line。一看势头不对，直接告诉他关卡了事。
: 还有citi的网页也是差得不得了，而且是越来越差，一不小心就死在那了，不管哪个浏
: 览器都一个样。看样子以后不能骂老邢了。。。

k*u2016-07-13 07:07

12 楼

订酒店第四晚免费的返款一个月了还没到，这两天给Citi打了两次电话，每次都是15分
钟还没人接，只好挂了，还好可以在网上给它发私信。去年也是催了才给，等着吧。
老子是Prestige卡主唉，难道不值得好点的专线服务么？
三个礼拜前还申请了AA卡，等了两个多礼拜一直不批，说要等，打了两次电话，才批了
，到现在还没寄过来。
它最近是比较shity。
过一阵把Citigold给降级了算了，钱在那里不生利息，不值得，要是年费涨回450，就
把它咔嚓了。

i*42016-07-13 07:07

13 楼

citi 最近客服电话确实时间超级长，超级长，还不如在线聊天，当然感觉对方也在同
时聊好几个人