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求助：在网上购物，退货后，卖家不肯承认收到怎么办？

求助：在网上购物，退货后，卖家不肯承认收到怎么办？# WaterWorld - 未名水世界

c*g2011-11-11 08:11

1 楼

最近在AMAZON上买了一个键盘，发现完全和它的描述不符，最后协商退货。
结果，我去邮局寄回键盘的时候，卖家让用PRIORITY MAIL, 邮局的工作人员没有给贴
上tracking number.已经邮过去两个星期了。
现在卖家拒不承认收到货，一定要tracking number.可是我们只有邮寄发票。
我们现在应该怎么办啊？
谢谢了。

t*u2011-11-11 08:11

2 楼

contact amazon

最近在AMAZON上买了一个键盘，发现完全和它的描述不符，最后协商退货。
结果，我去邮局寄回键盘的时候，卖家让用PRIORITY MAIL, 邮局的工作人员没有给贴
上tracking number.已经邮过去两个星期了。
现在卖家拒不承认收到货，一定要tracking number.可是我们只有邮寄发票。
我们现在应该怎么办啊？
谢谢了。

【在 c*****g 的大作中提到】

: 最近在AMAZON上买了一个键盘，发现完全和它的描述不符，最后协商退货。
: 结果，我去邮局寄回键盘的时候，卖家让用PRIORITY MAIL, 邮局的工作人员没有给贴
: 上tracking number.已经邮过去两个星期了。
: 现在卖家拒不承认收到货，一定要tracking number.可是我们只有邮寄发票。
: 我们现在应该怎么办啊？
: 谢谢了。