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宝马mini终于如愿以偿的火了，没想到是以负面新闻的方式。
冰淇淋事件就不赘述了，4月20日的上海车展上，mini的展位有冰淇淋放送，中国小姐姐去领时，工作人员对其称已经没了，限量的，发完了。
过一会外国访客过去，工作人员却热情接待，还贴心教他如何食用。
民族情绪之类的我们就不聊了，从专业角度分析这事情，其实挺有意思。第一，在车展上区别对待国人和老外，是宝马的本意吗？不可能。作为一个来赚钱的外资品牌，他就算是心里有点嘀咕，也不可能把歧视赤裸裸的展示在公众面前，更不可能去培训现场人员见了老外使劲发，见了中国人省着发。宝马CEO前几天大张旗鼓的说“家在中国”，讲的这么肉麻，说明他是很想讨好中国消费者的。
第二，这个事件搞的灰头土脸，根子是宝马的活动方案有问题。车展前他们在官微上提前大肆宣传有冰淇淋惊喜派送，提前满足，是个彻头彻尾的败笔。
给大王当宝马的品牌总，绝对把这方案毙了。首先宣传用语太开放，默认的就是来了就给，那么请问准备多少个合适？500个不够怎么办？2000个吃剩下算谁的？这还是次要的，大热天又人流密集的会展中心，你给客户吃冰淇淋，吃坏了肚子，吃出了肠胃炎甚至闹出了人命，算谁的？搁哪国法律，宝马都不能免责。放美国，吃坏老太太的假牙你赔几千万都有可能。要是再扯上种族歧视，mini得再小一号脱层皮。
第三，这个方案是宝马做的吗？现场的两个小姐姐是宝马的员工吗？根据大王多年的经验，妥妥乙方搞的啊，尊贵的宝马车主，哦不，尊贵的宝马品牌方爸爸，怎么可能亲自去写微博做文案，怎么可能让嫡系员工大热天的站在会展中心？送冰淇淋的方案是乙方做的，某总包商从宝马公关部接了单子，再按媒体矩阵挨个切条，把发微博的活儿包给另一个分包商；然后现场搞活动的活儿，则是另一个总包商从市场部接的订单，接的全年任务，然后再按时间和项目切，转过几道后终于把送冰淇淋的这个小任务交给另一个分包商去执行，那两个小姐姐一看就是乙方的乙方的工作人员，业内俗称“小蜜蜂”。她们更大概率是临时找的兼职，员工都不是，甚至只管盒饭不给钱的那种，为何？以后你出去，简历可以放上“参加过宝马mini品牌活动”啊。
捋到这，事件的脉络就清晰了，从宝马那边最终接到活的某六线小供应商，因为活动先天有毛病，预算又有限，冰淇淋给的不够，还得撑到整场活动结束，只能由两个临时工自由裁量。这两人崇洋媚外，看人下菜，用自己的谄媚经验来判断“谁更像是买得起宝马的车主”或者谁更重要，搞的千夫所指。但问题是，全方案宝马你采纳了啊，责任只能自己扛了。你是自己有问题才被乙方放大了漏洞，道歉吧。得，公关部的垃圾方案，市场部的裙带乙方，最后捅出个篓子，由品牌部来擦屁股。
这信速度还算快，且没有甩锅给乙方，在冰冷无情的传媒界，已经算了仗义了。但那两乙方公司和BMW的交情估计也就到此为止了，痛失甲方爸爸啊！就是不知道过去那么多场垫资干活的应收账款能不能给结了。在企业的角度上，还是mini的品牌经理或者管理者缺乏经验，或者不愿意真正的重视中国消费者，这种派发政策本来就很难执行，就算非要干，在友商云集、媒体齐聚的车展上，你必须打起精神来推演约束每一个环节，执行中要有全过程监管，严格申斥必须一视同仁不得区别对待。
但是并没有，
Mini冰淇淋事件=英国人的傲慢+二鬼子的偏见。
总之，这是一起目标稀里糊涂、政策南辕北辙、过程疏忽大意、管控约等于无的重大品牌事故。
看到这里，想必有的同学会纳闷，这种层层分包，宝马高层知道吗？同意吗？亲，外企也是人啊，一样有江湖，有势力，有裙带。
宝马确实是好车，品牌也是豪华品牌，正因如此，宝马上下的各级大佬经理主管们才可以端着架子躺在功劳簿上。
有一百年的老本好吃，谁会把外界的变化当回事呢？谁还会真去下到基层服务客户呢？能双标的地方，他肯定暗戳戳的双标啊，逮着机就给中国车主减配啊。
谁叫你选择稀少，造不出什么好车呢？
然后，老外们就在新能源、智能化、IP化的大潮中步步落后，先是不屑一顾，再是直接懵圈。
如果在2008年你给日本人说，将来汽车界的陈胜吴广就是这哥仨，鬼子得笑掉大牙。
你要是再给老外说，其中的一个人会造出“500万内最好的SUV”，那得笑到在地上打滚。
等他们还没研究好怎么给锐志皇冠途锐怎么减配电子刹车呢，丰田和大众就彻底卖不动了。
就算没有冰淇淋事件，mini在中国也很难卖了，小，贵，不酷炫，不愿为中国人改变，不讨95后欢心。
Mini本来是英国罗孚的车，1994年宝马收购后一直觉得很亏，现在看来感觉是对的，这小车一直是英国人当家在搞，这次把BMW的3、5、7系也给连累了。
说句客观的，外资品牌这些年在中国已经改变很多了，宝马大谈“悦”之美学，KFC为了中国人能吃好早餐，竟然卖起了油条，全球独一无二。
但这些改变明显诚意不足，不是冰淇淋敞开了吃的那种。
回到宝马的问题上，有人问在中国企业界卷出来的大王，如果你接了这个发冰淇淋的活，该怎么办呢？
简单啊，定时发放。
上午几点到几点，下午几点到几点，每次多少杯，来了就给，发完了事。
能一直刷存在感，还能引发排队。
真正的猛士，就是在预算极其有限的情况下，
能完美的兑现甲方爸爸吹的牛。
以后啊，不管你是啥品牌，到中国来玩，你必须会卷啊。
作者：南苑大王 来源：鉴茶院（ID：jcytoday）锐评时事，深读财经。修齐平治，道法自然。
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