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蚂蚁基金又有新动作

蚂蚁基金又有新动作

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中国基金报记者 曹雯璟
         
作为投资者保护新尝试,蚂蚁基金又有大动作!
         
记者注意到,近期,蚂蚁基金改版“基金排行”功能,丰富了“基金排行”风险类指标,具体新增十多个风险指标。据蚂蚁基金介绍,在“基金排行”改版后,只看收益的用户较改版前减少77%。
         
值得注意的是,蚂蚁基金自去年就做了诸多产品优化动作,涉及投前投中投后等不同环节。除了改版“基金排行”功能,也取消了销量维度榜单,提醒用户关注风险。此外,蚂蚁基金还上线针对A类、C类基金费率差异的提示,并细化了赎回费用展示等等。
         
改版“基金排行”功能,新增十多个风险指标
         
市场反复震荡,基金代销机构持续加大投资者保护。3月1日,记者注意到,继取消“销量”维度榜单、提示基金费用差异等动作后,蚂蚁基金又改版了“基金排行”功能,新增十多个风险指标,并对“夏普比率”等专业指标做通俗科普。据蚂蚁基金统计,“基金排行”改版后,只看收益的用户较改版前减少77%。
         
记者了解到,“基金排行”是行业存在已久的选基工具,但通常展示基金类型、规模、费率、历史收益、风险等级等基础维度,缺乏更细化的指标,无法满足广大投资者的差异化需求。

         
         
记者体验发现,蚂蚁基金改版后的“基金排行”提供“快捷筛选”、“高级筛选”两类功能,分别对应投资新手、成熟基民不同程度的专业需求,共有57项筛选指标,涵盖基金属性、收益能力、抗风险波动、投资性价比、持仓特点、基金经理等维度。较改版前,重点新增了“最长解套天数”、“跟踪误差”等12项风险指标。


来自蚂蚁基金的数据显示,“基金排行”功能改版后,投资者更爱深度决策。6成用户选基时会查看2个以上指标,只看收益指标的用户减少77%。同时,越来越多用户会考虑风险因素,查看风险类指标的用户已经增至2成,较改版前提升了45%。
         
蚂蚁基金产品负责人章雅静向记者表示,希望通过持续优化产品,帮助用户更全面认识基金的风险和收益特征,做出更符合自身风险承受能力的选择,同时养成合理配置、长期持有的习惯。后续还会围绕基金详情、持仓等页面,提供更深度的工具和服务。
         
沪上一位基金业内人士表示,对于此次蚂蚁基金改版了“基金排行”功能,新增十多个风险指标,在预料之中。基金销售行为的基础应当建立在两点基础上,即合适的产品卖给合适的人,并以客户的利益为中心,基金销售机构应承担起一定的社会责任。基金信息应当客观、公允、全面地展示给投资者,不该有显著的诱导行为,否则会导致投资者买到不合适产品、伤害投资者利益。
         
不断创新,为投资者提供更多元化服务
         
近些年,基金加速从销售型产品向体验型产品转变,资管端产品逐渐丰富。代销机构也持续开放共建,近年来,行业内多家平台上线“财富号”,引入机构线上开店,提供丰富的产品,也为投资者提供更多元的服务。
         
蚂蚁财富平台于2017年推出财富号并对外开放,2021年进入开放2.0阶段,升级“财富开放平台”,提供包括理财直播、社区、“智能理财助理”支小宝等整套服务矩阵,帮助机构为用户更多元地提供“顾”的服务,引导用户理财行为更专业、理性。目前,超150家资管机构已入驻平台。
         
蚂蚁基金也通过加强基金全链路信息披露和风险提示,强化投资者保护。2022年,蚂蚁理财金选主动取消了销量维度的榜单,希望保护投资者,引导投资者减少盲目跟风“追热点”,并又相继进行透明化改版与上线金服务,将金选基金筛选指标、分类等全面透明化,并通过追踪调研等服务,鼓励投资者合理配置和长期持有。此外,在基金详情页,还推出了基金指标360等工具,多维度展示最大回撤、夏普比率等基金风险收益特征。购买基金时,蚂蚁基金也已上线针对A类、C类基金费率差异的提示,投资者可以更直观了解不同持有天数下哪类基金费用更低。此外,蚂蚁基金还细化了赎回费用展示,用户卖出基金时,可以清晰看到不同持有时长对应的差异化手续费。
         
蚂蚁基金向中国基金报记者表示,伴随市场行情的复杂变化,投资者心态也往往面临考验。难点在于如何帮助投资者改善频繁交易、分散配置不足等非理性行为,帮助树立合理的“风险收益观”,从而提升投资获得感,蚂蚁基金希望以“产品化投教”的方式进行引导。除了金选以外,蚂蚁基金也对指数基金板块、进阶理财专区等做了透明化改版,通过对不同产品风险收益特征的呈现,帮助用户在理解波动和相对收益的基础上,更理性地选品,并养成合理配置和长期持有的观念。未来,蚂蚁基金还会结合用户需求,与基金公司等一起,持续升级理财分、三笔钱等服务,合力帮助投资者提升获得感。
         
“以客户利益”为中心,多管齐下做好客户陪伴
         
2 月初,中国基金业协会公布最新公募基金保有量规模100强榜单,招商银行、蚂蚁基金仍位居权益类基金保有量两巨头地位。数据显示,招商银行仍然保持首位,权益类基金保有量规模为6204亿元;蚂蚁基金次之,保有规模5712亿元,两家基金销售巨头的相对排名不变,权益类基金的保有规模环比三季度末变化也不大。
         
整体来看,2022年四季度末,我国公募基金保有规模前100强销售机构保有权益类基金(股票+混合)总规模5.65万亿元,与三季度末水平基本持平,规模萎缩不到1%;同期,前100强的非货保有规模8.01万元,环比三季末出现3473亿元的规模缩水,规模萎缩幅度为4%。
         
随着市场波动加剧,对销售机构也是一场考验。
         
沪上一位基金评价研究中心负责人表示,“销售”是销售渠道天然的使命,卖产品需要充分展现出优势,但金融产品和其他产品不一样,卖金融产品应理解为卖一种投资服务,而不是像空调电视等实物那样的直接享受。基金销售渠道在宣传的时候,有义务把基金风险、基金背后的隐含特征充分体现。
         
一位基金业内人士也表示,目前看,很多第三方基金销售机构拥有先天的流量优势,因此线上机会更大。但是,随着传统金融机构开始陆续打造线上平台,未来的竞争也会日益激励。因此,第三方机构要继续夯实基础,提升专业度的同时更好地理解每一位客户的需求,帮助客户切实地解决投资问题,增强客户的信任感和粘度,多管齐下做好客户陪伴。
         
另一位基金业内人士也表示,投资是一个专业的长期行为,因此我们需要拥有耐心的同时还要具备一些专业知识。第三方基金销售机构应该加强对投资者的教育,做好客户陪伴,让投资者充分了解标的基金的风险收益特征,同时帮助投资者制定符合自身风险承受力和投资目标的投资策略,将风险控制在投资者可承受的范围内。
         
编辑:小茉
审核:许闻



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