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Medibank更多隐私数据被泄露!总理也卷入!避免受骗,记好这五点!

Medibank更多隐私数据被泄露!总理也卷入!避免受骗,记好这五点!

公众号新闻

本文转载自:最西澳

对峙:是否该交赎金?


今天上午,Medibank重大数据泄露事件背后的名为REvil的俄罗斯黑客组织公开了更多数据,包括客户的敏感信息,如详细说明客户吸毒和精神健康诊断史的病历。

Medibank表示不会支付赎金后,周三凌晨黑客已经公布了第一批200名Medibank客户数据,内容包括电话号码、Medicare卡号、与医疗诊断和治疗相关的详情内容。


Medibank已证实,被盗的数据确实被发到了网上。

今天上午,黑客对被盗数据索取1500万澳元的赎金。否则近1000万人的全部信息可能最终都会被公布。

最初,黑客要求Medibank为每个受害客户的数据支付10美元,然后同意“打折”,把赎金要求降为每个受害客户1美元。

由于至少有970万澳人被卷入该事件,Medibank得支付970万美元(1507万澳元)。


Medibank和声称对违法获取个人记录负责的黑客组织之间的通信记录显示,双方花了数周时间谈判。

Medibank试图拖延客户信息的公开,同时努力核实该黑客组织是否真的掌握了客户的详细资料。

10月18日,黑客向Koczkar发送了一份文件,其中包含100名客户的数据。Medibank表示要核实数据,11月2日,双方谈判破裂。

10月19日,Medibank承认黑客窃取了970万客户的信息,并希望通过谈判就赎金达成一致。但本周一Medibank首席执行官David Koczkar表示,不会支付赎金,否则将使黑客更加猖狂。


“在暗网上发布这些被盗数据是可耻的,”Koczkar说,“我们将认真承担保护客户数据的责任,并再次毫无保留地向客户道歉。”

“我们仍然致力于与客户进行全面和透明的沟通,将联系那些数据已在网上暴露的客户。”

“将人们的私人信息当成武器来勒索报酬是恶意的行为。这些数据背后都是一个个真实的人,滥用他们的数据可能会阻碍他们寻求医疗服务,导致严重后果。”



受害者:总理也不能幸免!


总理阿尔巴尼斯透露,他也是Medibank的970万客户之一,也受到了此次数据泄露的影响。但他的个人信息据信没有被公布在网上。


“我是Medibank Private的一名客户,这些信息被散播出去让人担忧。我们会继续关注事态发展,需要尽可能保证居民的信息安全。”


“对澳洲的企业来说,此次的数据泄露事件以及Optus数据泄露事件都是一次警醒。”



51岁的前网球冠军,曾拿过16次大满贯双打冠军的体育名将,同时也是体育节目主持人的Todd Woodbridge(伍德布里奇)透露,他也是受害客户之一。


上个月,他曾有过一次轻微的心脏病发作。在最近的Medibank数据泄露后,骗子们已经掌握了他最近住过院的信息。


Todd Woodbridge


“我已经成了骗子的目标。这些咄咄逼人的骗子试图拿我已经付清的医院账单来行骗。电话在周三下午就开始响个不停。骗子大约连续打了五个电话,但我没有接。”


“现在我没有发票,什么都没有。但他们知道我曾住过的那家医院,于是他们想让我给他们回电,向他们提供我的账号,然后通过电话付款。”



“我想,如果你是Medibank的客户,很快就会收到大量此类诈骗信息。因为很明显,我的详细资料都在那里,他们清楚地知道我在哪里做过什么,我的健康情况以及我从小毛病中恢复的情况。”


联邦政府警告,黑客泄露敏感健康数据的情况可能会持续数月。但网络安全专家指出,已经公开的数据对黑客来说就失去了价值。



澳洲联邦警局(AFP)也将对早些时候影响Optus客户的数据泄露事件的调查扩大到Medibank事件。


澳洲联邦调查局助理局长Justine Gough表示,“敲诈是犯罪,那些滥用被盗个人信息以获取经济利益的人将面临最高10年的监禁。”


行动:如何避免受骗?


如果你现在或曾经是Medibank的客户,而且数据已经被盗,应采取以下措施:


查看邮箱里是否收到了Medibank的信息


Medibank正在联系所有受影响的客户,会提出具体建议。


类似这样的数据泄露非常难以理清,Medibank很难知道黑客究竟掌握了客户的什么信息,但Medibank可以告知客户哪类数据被盗。



罪犯一般会利用窃取来的信息发送诈骗邮件,可能会假借Medibank的名义行骗。所以,一定要确保邮件来自Medibank。


另外,Medibank不会通过邮件向客户询问任何个人信息。如果你有所怀疑,请不要点击任何链接。



锁定账户


这是一条普遍的数字安全建议。由于个人信息可能已经被罪犯当成自动攻击的目标,确保一些信息被封锁非常必要。特别是与金钱相关的PayPal或银行登录信息,以及类似脸书等包含更有价值的个人信息的账户。


每个账户都应该有非常安全且独特的密码,如果可以的话尽量激活双重因素认证。在激活认证之后,只要检测到你在新的设备上登录,你的手机都会收到一个验证码。



替换ID


这是只有在Medicare或护照号码可能被盗的情况下才需要采取的措施。这些号码可能被罪犯假冒身份,用来申请信贷。


申请新的Medicare卡和新护照会很麻烦,但Medibank认为,尽管罪犯并没有获得这些文件的过期日期,但采取预防措施是更好的选择。



向Medibank求助


现在有很多人同时在联系Medibank,因此Medibank正在积极开通多条求助渠道,包括电话、网站和APP。


Medibank将为受影响的客户提供咨询和心理支持;为经济状况受到影响的客户提供支持;提供身份保护和监控服务;还将为收到威胁或遭到诈骗的客户提供支持。


此外,Medibank将补偿替换身份文件所产生的的费用。



做好被罪犯当做目标的准备


任何人都可能收到诈骗信息、邮件或电话,罪犯可能在网上任何地方找到联系方式和身份信息。如果你的信息包含在此次被盗的数据中,更应额外谨慎。


不要点击邮件或短信中的任何链接。如果你无法100%确认对方是谁,就不要透露任何个人信息。如果有自称是银行或电信公司的人联系你,应在官方渠道与他们联系。



如果Medibnk称,罪犯获得了你的医疗索赔数据,罪犯可能获得了你过往的健康信息和治疗情况,他们可能以此来冒充医护人员行骗。不要回复任何此类联系,也不要点击任何链接或提供任何信息。


今天,Medibank也再次申明提醒道,Medibank永远不会联系客户,询问他们的密码或敏感信息。


Medibank数据被盗事件已经到了白热化阶段。Medibank和黑客,客户和黑客的周旋,警方与黑客的斗智斗勇,究竟谁能胜出?但愿正义最终会落到善良、坚韧的澳洲群众身上来……


素材来源:9news、Herald Sun




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