在网上看到一句话：“得了一种离开微信聊天，就感觉自己不会说话的病。”不知从何时起，微信便成了人与人之间的主要交流工具。或是有丰富的表情包活跃气氛，或是文字表达更能吐露心声，再或是避免了面对面交流的尴尬。我们时常以为，在微信上说话无需顾及太多，可以随性表达。而现实却是，微信早已不再是朋友的天下，而是大型社交修罗场。有时不经意的一句话语，一个表情，就可能给别人留下不良印象，进而错失朋友和机会。低情商的人，最爱在微信说这3种话，自己浑然不知，他人厌恶至极。
这类人自带优越感，仿佛是行走的反问机器，对身边的人和事都充满了质疑。网友@hnhh 的室友就是这样，很难好好说话，处处都是嘲讽和反问。网友在图书馆复习遇到一个难题，发信息向室友请教，室友立即回复：“这都不会？”可当网友刚刚发去“谢谢”后，室友又发来信息问：“你真的看得懂吗？别不懂装懂。”网友心中的感激之情瞬间被浇灭了，留下的只有反感和厌恶。还有一次，有人请网友帮忙，网友当时有事走不开，说稍等一会儿就去。没想到网友话音刚落，这个室友就说：“叫你帮忙还等会儿，你也太不够意思了吧？”因此种种，网友很少再与室友往来，毕业之后更是对其避犹不及。主持人孟非说过：“所有的优越感，都来自于缺乏见识和缺乏悲悯。”习惯性质疑反问别人，是想靠打压别人来凸显自我，把优越感建立在对别人的否定之上。被傲气蒙蔽双眼，看不到别人的优秀，才会一叶障目般活在自己的世界里。质疑他人，就是拉低自己，你的每一句反问，都会让别人对你反感多一分。
看纪录片时，被一位记者的行为震惊到了，至今记忆犹新。在一个海鲜市场，记者正在采访一位海鲜摊老板娘，老板娘一边收拾海鲜，一边眉眼带笑与记者对话。起因是，记者见老板娘戴的手套有个破洞，露出了手指，直接对老板娘说：“能把手套摘下来我看一眼吗？”由于海鲜摊主要经营扇贝和生蚝等硬壳类海鲜，每天整理很容易划伤手，老板娘说：“都破了，不用看。”老板娘没有再回应记者的追问，脸上的笑容也逐渐黯淡下来。记者却视而不见，仍不依不饶地问：“手上有伤是吗？”老板娘露出不高兴的神情，对记者说：“你去采访别人吧，我还有事。”可即使这样，记者还是死缠烂打，怼着老板娘狂拍，老板娘忍无可忍，只能转身离开了摊位。很明显，老板娘不愿提及手上的伤，记者却非要拍摄追问，无疑是“哪里疼戳哪里”。就像有位网友评论所说：“这位记者不仅缺智商，更缺情商。”无论是生活中，还是在微信里，总有一类人喜欢戳人痛处，丝毫不在乎他人感受。这些轻飘飘的话语，说者可以不痛不痒，听者却如同万箭穿心。每个人都有不愿言说的痛，不想被提及的软肋，他人强行揭开就是冒犯。“所谓情商高，从来不是会说话这么简单，而是懂得在什么时候闭嘴，把自己看穿的那部分放在肚子里，保全别人的面子。”
高情商的人，往往更懂得看破不说破，秉承友善的初心，成全别人的体面。
一天下午，老杨和朋友在一起聊天，开始朋友还谈笑风生。但没过半个小时，朋友就一脸沮丧地对他说：“老杨，怎么办？我的女神把我拉黑了。”原来，朋友见女神在群里发了一张美照，没忍住就连发了两条评论：朋友意识到女神生气了，立即私信道歉，结果发现自己已被拉黑。朋友觉得女神小题大做，于是向老杨抱怨：“她是不是早就想拉黑我，所以我说点实话就被她拉黑了？”老杨笑着说：“你真的想多了，拉黑你这种嘴欠的人，哪里值得她这么处心积虑？”“既然你单方面‘宣战’了，就别想单方面议和。不分青红皂白就批评对方的是你，态度诚恳跑来道歉的也是你；让人难堪的是你，一句对不起就想换来原谅的也是你。”
这世间，没有逞一时口嗨伤了人，还非要强求别人原谅的真理。清代学者申居郧说过：“人生至愚是恶闻己过，人生至恶是善谈人过。”故意挑人毛病，是一种见不得别人好的恶，是为人处世最低级的情商。人人都喜欢被称赞，不喜欢被贬低，更无法接受被挑刺。在鸡蛋里挑骨头的人，不仅浪费了精力，还弄脏了鸡蛋，愚蠢而刻薄。
“语言是有情绪的，有温度的，不管是对于陌生人还是亲近的人，说话掌握好分寸都无比重要。”
一个人情商的高低，不是有多能言善辩，而是说话是否有分寸。为人处世，不一定要谨小慎微，但求开口之前多思虑三分，说能说的话，止该止的语。不让别人难堪，不给自己添乱，是成年人社交的基本准则。* 作者：李可沫，来源：十点读书（ID：duhaoshu），超3000万人订阅的国民读书大号。
* 主播：闻悦，主持人，知性而有温度的声音。个人微信公众号：闻悦来了、晚听经典；视频号：闻悦来了。
