最近,在某著名三甲医院,发生了一起暴力事件。
事情经过是这样的:
一名患者在医院住院等待手术,其家属到医院探视。没想到,这位家属来到医院后精神疾病突然发作,认定医院的服务机器人是日本间谍,轮起棍子就一通猛砸。
出事后,医院安保部门快速作出反应,将附近医务人员疏散,并对这名精神病患者进行密切监控,确保就诊患者和其本人人身安全。接到报警后,鉴于当事人有明显精神异常,警方建议安保人员暂时不要过度刺激患者,避免出现冲突和人员伤亡。后警方和保安合力将这名精神疾病患者控制,并联系其监护人妥善安置。医院设备的赔偿问题也由其监护人负责。最近一段时间,随着ChatGPT的火爆,关于AI也就是人工智能的讨论又成为网上的热门话题。今天,阿宝惊讶的发现,继替人类写论文和作画之后,AI又诞生了一个极其重要的功能:在医院替医务人员挨打。如果不是把医院的智能机器人当成日本间谍痛打一顿,谁知道这个突然发病的武疯子会做出什么事情呢?谁知道她会不会把分诊台护士当成日本间谍,突然冲上去对着护士妹妹的脑门狠狠来一闷棍。之前网上有人鼓噪说,未来很多职业会被AI取代。和人闲聊的时候,也经常有朋友和我调侃,说会不会有一天你们这些碳基医生被机器人医生全面替代。但今天,我突然发现,那个在医院被患者家属打的满地碎片却无怨无悔的服务机器人,也许才是很多患者、很多媒体、很多主管部门领导心目中最完美的医务人员。阿宝认为,至少在以下几个方面,医务机器人对于人类医务人员具有压倒性优势。首先,她们能做到打不还手骂不还口,达到某些圣母患者、某些圣母部门、某些圣母领导的要求。
现在的医务人员,如果在被病人侮辱谩骂后情绪失控,忍不住还口和对方争吵,就会被某些圣母苦口婆心的批评教育。一些圣母患者振振有词的认为:生病来到医院,无论是患者本人还是家属,都内心极度焦虑紧张;在内心极度焦虑紧张的情况下,情急之下冲医生护士吼几句骂几句有什么大不了的?所谓医者父母心,你们怎么能够和患者一般见识呢?阿宝不知道,那些一口一个医者父母心的人,在家里是不是也随便污言秽语的骂自己的亲爹亲妈呢?一些圣母部门和圣母领导则语重心长的说:患者骂人是不对的,但你忍忍不就过去了了吗?你一还嘴,这矛盾不就升级了吗?对矛盾的升级,你难道没有责任吗?阿宝觉得,按照这种逻辑的话,日本侵略中国的时候,中国为啥要反抗呢?你一反抗,矛盾不就升级了吗?难道中国要为侵略战争的升级承担责任吗?在过去的司法实践中,医生挨打后是不能还手的。只要医生有任何一个还手动作,都会被警方毫不犹豫的定性成“互殴”。然后,警方就会非常体贴的劝你认怂和解,因为如果你坚持追究对方责任的话,那警方只能将双方同时拘留。作为一名体制内医生,一旦被警方拘留,那基本意味着前途尽毁。因为这个“还手就是互殴”的问题,阿宝曾经和警方发生过无数次激烈争执。被拘留期间,阿宝曾经质问一位警方领导:还手就是互殴,那我被打了之后该怎么办?任由对方打吗?这位领导推心置腹的建议我:挨打后立刻躺地上别动,打电话报警。这位领导尴尬一会,对我强调:总之就是不能和对方互殴。我说:挨打后还手是正常人的正常反应,法律不能将正常人的正常反应定性为违法,更不能要求医生去做正常人根本做不到的事情,这个困扰医务人员多年的问题,这个持续多年的争议,将随着机器人医生和机器人护士的出现,彻底成为历史。机器人医生和机器人护士,任打任骂,既不会还手又不会还口,这不就是那些恨铁不成钢的人期待已久的完美医务人员吗?除此之外,医务机器人还有很多人类医务人员难以比拟的优势,比如不怕疲劳。前不久,某地一名人大代表带孩子去医院看急诊,因为当时是甲流高发期,就诊患儿比较多,这名代表带着孩子在急诊排队排了1个小时。1个小时的排队时间,令这位代表极为不满,他立刻通过各种渠道提意见。有关部门也立刻采取有力措施,要求医院增加夜间门急诊数量。结果,本来就已经疲惫不堪的医务人员,被迫继续无休无止的加班,以满足这位人大代表和有关部门的要求。很多医务人员在出门诊的时候,尽管口干舌燥也不敢多喝水,因为一旦喝水多了就可能需要上厕所,一旦需要上厕所就必须暂时离岗几分钟,一旦暂时离岗几分钟就可能被不耐烦的患者和家属投诉。医务机器人可以完美解决这个问题,只要按时加油充电,她们可以24小时不眠不休,不用吃饭也不用上厕所,需要她们加多少班她们就可以加多少班,需要她们持续工作多久她们就可以持续工作多久。既不会猝死,也不必抱怨。最后,医务机器人完美按照程序行事,一切治疗都按照说明书和指南走,不会引起纠纷。人类是一种脆弱的碳基生物,有着莫名其妙的情感和同情心。面对可怜的患者,感情脆弱的人类医生总是忍不住为他们想方设法争取一线生机。因此,总会有各种突破说明书和指南的事情出现。比如大名鼎鼎的聊城假药案,面对身患多种晚期肿瘤的患者,同情心泛滥的陈宗祥医生根据国际研究进展,向患者家属推荐了超说明书适应症的抗癌药物卡博替尼。最终,陈宗祥不仅被停止执业资格一年并险些坐牢,还给医院带来一大堆的麻烦,至今被患者家属王玉青揪着不放,折腾好几年了依然被没完没了的告上法庭。机器人医生会直接以甜美并富有同情的声音告诉你:病人已经没啥办法了,可以准备后事了。你骂她,她不还嘴;你打她,她不还手;你号啕大哭,她默默等候并贴心的给你递纸巾;等你平静下来之后,她还会贴心的给你发一段某处墓地打折促销的广告。期待人类医务人员被机器彻底取代的那一天早点到来!