自然堂双11以高性价比赢得消费者，理性消费锚定东方美妆科技

今年的双11对于自然堂来说又是收获颇丰的一个大促节点。

自然堂小紫瓶精华第五代凭借“5倍新生”的修护实力在双11期间拿下“天猫抗老液态精华加购榜”NO.1，售出23万件；自然堂头皮精华与全新洗护系列，刚上市即抢占天猫个护赛道，收获天猫舒缓抗敏洗发水加购榜NO.1, 在本次活动中爆卖19万件；作为自然堂研发的科技新品，自然堂粉钻紧致细嫩系列在双11期间一经发售即登上“天猫双11护肤套装预售榜”NO.1，双11热销16万件！

同时，自然堂还有多个面膜爆品在双11中喜获骄人战绩。自然堂植物面膜在双11刚开始即斩获单品破亿的成绩，累计售卖超6200万片，蝉联天猫缩毛孔贴片面膜热销榜NO.1， 成为当之无愧的镇店之宝，自然堂茶泥膜荣登“天猫缩毛孔涂抹面膜双11加购榜”NO.1。

此外，自然堂男士咖啡因精华乳登上“天猫紧致男士面霜加购榜”NO.1，获得消费者喜爱。

而相对应的，消费者的需求转向了多样生活方式下，追求高性价比、健康和功效性的理性消费。

美妆产品力比拼，核心原料是关键

中国一直是全球最重要的化妆品市场之一，尤其是近两年来，化妆品市场需求增长，产业规模持续提升。化妆品行业赛道维持高景气的同时，也面临着一大痛点——中国化妆品市场的核心原料长期被外企垄断，加上疫情带来的原料价格上涨、产能下降、供应不足等问题，让众多国货美妆企业意识到，依赖进口原料不是长久之计，以科研带动国内化妆品产业可持续发展才是大势所趋。伽蓝集团董事长、自然堂品牌创始人郑春颖直言：“只有在化妆品原料开发、生产工艺等相关技术上有了话语权，才能破解国产化妆品难题。”

国货美妆领军企业伽蓝凭借持之以恒的科研投入，终于锻造出属于中国的东方科技力。2022年夏天，源于对喜马拉雅地区独特微生物酵母的研究，依托自有微生物发酵开发平台，伽蓝成功研发出了具备强大修护力和细胞新生力的新成分超极酵母喜默因，这也为消费者提供高性价比的国货美妆科技产品奠定了基础。

在源于喜马拉雅的超极酵母喜默因的重磅加持下，自然堂推出自然堂小紫瓶精华第五代，同时邀请了百余位消费者，与国际公认的测试检验和认证机构SGS合作，通过28天真实使用第五代自然堂小紫瓶，亲身验证产品在肤质改善方面的强大功效。

可以说，面对国内外品牌在成分、科技、功效等方面不断“内卷”，国际大牌把控原料壁垒激烈竞争的局面，自然堂为国产化妆品摆脱原料进口依赖提供了范本。

品牌大促战场，消费者价值认同是核心

作为头部国货品牌，自然堂深谙流媒体时代，主力消费群体对品牌价值认同的重要性。从双11伊始，自然堂各渠道多维度打造直播矩阵，明星及KOL的“产品+内容”超级传播策略，令自然堂天猫、京东、抖音直播间“吸粉”无数。同时在抖音全域打造IP化直播专题，通过自制创意短视频等精彩内容营销吸引年轻一代的关注。

在《所有女生的offer2》节目中，自然堂boss天团实力出场，满载诚意拿下自然堂小紫瓶第五代、小紫瓶精华鲜注面膜、自然堂植物面膜等产品的双11福利offer，吹响国货科技种草的号角。第一波预售截止11月11日24点，自然堂小紫瓶精华第五代更是售出超23万件。而在另一部短片《特别的算法》见证自然堂融合“天算”、“人算”的自然法则，分享了超极酵母喜默因的诞生故事。值得一提的是，今年自然堂推出的「自然堂粉钻紧致细嫩系列」，受到网友高度关注。该系列产品将伽蓝太空护肤科技平台研发成果“太空育种野生玫瑰”的高科技天然成分与抗老成分注入产品，用“中国科技”为国人塑造肌肤之美。截止11月11日24点，自然堂粉钻紧致细嫩玫瑰系列售出近16万件。

此外，自然堂携手《王者荣耀》、腾讯智慧零售团队，以峡谷金牌辅助“大乔”作为合作形象，正式发售合作款舒缓润养卸妆膏。以年轻一代喜爱的IP融入产品，自然堂成功出圈，也刷新了更多用户对品牌的认知。

渠道变革大潮下，数字化供应链是后盾

双11期间，自然堂持续布局精细化运营及科技力支撑，让品牌在这次双11战役中打赢了一场漂亮仗。为了全方位深耕消费者需求，品牌还注重在物流、服务方面升级消费者极致购物体验，让新老会员尊享自然堂的多维礼遇。会员们也感受到了品牌的诚意，天猫旗舰店双11期间老会员回购率55%，自然堂京东自营旗舰店会员复购率位居行业第一。

上述种种成绩，离不开伽蓝集团在供应链数字化转型的前瞻布局。多年来，自然堂母公司伽蓝集团一直走在数字化转型的行业前沿。“一盘货”、“商超专柜转型”等商业模式创新，以及业务中台、云店等数字技术应用，让自然堂不仅得以重构产业架构、业务流程，同时为供应商、代理商和经销商提供数字化思维、知识、工具和方法赋能，助力其向数字化服务商转型，实现“数字共生”。疫情期间，通过“技术驱动+业务创新+制度完善”三轮驱动，自然堂展现了强大的韧性，不仅各品牌新品的研发工作得以顺利开展，库存得以灵活调配，同时维护了供应链稳定。

今年，伽蓝集团在一盘货模式的基础上继续深度推进供应链系统的建设，正式上线智慧供应链计划平台，打破了原有计划的孤立性，在"一盘货"模式下让数据变现，通过智能预测及智能补货两大系统，极大地提升了计划的高效敏捷性，满足市场碎片化需求。在双11热销期，面对多渠道业务模式的复杂局面，智慧供应链计划平台打造了一个更加柔性、敏捷、稳固的企业后台，为前端业务提供保障，实现了自然堂产品与消费者的无缝链接。

抓住消费者趋势和产品趋势，自然堂以数字科技和产品科技创新引领发展，回归到做好产品、做强渠道、做深消费者信任的核心商业逻辑，引领品牌深化的一场新变革，在美妆双11大促里，自然堂无疑制造了一个突围新样本。