贵阳人正在求助
01
我去过三次贵州，格外喜欢省会贵阳的美食。
去一趟你就会明白，《风味人间》剧组为啥要专门为贵阳出两部纪录片。下次有机会专门写一篇贵州游记，给大家推荐一些我爱吃的店。
去年那趟旅行，飞机落地贵阳之后，当地朋友告诉我一定要去看一眼白宫，不看后悔。
白宫坐落于贵阳市中心，网上说它曾经是贵阳最大的私人住宅，造价27个亿。它长这样，讲道理可比华盛顿特区的那座白宫豪华多了。
现在这栋建筑已经改名叫“花果园白宫购物中心”，但在我去的那会儿，这里在百度地图上真的就叫“白宫”。
而“白宫”周围，就是全国最大的棚改项目，同时也是中国最密集的住宅区之一：
“花果园”
这里高楼密度极高，密密麻麻排布在一起，里面不止有住宅，还有不少商业。
官方数据说截至2019年，这些高楼里就住了超过43万人，同时花果园还在继续扩建，现在估计已近50万。而整个贵阳，一共也才600万人。
我当时其实挺佩服的，能把这样一座堪比小城市的“小区”平稳运行，到底需要怎样的物流供应能力。
02
但就在昨天，我们后台有三个自称住在“花果园”的贵阳人求助，表示他们家里就快断粮了，几乎所有采购粮食的渠道都已经失效，如果再买不到菜，接下来的日子将会很难过。
也不止我后台有人在说，社交媒体平台上早就炸开了。
有贵阳本地博主晒出了花果园里一些楼道的聊天记录。
楼道管家在群里连发三遍：
哪些业主家里还有剩饭的，愿意给出一点的，麻烦私聊我一下，这边有好多租户都是饿了一天两天的了，可以的话给他们一口饭吃。
另一位管家表示已经有人三天没吃饭了，希望邻居可以帮帮他们：
一位两百多万粉丝的大V表示她父母就在花果园，情况属实：
我一直在看的一位主播，每天在微博上表示根本买不到菜：
还有网友表示已经出现发国难财的了，白菜45一颗。
包括每一条和贵阳疫情有关的微博下面，都有大量IP是贵州的网友求助：
解决一下吃饭问题吧！
然而却引来了一些说风凉话的….
不止微博，小红书也有不少求助的帖子：
还记得前几天的热搜吧，说贵阳动物园向社会各界寻求帮助，希望能找到卖粮食的渠道。之前大家也都是帮忙转发找货，想办法帮忙：
今天动物园说找到货了，动物吃饭的问题基本解决，但评论都在说：
“动物都吃上饭了，那我们呢？”
真的很艰难。
我微博粉丝告诉我，他们之所以买不到菜，是因为：
大小商店超市全部关门，所以线上买不到菜。
所有人居家，所以线下也没办法买菜。
所以虽然物资充足，但运力不够，所以没办法把充足的物资，运到需要物资的人家里。尤其对于50万居民的花果园，运力更是捉襟见肘。
我不在贵阳，掌握的信息也有限，无意评论当地防疫政策，但如果这是真的，那可真是越看越眼熟了。
这不就是半年前我们经历过的吗？
03
中国有14亿人，人口超过500万的超大城市数不胜数。以人类目前的科技水平来看，还没有能力事无巨细地安排超大城市的种种细节，大部分东西，还是要靠市场。
所幸在绝大多数时候靠市场就够了，居民会自发形成一种平衡，城市也可以在这种平衡中平稳运行下去。
有形的手当然也重要，但无形的手一定是基石。
遍观全国，物流保供做得差的省市，基本都是切断原本的物流体系，但又无法提供新的供应体系造成的。
而做得好的，一般都会尽量不改变原有的市场结构——让最擅长做物流的机构继续负责他们之前的工作，是很多省市做好静默期间物流保供的秘诀。
但贵阳花果园略有不同。
因为花果园实在太大太密了，楼层极高，里面不止居民还有商铺。解决50万人吃饭的问题并非易事。
事实上花果园楼下就是一个硕大的菜市场，里面分布着各种卖菜卖肉的档口，以及数不清的小餐馆、小超市，我们当时从头走到尾花了近20分钟。
过去，是这些星罗棋布的菜场、商超以及各种线上平台，共同解决了近五十万人吃饭的问题。
但现在因为疫情静默，这些商业被停掉大半，而花果园又不是什么高档小区，物业没有足够的人手转运物资。
物资确实不缺，但也确实没有人手把物资运到居民家里。
一进一出，就出现了严重的物流保供问题。
花果园的复杂，是很多没去过的人很难想象的。
即使靠原有的物流体系，也很难保障这么多人的物资供应。
作为经历过之前上海疫情的“外行”，斗胆说一些看法，仅供参考。
上海是一座有2400多万人的超大城市，在静默初期，很多社区也出现了最后一公里物资送不进去的情况。
那会儿，一边是充足的物资没人去发，一边是健康强壮的年轻人被封在家里无事可做——这显然不合理。
于是，各社区基本都组织起了自己的志愿者队伍，负责本社区物资的转运工作。
我们当时还自己写了物资派发流程，包括如何消毒、如何避免交叉感染，最后在解决最后一公里的同时，没有人因为志愿者派发物资被感染。
我们当时的志愿者是完全无偿的，但也有一些小区，会给志愿者一些辛苦费。
相信花果园数十万人中一定有很多有志之士愿意为人民服务，如果能把他们健康地筛选出来，可能情况会有不小的改观。
今天下午，贵阳发了《致南明区花果园区域居民朋友的一封信》，里面提到他们正发动各方力量，想办法解决“最后一公里”的问题。
写到这，有网友给我评论说：
现在可以买到一些物资啦。
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