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就在你感叹怎么已经是来暖气的十一月了的时候，John Lewis百货公司的圣诞广告上线了，这是一个比任何别的都更明确的信号——已经是红配绿、圣诞树、blingbling的时间了，今年快过完了。
John Lewis的圣诞广告已经存在十多年了，在英国，它见证了两位君主，约15位首相，以及一次病毒的全球大流行。实际上，因为他们的圣诞广告已经有这么久的历史，已经可以大致将其归类，大多是关于圣诞节人们感到孤独，一部分是关于一系列非人类将所有人的一切都搞砸了，然后就是信息类。今年John Lewis的广告就是传达信息的广告。在这则名为《初学者》的广告中，一名中年男子反复尝试滑板，但都失败了。他在公园里滑，上班时一边摸鱼看视频教程，一边脚在桌子底下偷偷滑，还把他的滑板作为他的圣诞树的临时手推车，白天滑，晚上滑，还冲坡？一次又一次，他把自己的身体逼到了毁灭的地步。
这是因为他即将成为养父母，而即将来到他家的孩子喜欢滑板。他在努力和这个陌生的小孩寻找共同点，建立联系，让她感到更自在。最后我们看到一名社工带着女孩Ellie来到了他家门口。Ellie手里拿着滑板，焦急地等待着进入一个新的寄养家庭。而经过了这段时间的摔跤练习，这位中年滑手终于可以在Ellie到来的时候说一句“我也玩一点滑板”。
广告最终点出了创意的初衷：“英国有超过10.8万名儿童在寄养系统中。我们将做出长期承诺，支持需要照顾的年轻人的未来。”Ellie进入的这个家庭充满了善意，寄养家长的行为表明，最终，你所做的才是最重要的。John Lewis上一次尝试的信息类广告，是与Age UK合作，以提高人们对一个事实的认识：100万老年人会在一个月或更长时间里不与任何人说话，圣诞节对一些人来说可能是一年中特别孤独的时刻。广告把一个孤独的老人贴在月球上，其实有点毛骨悚然。那是John Lewis第一次在广告中展示一个人与亲友圈之外的人建立联系。
今年的努力要简单得多。它传达的信息非常明确，不可能被误解：除非你愿意为一个素未谋面的孩子摔断手臂，否则你就不值得成为养父母。不是，开个玩笑。这是一个可爱的广告，温暖而又善意，尽管它讲述的方式并不John Lewis。主角只是一个普通人，而不是一个极度抑郁的雪人，或者一只会喷火的小龙。他真的在说话，用可听到的对话，而不是通过慢节奏的民谣来表达他的感情。
然而，John Lewis的特点是对背景音乐的选择。如你所知，John Lewis的圣诞广告歌曲总是一首传统欢快歌曲的痛苦的、慢节奏的钢琴民谣翻唱版。今年的音乐是 Postmodern Jukebox 翻唱的 Blink 182乐队的《All The Small Things》的慢节奏民谣版。这位歌手的嗓音深沉，充满了不祥的预感，让你总觉得滑手最后一定摔得很惨。All the small things. True care, truth brings.
像John Lewis这样的大公司把圣诞广告——节日的标志之一——献给需要照顾的孩子，是非常受欢迎的。看到他们把注意力集中在最弱势的人群身上，怎么说都是件好事。（John Lewis上半年亏损9900万英镑，宣布已选择“放弃”利润，以帮助员工和客户度过生活成本危机。公司在9月份警告称，由于成本紧缩影响到消费者支出，年底（包括圣诞旺季）将“高度不确定”。）根据《卫报》的报道，2019年一份报告指出，英国进入寄养系统的孩子，经常会在他们年满16岁后，进入到一个“不受监管的半独立家庭的可怕的黑暗世界”。而有过这样经历的年轻人很容易成为性剥削和贩毒的目标。因此，大约25%的进监狱和无家可归的人曾在“寄养”系统中度过了一段时间，就不奇怪了。这则广告不仅揭示了不同类型的家庭，甚至还可能激励人们向政府施压，要求其对这一问题采取行动。
广告发布到John Lewis的YouTube频道后，仅24小时内就获得了超过220万的点击量。“作为一个小时候在寄养系统里待过的人，这真的感觉离家很近……它确实让你想到了广告可以有多强大，即使它们是简单和基本的”，一位网友写道。另一玩网友补充说，“作为一个在寄养系统中生活了11年的前寄养儿童，那对我来说真的是沉重的打击。看到这一切真的很温暖。”
很多小时候被寄养过的年轻人经常会感到孤立和被遗忘，尤其是在圣诞节。动荡时期加剧了社会不平等，圣诞节是最能强烈感受到这一点的时候。这个广告是John Lewis更广泛的“构建更幸福的未来”计划的一部分，他们和几家福利机构合作，长期致力于以多种方式帮助有寄养系统经验的年轻人，包括找到有意义的职业。
John Lewis在视频配文中写道：“我们在这个圣诞节用我们的广告强调了一个贴近人心的问题，这样我们就可以一起为在关爱中长大或经历过关爱的一代年轻人带来积极的改变”。“我们希望每个年轻人都能感到被重视，有同样的机会过一个更快乐的圣诞节，拥有一个更快乐的未来。”
善意可以给别人的生活带来的改变。我们都是初学者，It’s the things we do that mean the most. 
