ATM机取钱须小心,陌生人粘住卡槽后荐用tap功能,多人遭盗款
洛杉矶华人资讯网3月5日综合报道 自动取款机提供了极大的便利,但它们也是小偷的长期目标。
有些小偷会通过取款机窃取账户密码,或站在附近抢劫取款人。现在又出现了一种新型ATM欺诈手段——如果你通过借记卡“tap”功能取款,就要当心了。
“tap”功能通过无线电波访问用户帐户,无需插入卡片。但如今,小偷利用tap功能和一些普通的胶水就可以轻松偷走客户账上的钱。
帕梅拉·邦乔诺(Pamela Bongiorno)向媒体展示了她是如何在ATM机上被骗的。
图:受害者帕梅拉·邦乔诺
她说:“我用的是右手边的自动取款机,我的朋友也在这里,他旁边站了个人。我插入了卡,但ATM机没有反应。”
图:帕梅拉向媒体展示被盗取的全过程
然后,一个排队的人给出了建议:“如果你的卡里有芯片,你可以用tap操作”。
图:取款机上的Tap功能
于是乎帕梅拉使用了ATM取款机上的tap功能,这次成功了。她拿上了钱,并对提出建议的人道谢后离开。
然而第二天令人震惊的事情发生了,帕梅拉看到自己的账户里又有三次提款记录,共计940美元不见了。她说:“我对我的朋友说,那个家伙昨晚骗了我。”
图:帕梅拉被盗取940美元
同一台自动取款机上,罗伯·贝尔(Rob Bell)身上也发生了同样的事。
图:第二名受害者罗伯·贝尔
当读卡器出现故障的时候,一个男人靠了过来。
罗伯说:“我没多想,我以为他是在用自动取款机,插槽功能有问题,就必须使用tap功能。’”
贝尔刷了卡,拿了现金就走了。后来他发现两个账户被盗取了565美元。
第三名受害者贾斯汀·辛德拉(Justin Sindelar)也遇到了同样的事情。
图:受害者贾斯汀·辛德拉
贾斯汀在自动取款机上tap了他的苹果手表,取款40美元。
后来,贾斯汀发现出现了连续5次取款记录,总共960美元不见了。
贾斯汀表示,自己肯定没有取过那么多钱,“我想有人在我刚用完自动取款机就走了过来……”
受害者帕梅拉表示,有人告诉她Mission Street到处都在发生这种事,她已经向警方报告了这件事。
银行经理告诉帕梅拉盗取是如何发生的——首先,小偷们会在自动取款机的插槽里放胶水,这就导致客户不能插入卡片,只能使用tap功能。
而当客户使用Tap功能时,银行帐户会保持打开状态以进行更多交易,除非客户主动注销。有些客户不知道这一点,但小偷知道,所以他们等待受害者离开,然后走上前去,继续从他们的账户上提款。
三名受害者都向大通银行提出了欺诈索赔,但都被拒绝了。该银行表示,这些提款是客户授权的。
然而受害者们表示,“这太荒谬了,我为什么要连续进行四笔不同的交易?对吗?他们应该知道到底是谁做的。”
受害者还表示,大通银行不会查看监控视频,因为金额低于5000美元。
所以帕梅拉再次提出了她的索求。一次又一次,大通银行最终对其进行索赔。
经过媒体的询问,大通银行也把钱还给了辛德拉尔和贝尔。
大通银行表示:“使用自动取款机时,要警惕保护好自己的密码,并确保已注销账户。”然而受害者们心有余悸,表示自己再也不会使用tap功能了。
大通银行没有说明为什么多次提款都没有触发欺诈警报,也没有说明为什么银行没有查看监控视频,但每笔交易都需要输入密码,显然小偷已经获得了密码。所以一定要遮住键盘,取完款离开前先注销账户。
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