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预验收时，贝斯特将酒店700个客房中的水龙头同时打开，发现各楼层都出现了溢水的情况。贝斯特要求施工队返工，将主水管和地下管道的直径增加两倍。这意味着他要追加至少600万美元的预算，并将酒店投入运营的时间推迟半年。有人劝他，酒店的排水性能已远超政府标准，而且根本不可能出现所有房间同时放水的情况。贝斯特说：“作为这家酒店的拥有者，我的责任就是让客人在任何情况下都能放心用水。”事实证明，酒店的确没有出现700个房间同时放水的情况。但在1979年特大暴雨期间，贝斯特酒店成为当地唯一没被积水漫灌的酒店。此后40年，贝斯特酒店登上“全球最有安全感酒店”榜单，成为无数游客出行时的首选。真正的靠谱，不是为所有人看得到的事情负责，而是为一切可能发生的变量兜底。豆瓣9.5分的美剧《绝命律师》中，有这样一个情节。闻讯赶来的工程师们，纷纷展示自己的高精设备，并且表示只要预算充足，结构再复杂的仓库都不在话下。只有来自德国的维纳，用卷尺勘测选址，用纸和笔计算受力，最后列出一条长长的清单，指出项目的施工难点和将来可能面对的法律风险。古斯问：“你把工程描述得这么难，就不担心我觉得你能力不足，不把项目批给你吗？”知乎网友@乌贼潜水，大二时因参与大学生创业项目，接受当地一家杂志社的采访。采访时间定在早上10点，他提前2小时坐车出发，但还是被堵在距离目的地约7公里的地方。那时还没有共享单车，他直接去路边买了辆自行车，一路骑到采访地点。后来他临近毕业时，杂志社领导联系他，“如果外面没有找到合适的工作，这里一直给你留着个岗位。”原来采访那天有交通事故发生，当地大部分路段都处于瘫痪状态，杂志社本就不强求他能准时赶到。这让领导觉得，以后不管遇上什么情况，他都能对许诺过的事情有交代。冯玉祥说：“对人以诚，人不欺我；对事以信，事无不成。”所谓靠谱，就是实事求是，不好做的事不轻易答应，答应过的事一定做好。董宇辉很快通过微博澄清，自己目前并没有离开新东方的计划。
其实此前他还在直播间表示，自己正帮忙“把前同事们接回来”，并已得到许多响应。有网友不解，包括董宇辉在内的许多老师，明明能在其他平台获得更高报酬，为何还愿意留在俞敏洪身边。熟悉俞敏洪的人知道，和他一同创业的还有王强和徐小平。论见识，他不如出国留过学的徐小平；论口才，他不如博览群书的王强。但每次公司遇上危机，需要有人来扛的时候，他永远是冲在最前面的那个：2003年非典期间，全国教培机构停课，学员大面积申请退费，俞敏洪亲自跑遍各大银行，借来700万的救急资金，帮助新东方挺过最困难的时期；2021年遇上“双减”政策，新东方市值暴跌90%，又是俞敏洪带领公司转型，在直播行业闯出一条生路。“投资的本质，不是投资公司，而是投资人。像俞敏洪这样能扛事的人，哪怕他的事业一时濒临崩溃，最终也会起死回生。”顺风顺水的时候，谁都可以随心所欲地施展才能；而当变数来临，不是每个人都能稳住阵脚。所谓靠谱，就是有担当，不逃避，越是形势恶劣，越要让身边的人有安全感。
印尼一家浮法玻璃厂商濒临破产，总经理连夜拜访曹德旺，请求他买下滞销的产品。曹德旺说不能趁人之危，然后仍以当时的市场价格，每年采购4000吨玻璃。80到90年代，亚洲汽车业迅速发展，浮法玻璃很快处于供不应求的状态。但这家印尼公司，始终和曹德旺的福耀玻璃保持合作关系，并且连续16年没有涨价。2006年，采购经理黄中胜因下属私拿回扣，被降职为销售副经理，工资也少了一半。得知这个消息，福耀玻璃的竞争对手用30万年薪来挖黄中胜，被他断然拒绝。“我儿子出生时患有脑瘫，需要留在福州治疗，而您主动让我妻子和儿子住在您在福州的家里。就算是亲戚朋友，也未必能这样伸出援手。”多年后，曹德旺在自传《心若菩提》中写道：人只有善良才能变富。和这样的人相处，你可以卸下所有防备，不用担心得势时对方的背后算计，也不必害怕落魄时对方的落井下石。所谓靠谱，就是心怀善意。当你学会将心比心，别人也会对你全心全意。
同一件事，别人出10分力，做到60分；你也出10分力，却做到90分。和别人相比，你可能没有高超的技术，没有丰富的经验，没有出众的智商，没有雄厚的资本……技术会更新，资产会暴雷，经验会变得不适用，最强大脑也抵不过人工智能。惟有好的人品，无论时代如何发展，永远和靠谱绑定在一起。最近几年，我们见过高学历的混子，高智商的骗子，还有某些偷税漏税的高收入群体；也见过勤俭起家的寒门学子，衣衫褴褛的捐款者，还有关键时刻挺身救人的平凡英雄。李嘉诚曾说，和靠谱的人深交，和聪明的人聊聊天就好。当你让所有你遇到的人感到踏实，所有人就都将是你成功路上的贵人。很赞同一句话：“内在品性一旦形成就不易更改，伴随并影响我们的整个人生。”一个人处世最大的资本，是骨子里的真诚、善良、责任与担当。人品好的人，也许不被才华的光环所笼罩，但那份靠谱值得被命运频繁眷顾。视频是被实体化的记忆
组成你的，不是被遗忘的岁月
而是那些被记录下的生命影像
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