难以置信! 去加国急诊室就诊在这里等了6小时
(加西网综合)温尼伯一对夫妇去医院治疗肺炎,结果他们在冰冷的医院救护车车库内等候了整整六个小时,才接受治疗。
周二下午,55 岁的考克斯 (Alison Cox) 陪同她 66 岁的丈夫前往康考迪亚医院 (Concordia Hospital) 的急诊室,此前他因肺炎病重数日。
考克斯说,她丈夫呼吸时感到疼痛、疲倦、发烧和发冷。同时她也开始出现肺炎症状。
考克斯夫妇到达急诊室后,第一次遇到分诊护士的质问。
“她说,‘嗯,你为什么要来这里?每个人都有病毒。每个人都得了流感,’”考克斯说。
她着急的说,“我丈夫病得很重。这就是我们来这里的原因。”
护士告诉考克斯,他们必须被隔离。
根据温尼伯地区卫生局发言人的说法,对于患有 COVID-19、流感和 RSV(呼吸道合胞病毒)等呼吸道疾病症状的患者来说,这是常见的做法,目前加拿大各地的医院都很紧张。
但考克斯和她的丈夫被带到救护车停车处,并被告知要在那里等到医院里面有空位为止。
“一辆救护车停在我们坐的地方。我在想……我们得了肺炎,现在还有废气溅到了我们脸上,”考克斯说。
(艾莉森·考克斯)
图为考克斯,她说,在救护车停车区等了 3 个小时之后才拿到一条毯子,那里非常冷,他们没有任何措施保暖,又冻又难受。
当他们在救护车车库继续等待时,考克斯开始用手机记录他们的经历并发布到社交媒体上,因为她认为没有人会相信发生了什么。
四个小时过去了,才有人过来检查他们的生命体征,这通常在分诊和入院时进行,然后进行监测。
最后,六个小时后,这对夫妇被带到检查室看医生。
考克斯认为有人在看到她的社交媒体帖子后联系了医院,因为她无意中听到工作人员谈论被命令将他们带入医院。
“绝境”:紧急护理医生
斯威尼(Shay-Lee Sweeney)说,秋天她和她 80 岁的祖母在同一家医院有过类似的经历。
10 月,斯威尼带着她生病并逐渐恶化的祖母来到康考迪亚医院 (Concordia Hospital) 。
很快被分类,但被告知因为她有 COVID-19 症状,必须被隔离。
斯威尼以为他们会被带到医院内的一个单独房间,但令她难以置信的是,他们被带到了救护车停车区。
“我问护士是不是认真的……她说 是的,”斯威尼回忆道。
他们在车库里等了大约五个小时,里面又热又闷,几乎没有空气流通。
后来,一名开着救护车进来的护理人员用医用手套盖住高架车库门传感器,使其保持打开状态并让新鲜空气进入,他们才觉得凉爽。
(由 Shay-Lee Sweeney 提交)
“护理人员出去转移她的病人,她说,‘我不敢相信这里还有人,’”斯威尼说。
斯威尼说,护理人员告诉她,有时在冬天,他们不得不将救护车停在车库外,将轮式担架停在雪地里的另一扇门,这样他们就可以避免车库内出现可能感染 COVID-19症状的人。
斯威尼认为,医院应该对她的祖母进行 COVID-19 检测,如果结果呈阴性,她们就可以离开这里了。
但医院工作人员拒绝了。
最后,一位医生来到车库检查她的祖母。
她问医生是否可以让她祖母搬进去。医生离开去找护士长,但没有人跟进。
又过了几个小时,她的祖母被带进了一个房间,被诊断出患有肺炎并被送回家。
斯威尼和考克斯都表示,在等待医疗救治时,任何人都不应该留在环境更差的救护车停车处等候,尤其是那些病人。
“我们根本没有得到应有的照顾。”考克斯说。
温尼伯地区卫生局的一位发言人表示,患者隐私法禁止当局讨论具体案例,但表示“在极少数情况下,当所有其他隔离空间都已满时,患者需要在救护车停靠处等待一小段时间,直到有另一个空间可用“。
这位发言人说,“在处理大量患者的许多地点,这已成为加拿大各地的普遍做法”。
温尼伯地区卫生局没有追踪这样做的频率,但估计每周大约两到三次。
“我们认识到救护车停车处不是一个理想的空间,”声明说。
该发言人还表示,康考迪亚医院正在采取措施帮助解决“患者流动问题”,包括增加人员配备和为无法立即隔离的患者设立指定的候诊室区域。
https://www.cbc.ca/news/canada/manitoba/winnipeg-couple-hospital-ambulance-bay-wait-1.6689123
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