餐馆吃饭发现“油炸胶手套”!店家竟以"$25美元礼品卡"作赔礼
一对夫妇在外面吃饭时,发现一只塑料手套被炸到了他们的芝士通心粉球里。
25岁的布列塔尼(Brittany)和男友泰勒(Tyler)在新泽西州泽西城(Jersey City)的一家芝士蛋糕工厂(Cheesecake Factory )用餐时,发生了一件非常恶心的事情……
泰勒点了炸通心粉和奶酪球,吃了一口后,他马上意识到不对劲。
据女友布列塔尼写道:“乳酪球被咬下并开始咀嚼时,好像有点异常的状况——有个要不开的东西,见情况不对,他马上吐了出来。””
他把食物吐出来,发现了一只油炸塑料手套,他马上告诉了服务员,就连服务员都吓到了,迅速叫来了经理。
旁边一桌顾客也看到了这一幕,表示可以帮他们作证。
经理走了过来,似乎对他们的故事表示怀疑,带着一种“你想让我做什么?”的气氛。
“然后经理走了过来,表现得很怀疑,一脸不相信的样子。”
经理表示可以重新给他们做一份餐,但他们拒绝了。
“这很奇怪,他提出为我们争取新订单,但我们不想要。”
布列塔尼称,她通过电子邮件联系了这家餐厅,解释了发生的事情,但店家的回应让她感到震惊。
她说,对方给了一张25美元的礼品卡(作为补偿)。但考虑到潜在的危险情况,布列塔尼觉得这很“可笑”。
布列塔尼决定在社交媒体上分享她的经历,这段视频很快获得了36.2万次点击和4.7万个赞,许多网友都感到震惊。
尽管发生了这件事,这对夫妇还是在芝士蛋糕工厂吃饭,但不像以前那么频繁了。
他们说,他们已经搬到了远离那个地方的地方,但他们再也不会回到泽西城的那个地方了。
布列塔尼说,客户服务对这样的大品牌来说“超级重要”,她不明白为什么他们对客户服务如此“冷漠和怪异”。
她补充说,这种情况商家必须支付全部费用。
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来源: qq
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