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申请福利 纽约市府一站式服务上线 配有中文版本

申请福利 纽约市府一站式服务上线 配有中文版本

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亚当斯宣布推出一站式市府资源和服务网站「MyCity」平台。(市长办公室提供)

约市长亚当斯(Eric Adams)29日宣布推出承诺已久的一站式市府资源和服务网站「MyCity」平台,方便民众查找市府福利和相关资源,免去繁琐的纸质申请表,并帮助自动辨别是否有资格申请福利。

当天启动的新网站只是该网站的第一阶段,推出了申请托儿服务等内容,今年下半年将启动第二阶段,届时将包括求职和小商业支持等更多服务。该网站旨在帮助纽约人更容易地与众多市府机构互动并获得其支持。新的门户网站还提供了包括中文、韩语、阿拉伯语、法语在内的十多种语言版本。


MyCity网站有中文等多种语言(官网截屏)

市府声明表示,从今天开始,MyCity用户将能够使用10种最常用的语言轻松检查自己是否符合申请某种市政服务的条件、申请和跟踪各类已提交的申请,并安全地保存申请人的信息和文件

亚当斯去年签署行政令,把市府各部门与信息和技术相关的业务,全部集成至「市长技术与创新办公室」(Office of Technology and Innovation),牵头建设MyCity平台;他表示,第一阶段的平台主要将方便家庭在在线申请儿童照护福利,还可为小商业者和求职者提供目前已有的市府资源链接。

「MyCity」平台。(市长办公室提供)

市民只需用电脑或手机至网站:Mycity.nyc.gov,输入市民卡信息或利用电邮注册并验证,就可登录平台,提供包括简体中文在内的十种语言翻译;民众可在平台上为申请福利实时更新进度,提交申请前,平台会自动检查是否有资格申请福利。

亚当斯表示,市民只需于平台输入一次个人信息,就可轻松填写所有需要的表格,并提醒是否有资格申请福利和服务,不必再处理市府各部门大量复杂的纸质申请表;「可以在家里上网和用手机一次填好表格,也不用再输入社安号、生日等信息,一进入就可知道是否有资格获得福利,不再需要逐一尝试。」

不过,亚当斯并未明确何时能推出全面服务,表示不希望急于推出而牺牲品质量,应确保平台能经得住用户测试,指该平台将成为纽约市运转的基础。

市长亚当斯宣布推出承诺已久的一站式市府资源和服务网站「MyCity」平台。(市长办公室提供)

亚当斯宣布推出承诺已久的一站式市府资源和服务网站「MyCity」平台。(网站截屏)
文 | 世界新闻网

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