USPS保险索赔的后续# PhotoGear - 摄影器材
m*l
1 楼
我的这个经历也许对经常走priority mail的卖家有些帮助吧，如果你的东东丢了的话。
上次说到我去年圣诞节前卖了个镜头到德州，买家付了300。 镜头我是亏着出的，我是
从正规dealer那429进的，镜头很赞，但是我需要瘦身，太多东东用不完。
这么多年一直用Priority Mail，因为实在很方便，而且很快，比Fedex和UPS都便宜，
一般超过300以上的东西，我都会买保险。结果这次就出事了。USPS tracking显示
notice left，然后就没有然后了。。。买家找过当地的邮局，据说是节日的时候他们
雇佣了一些临时工，所以这个包裹就凭空消失了，谁也不知道在哪里。
圣诞节都过一周了，我挂电话，USPS也查不出什么结果，我说那算了，反正我买保险了
，就file claim吧。网上填表，需要上传显示物品价值的收据，我就把dealer给我的
receipt PDF上传了。错就错在这里了。
左等右等没有消息，于是又挂电话，挂了两次之后，他们终于说这个时间是有些太长，
把case转到他们的一个部门了，说会有人call我。后来电话来了，告诉我说我提供的资
料不对，他们需要我买insurance的凭据，也需要我付钱买了那个东西的凭据，我很不
爽，问她为什么receipt都不行，她说文字里面必须显示"purchased"，或者"payment
sent"，其他字眼都不行。靠，早说啊。我把paypal的收据，dealer的显示“purchased
”字眼的email，还有当时存下来的USPS label（带insurance信息的），一起准备出来
。寄给他们后，今天终于收到了赔偿支票。按照他们的说法，如果你的东西价值显示是
500， 而你买1000的保险的话，他们只会赔你500。 这点各位记住，以免将来郁闷。
上次说到我去年圣诞节前卖了个镜头到德州，买家付了300。 镜头我是亏着出的，我是
从正规dealer那429进的，镜头很赞，但是我需要瘦身，太多东东用不完。
这么多年一直用Priority Mail，因为实在很方便，而且很快，比Fedex和UPS都便宜，
一般超过300以上的东西，我都会买保险。结果这次就出事了。USPS tracking显示
notice left，然后就没有然后了。。。买家找过当地的邮局，据说是节日的时候他们
雇佣了一些临时工，所以这个包裹就凭空消失了，谁也不知道在哪里。
圣诞节都过一周了，我挂电话，USPS也查不出什么结果，我说那算了，反正我买保险了
，就file claim吧。网上填表，需要上传显示物品价值的收据，我就把dealer给我的
receipt PDF上传了。错就错在这里了。
左等右等没有消息，于是又挂电话，挂了两次之后，他们终于说这个时间是有些太长，
把case转到他们的一个部门了，说会有人call我。后来电话来了，告诉我说我提供的资
料不对，他们需要我买insurance的凭据，也需要我付钱买了那个东西的凭据，我很不
爽，问她为什么receipt都不行，她说文字里面必须显示"purchased"，或者"payment
sent"，其他字眼都不行。靠，早说啊。我把paypal的收据，dealer的显示“purchased
”字眼的email，还有当时存下来的USPS label（带insurance信息的），一起准备出来
。寄给他们后，今天终于收到了赔偿支票。按照他们的说法，如果你的东西价值显示是
500， 而你买1000的保险的话，他们只会赔你500。 这点各位记住，以免将来郁闷。
