大家联名写信给西北的高级管理层吧!# Overseas - 瞟杨过，孩触过六穴
j*w
1 楼
在此恳请大家联名写信给西北航空公司的高级管理层,或者各位同学联系学校的中国学生
会,联名写信给各州的Congressman,寻求帮助吧.
因为American Airline和其他几家公司都因为SARS的情况严峻,同意退款给三月四月购票
去亚洲相关国家的用户.连快要破产的公司都能想客户所想,西北航空公司没有理由不foll
ow同行同业的policy.
我今天早上打电话给西北的服务部,并要求与管理层通话.虽然电话没有转过去,但是客户
服务部的人员告诉我,西北有可能在最近再此修改policy.所以,作为customers,我们应该
积极主动去联系,影响他们的决策.根据以往的经验,如果联名人超过三十以上,各州的Cong
ressman就会加以注意.在各方各面的压力下,西北是可能考虑改变政策的.
各位在网上都可以查到各州州长的freedom网页: http://www.house.gov/writerep/
Online complaint: http://www.nwa.com/talk/
Current NWA policy:
Due to concerns regarding confl
会,联名写信给各州的Congressman,寻求帮助吧.
因为American Airline和其他几家公司都因为SARS的情况严峻,同意退款给三月四月购票
去亚洲相关国家的用户.连快要破产的公司都能想客户所想,西北航空公司没有理由不foll
ow同行同业的policy.
我今天早上打电话给西北的服务部,并要求与管理层通话.虽然电话没有转过去,但是客户
服务部的人员告诉我,西北有可能在最近再此修改policy.所以,作为customers,我们应该
积极主动去联系,影响他们的决策.根据以往的经验,如果联名人超过三十以上,各州的Cong
ressman就会加以注意.在各方各面的压力下,西北是可能考虑改变政策的.
各位在网上都可以查到各州州长的freedom网页: http://www.house.gov/writerep/
Online complaint: http://www.nwa.com/talk/
Current NWA policy:
Due to concerns regarding confl