好可怕！芝加哥出现“假订单、真取餐” 餐馆需多留意外卖平台

第三方送餐平台已经成了坊间餐饮业的标准服务项目，然而也因为太多消费者及餐馆使用，导致部分“恶人”从中钻漏洞骗取金钱。

日前，一家芝城烧烤店业主控诉，D****h网站出现该餐厅的假账号误导顾客下单，业者直到送餐司机到店时，才发现餐馆从未收到该订单，且消费者付款也去向不明。

芝城老尔湾公园(Old Irving Park)的Smoque BBQ餐馆东主索尔金(Barry Sorkin)说，有人冒名顶替该餐馆建立了一个假的DoorDash帐户，然后从客户的订单中收走付款。

索尔金表示，他仍在试图搞清楚为何这种情况不断发生，以及餐馆该如何防范，如果没有采取有效措施遏止，对餐馆业将带来很大损失。

Smoque BBQ上个月已经发生过一次“假订单、真取餐”的状况，本来以为可能是系统错误，但上周又出现一模一样的情形，索尔金说，他查看过该餐厅假帐号，菜单跟他的餐馆一样，但菜单上的照片并不是来自Smoque BBQ，“但一般客人根本无法知道。”

索尔金在社交媒体发布声明，希望顾客不要在D****h定餐，直到这个问题获得解决。

索尔金说，“我不明白为什么有人可以在不经过一系列检查的情况下，在送餐平台建立跟我的餐馆名字相同的类似餐厅帐号”，他表示，为此他不得不向DoorDash发送大批验证文件，以便向该平台证明“他才是该餐馆的合法店主”，索尔金对于D******h的不严谨做法，提出质疑。

消息经过报道后，获得D*****h的声明表示，已经对“欺诈性商店”采取行动停业，并在该公司平台恢复真正餐馆业主的帐号，对于发生这种情况“感到遗憾”。