Lexus RX350被偷了!邻居监控拍下整个过程
一直听说Lexus RX350容易被偷,买车的时候车行经纪也会告知我们。但是没有亲眼所见,亲身经历,都不会把这个事情放在心上,总觉得这个事离自己很遥远。
去年一个早上,好朋友一大早电话我们,说他的350被偷了,让我们要小心。这回才意识到,居然发生在身边了。然后开始重视起来,每天把车钥匙用锡纸包起来放在铁盒里,停车的时候把家里另一辆车堵在后面。就这样谨慎地过了一年多。
那天是个长周末,我们回家也很晚了。停好车后,那天晚上后面没有车堵住,因为另一台车孩子出去旅游把车开走了。
早上起来按往常拉开客厅窗户,一下懵了,车道上的车不见了。赶紧报警……
忙乎了一上午。找邻居问有没有谁家门口有监控拍到某些镜头,然后一个邻居告知他的同款车前天凌晨也不见了,他当时倒是拍到了视频。
我们看了他家车被偷的整个视频过程,一辆黑色宝马车开过来停在他家门口,下来一个人,先来看了会,然后走了,过了几分钟又回来了,然后用了2分钟就把车开走了……
邻居家的视频截图
我们的车目前还在理赔过程中。上个星期一大早,我的朋友突然打电话给我,说他的同款车也被偷了,问我具体怎么做……
就这样,接二连三,不旦发生在自己周边,而且亲身经历,貌似加拿大成了偷车贼的天堂了。感觉就跟以前在国内不断听到谁家自行车,助动车被偷了一样简单。
提醒各位车主,真的要很认真地保管好自己的爱车,贼一直在惦记着你!
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同时附上自己的整个处理程序,以备参考:
1、先报警,可以打911,也可以网上报警。拿到你的report number ,你就可以打保险公司电话了。准备好你的车主证,保险单,驾驶证,买车合同等,会问到你的一些问题都在这些资料上。然后你会拿到一个claim number。保险公司会问你要不要租车,确认一下自己的租车额度上限多少,然后考虑租车问题。
2、报警和报险完成后,跟你的车行销售说一声,因为后续保险公司会跟他们对接,让他也知道一下这个事。
3、查监控,自己或者附近邻居的,如果有监控的,把视频片段找出来。
4、保险公司理赔员会在9天后联系你,如果第10天没找到车,理赔员会联系你,问你要一些资料:report number,买车合同,汽车照片,钥匙照片,维修保养记录(4S店可以提供给你),监控视频等。
5、然后理赔员会告诉你,再等21天。这21天内如果车找到了,告知他们。如果没有找到,21天后会有另一个部门的人跟你联系,开始走理赔程序。
6、到21天的时候,保险公司会联系你,告诉你开始理赔程序,正在给你的车做评估……
7、等保险公司收到车行的评估后,会通知你后续细节,并且要求你把租车退还。
以上就是具体一个处理流程,每家保险公司不同,有些可能会在第10天就开始理赔程序。我的是Allstate ,就是这样的一个过程。
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