傻眼!安省男子忽然收到$2000巨额账单!煤气今年已涨价3次,这类房主惨了
上个月,当安大略省一名男子收到近 $2,000 加元的煤气费账单时,两眼都傻了,不知咋办了。根据煤气公司Enbridge,原来今年已经连续涨价三次,而且由于人手不足,过去5个月才读一次表。煤气警告,每月相同账单收费计划(monthly equal billing plans)的房主的账单也将会大幅增加。
居住在多伦多北部尼斯菲尔(Innisfil)小镇的阿什米德·阿里(Ashmeed Ali)上个月收到近 2,000元的天然气(俗称煤气)账单时,他认为这是某种错误。
阿里告诉多伦多 CTV 新闻:“突然间,我收到了这笔巨额账单,这没有任何意义。”
Enbridge煤气公司向他解释,上个月账单很大额,第一个原因是他过去五个月的天然气使用量是评估值,不是准确读数,原因是由于 Enbridge 缺少抄表员,所以不能每个月上门读取准确的煤气表数字。
所以,上个月抄表员上门,读取准确读数后,阿里需要补上前5个月的差价。
第二个原因是天然气涨价了,今年已经涨了三次价了。
Enbridge说,现在取暖费上涨的原因有很多,包括仅今年就有三次天然气价格上涨。
第三个原因是,Enbridge 正在为天然气支付更多费用。因此,它每四个月将这些额外费用转嫁给客户,作为其定期费率变动的一部分,这些费用将无加价地转嫁给客户。
“这真的是由于俄乌冲突,我们也增加了国内需求和对液化天然气的需求,”Enbridge 媒体关系经理安德里亚·斯塔斯 (Andrea Stass) 说。
最后,阿里需要缴纳$1959.88加元。
尽管如此,阿里表示,煤气公司应该有更好的方法让他知道有如此大额的账单即将到来。
“您不能在一年后才向支付服务费用的客户发送账单,并说这是您的账单;你欠了将近 $2,000 元。这不公平,”他说。
今年,不但天然气涨价,电费、瓶装煤气(propane)和取暖油(heating oil )的价格都上涨了。
冬天来临,天然气大幅涨价最让人担心,因为超过 60% 的加拿大人的家庭取暖是使用天然气。
Enbridge说,按每月相同账单收费计划(monthly equal billing plans)的房主也应该期望看到他们的账单将会大幅增加费用。
Enbridge 经理斯塔斯说:“在此期间,我们已经看到连续三次天然气价格上涨。因此,如果采用每月相同计费的房主,你真的要一次全部补交差额,这就是为什么这次账单可能感觉比平常的要多得多。”
根据阿里的说法,上次抄表时间是在 2022 年 6 月,这就是 Enbridge 必须使用每月估计读数的原因。
煤气公司表示,目前安省部分地区的抄表员短缺。
“我们没有足够的抄表员,因此在某些情况下,我们不得不连续数月按估计的煤气使用读数,”斯塔斯说。
阿里被告知,他可以自己读表以避免忽然缴纳大笔账单,但他说,他不准备这样做。
“向 Enbridge 发送天然气读数不是我的工作。这不是我要付费的服务,我现在是为一项服务付费,”他说。
由于阿里一次拿不出额外的2000加元, Enbridge允许阿里分期付款。
“一个人很难一次支付这么多钱,”他说。
但是,如果家居天然气夏季5个月收费$2000,每月400加元,这个费用也是很高。
最近晚上开始冷了,多伦多很多华人开始开暖气了,而根据CtvNews新闻报道,今个冬季,天然气和电力的家居能源账单预计平均上涨100%,如果不省点用,最多会涨三倍300%。
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