来源:《商学院》、第一财经、北京商报、深圳梦
12月15日腾讯在线上召开内部员工大会,同时有大约100多名员工现场参与听会,今年大会的主题是降本增效。会上,腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾称视频号是全公司的希望,有可能砍掉整个腾讯新闻业务,同时称内部贪腐问题“触目惊心”,留给某些业务的时间不多了……
尤其是针对部分业务改革的问题,马化腾罕见放狠话:“你活都活不下去了,周末还休闲的打球……那留给它们的时间不多了”。
有不少网友对此调侃道,“不打球就能活下去了吗”?
截至12月22日,腾讯官方暂未对该讲话内容进行确认,但有腾讯公司内部人士对记者确认了该内部讲话。马化腾称视频号是全公司的希望,有可能砍掉整个腾讯新闻业务目前腾讯集团主要由六大事业群组成——CDG(企业发展事业群 )、CSIG(云与智慧产业事业群)、IEG(互动娱乐事业群)、PCG(平台与内容事业群)、TEG(技术工程事业群)、WXG(微信事业群)。内部大会上,马化腾重点提及PCG、WXG、CSIG。以今年动荡不断的PCG为例,马化腾称,过去由于友商带跑,腾讯盲目去做简单的跟随,结果被带偏方向,做出来的东西效果也是不尽如人意,“看到别人增重,我们就跟着增,结果发现增的是脂肪,打不过对手”。于是在2022年,PCG进行大规模的人员优化,至于2023年PCG的调整,马化腾认为可能不需要减员,如果减员,那么留下的团队要做更有意义的事情,否则浪费这些人的时间在这里待着,也是一种不负责任。马化腾以腾讯新闻为例,“过去很多人说你们腾讯大厦楼顶的logo是腾讯网的标志,可能砍掉这个业务么?”“我告诉团队,有可能哦。”如果他们不能自己浮上水面(自负盈亏),还沉下去,甚至还有很多问题的话,那留给腾讯新闻的时间也就不多了。”他表示,要真正给到团队压力,让团队站在当家作主的创业者角度去思考和行动。“就你活都活不下去,要靠别人续命,(结果)周末还能休闲地去打球”, “如果你连创业压力都没有的话,那这个压力我们上面给。”CSIG是被马化腾支持的重点事业群,他称,汤道生(腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO)之前并不想做集成,但腾讯经常被市场份额和舆论的大势裹挟,被迫做总承包去拿市场份额。马化腾认为不该因为被别人奚落几句排名先后,就去做不正确的事。他认为腾讯的优势在于“一门三杰”(企业微信、腾讯会议和腾讯文档)代表的协同办公能力,以及小程序连接的TO C和TO B业务闭环,让CSIG聚焦循环式订阅收入,将企业服务与商业服务闭环做好,才能避免一次性的单次收入。马化腾认为,从长期看,国内游戏市场的版号肯定是紧缩状态,不会像过去那么容易(拿版号)。“所以(腾讯游戏)一定要聚焦精品,不要浪费任何一个版号的机会”。马化腾强调了视频号的地位,将其拔高到全场(全公司)希望的地步。他认为,未来短视频侵蚀掉长视频与游戏等产品的时间是客观发展规律,而视频号走出了第一步,已经立住了,希望后面更贴近交易,将电商闭环做好。此前刘炽平(腾讯总裁)在电话会议中也表示过,视频号持续增长对腾讯的整体业务非常重要,如果能实现良好的变现,将对利润产生实质的驱动力。他曾表示,视频号的变现模式应是与当前市场上类似产品差不多,但视频号会更注重用户体验和变现之间的平衡。腾讯今年提升了内审内控的力度,结果查出大量内部贪腐问题,还牵扯到了部分中层干部。马化腾表示,“我看完(调查结果)之后才知道,为什么我们很多业务做不起来,那当然做不起来了,这么多漏洞在被掏,(业务)不可能起得来”。“为啥年年说反贪腐,今年还这么严重呢?”马化腾表示,今年腾讯强调降本增效,所以查的比较多,“其实很多问题以前都存在,只是没查那么严”。马化腾对台下员工说,内部的贪腐问题“真的是触目惊心”,很多业务做不起来,并不是因为管理者问题,也不是业务方向问题,而是贪腐漏洞太大,业务被掏空了。据腾讯集团反舞弊调查部微信公众号“阳光腾讯”消息,腾讯去年近70人因贪腐被辞退。此前马化腾就曾在内部表示,对腐败“零容忍”。
马化腾表示,今年腾讯将数字化能力也引入到了反舞弊中,腾讯所有的报销和外部供应商的数据全部汇集起来,内审内控进行大数据分析,能找到大部分低水平的问题,明年腾讯会继续建设这个能力。在马化腾这场严厉内部讲话的背后,是今年腾讯财报数据呈现明显走低后上扬的趋势。2022年前三季度,腾讯实现营业收入4095.98亿元,同比下降2%。2022年一季度,公司营收1354.71亿元;二季度直探底部,营收1340亿元,同比下降3%,非国际会计准则净利润(Non-IFRS)281.39亿元,同比下降17%;三季度回升至1401亿元。马化腾表示,二季度腾讯砍掉了大量非核心、边缘性质的业务,收紧营销开支,并且削减了很多业务的运营费用,最终在收入下滑的情况下,净利润(Non-IFRS)实现了环比增长。不过,二季度腾讯的经营利润为300.67亿元,相较去年同期的524.87亿元同比下降56%,相较一季度的372.17亿元环比下降19%,核心业务的盈利状况并不理想。值得注意的是,腾讯已经于7月在视频号中推出信息流广告,并将其作为腾讯未来最重要的新增收入来源之一。从财报数据看,微信账户总数已经达到12.99亿,视频号依然处于快速增长阶段,总用户使用时长已超微信朋友圈总用户使用时长的80%。视频号视频播放量同比增长超过200%,日活跃创作者数量和日均视频上传量同比增长超过100%。在具体的收入结构上,二季度腾讯增值服务业务收入为717亿元,其中游戏业务收入为425亿元。其中,腾讯的国际游戏收入下降1%至107亿元,主要受到全球范围内疫情形势放缓的影响,很多用户玩游戏的时长和活跃度在降低。以单个游戏计算,腾讯游戏海外市场的重要产品《PUBG Mobile》收入有所下滑。本土市场游戏收入同比下滑1%至318亿元,其中《王者荣耀》《天涯明月刀》和《英雄联盟》等头部产品收入下滑,而《英雄联盟手游》和《金铲铲之战》等新游戏的收入增加。今年7月,腾讯通过其全资子公司Miniclip收购了《地铁跑酷》游戏的开发商SYBO,该游戏是过去十年全球累计下载量最高的手游产品,这项收购让Miniclip公司的日活跃账户数增长超过100%,从3000万提升至7000万。二季度其社交网络收入为292亿元,环比保持稳定,其中视频号直播服务收入有明显增加,但被音乐直播及游戏直播业务的收入减少相抵。腾讯网络广告业务在该季度收入同比下降18%至186亿元,主要原因是来自互联网服务、教育及金融领域的需求明显疲软。广告业务在4、5月份受到的冲击较大。其中,社交及其它广告收入下滑17%至161亿元,主要原因是来自广告主的需求疲软、广告竞投量低迷,导致eCPM(effective cost per mile,每千次展示可获得的广告收入)下滑;媒体广告收入下跌25%至25亿元,主要是由于腾讯视频及腾讯新闻的广告收入下滑所致。腾讯金融科技及企业服务业务二季度收入同比增长1%至422亿元,环比下跌1.3%。金融科技服务收入同比增速较上季度有所放缓,主要是4、5月份的新冠疫情抑制了商业支付活动。企业服务收入同比增速下降,腾讯方面给出的理由是因积极缩减亏损项目导致。财报信息显示,腾讯云上半年更加注重自研产品,减少亏损项目及相关投入,优化收入结构并降低收入成本,最终让企业服务业务的毛利率环比提升。在PaaS层面,腾讯TDSQL数据库收入同比增长超过30%,在二季度占云服务收入的比重超过5%,是财报中公开披露的业务亮点之一。