拼多多的“大湾区制造”:游入全国大市场
原创首发 | 金角财经(ID: F-Jinjiao)
在主会场海心沙亚运公园内,29个展播综合体内开设的直播间,参与商家达到3万家,持续到5月15日的直播电商节,直播场次不少于50万场。
其中,打开拼多多App搜索“电商节直播”,可以看到此次直播电商节的醒目logo和口号,从活动专区内的潮汕牛肉丸、新会陈皮这样的广东特产,到广州酒家、皇上皇腊肠、海天调味料这样的本土老字号产品,再到专场直播间的龙岩茶饼、贵州刺梨汁,恰恰都对应了本届直播电商节的主题——“广货带天下,广带天下货”。
对于拼多多而言,此前在数字助产方面的经验,可以在这次政府搭台的活动中得到应用,为促进消费提档升级提供新的思路。
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小直播驱动大产业
4月26日晚的直播现场,拼多多的直播间来了一位特别的嘉宾——福建省龙岩漳平市商务局局长林娜。
“梦里寻它千百度,暮然回首,它却在杯盏暗香浮动处”,林娜介绍起福建的漳平水仙茶饼,词句顺手拈来。在这场长达数小时的直播中,来自闽西的特产不少,百香果脯、竹席、佶果......
诚如龙岩市商务局局长吕素梅所言,这是一次双赢的合作。“因为属于山区地市,龙岩商务发展还比较落后。希望通过本次广州直播电商节,帮助龙岩名优特产品打开产销对接渠道,助力龙岩市特色产品销售。”
2022年5月,国家发展改革委印发《革命老区重点城市对口合作工作方案》,龙岩市与广州市正式建立对口合作关系。此次直播电商节的一个重点内容,就是推介广州对口支援地区的特色产品。
龙岩地处闽西,闽粤赣三省交界处,是全国革命老区。在过去很长一段时间里,龙岩的优质农产品物美价廉,却因为渠道单一,往往销售不畅。直到2015年,龙岩开始大力发展农村电商,目前已覆盖全市所有县、乡、村,建成12个电子商务产业园,电商企业发展到36000多家,直接从业人员近4万人。2022年,龙岩市的网络零售额达150.3亿元,同比增长57.5%,增速连续12个月居全省第一。
商务部数据显示,2022年全国网上零售额为13.79万亿元,同比增长4%;网经社“电数宝”电商大数据库显示,2022年交易规模达到35000亿元,同比增长48.21%。而在此之前的数字,分别为196.4亿元、1354.1亿元、4437.5亿元、12850亿元、23615.1亿元。
因此,龙岩主动拥抱电商的行为让自身处于风口之上,尤其是电商行业迎来了直播电商这一新变量。
在直播电商这一赛道中,拼多多是以“特色直播+百亿补贴”为载体,从农产品、美容美妆到数码电器,均由拼多多百亿补贴在全网低价的基础上进行“重补”。
广大消费者在台前看到的补贴等实惠,并非是拼多多一味地“赔本赚吆喝”的无节制烧钱,而是通过对产业带、供应链的深度挖掘来创造低价空间,以规模销量强化边际效应,以灵活链路降低流通成本,最终达到驱动相关产业的做大做强。
早在2019年4月,贵州省委统战部、省工业和信息化厅调研组到拼多多进行考察,双方随后达成合作共识。5月,拼多多扶贫总监应邀来到贵州考察,专程与有关农产品加工企业对接农产品线上销售相关事宜。
之后合作中的一个关键实践,是贵州刺梨。刺梨是云贵高原地区特有的野生植物资源,是天然的“维C之王”,但长期“养在深山无人知”。2019年之后,贵州出台多个文件,推动把“小刺梨”做成“大产业”,把刺梨产业作为全省重点培育发展的12个特色优势农业产业之一。
拼多多与贵州可谓一拍即合。2019年8月,用户只要点开拼多多APP,即可看到3秒的贵州刺梨开机屏广告。拼多多也免费对贵州刺梨销售人员进行电商销售培训,围绕开店、店铺运营、售后规则等进行系统培训。
2020年8月,贵州省贵定县副县长温永盛也走进拼多多直播间,跟观众现场讲解贵州的“小刺梨”与“大产业”。这场持续一天的刺梨直播带货,吸引了全国34万网友围观,拼多多上的刺梨相关产品销量同比上涨180%。4月26日,大湾区消费季和电商直播节启动当晚,来自贵州的千优谷刺梨汁同样也出现在拼多多的直播间内。
截至目前,贵州刺梨产业综合产值已经超过150亿元,增长率连续4年达35%以上。
有研究人员认为,“在拼多多创新模式和技术的带动下,越来越多的区域性小众水果、特色农副产品有望成为主流,持续推动农产品市场实现大规模消费扩容。”
数字赋能,构建消费新方式
对于拼多多而言,可以通过数字化的方式消除品牌与消费者之间的次元壁,提升消费热情,促成最终的交易完成。
继2023年年初“农云行动”之后,今年三月,拼多多百亿补贴以泉州站为起点,推出系列走进产业带专场直播,并计划持续走进全国一线制造业、农业产业带,助力当地特色产业发展,促进“数实融合”。
泉州是“美好生活拼出来”系列带货直播的首站。央视主持人任鲁豫与王冰冰组成“鲁冰花”组合,先后为全国消费者推荐了福建特产、美容护肤、服饰箱包、数码电器、食品生鲜等几十种产品,王冰冰还亲身上场参与表演,为观众安利了泉州的特色非遗文化。
据了解,拼多多投入了数十亿元的资源包,深入到100多个制造业产业带,助力国货品牌直连国内国外市场,并从产品结构、设计研发、生产制造、品牌打造等方面,为制造业品牌提供全链路的数字化服务,助力传统企业和制造工厂转型升级。
以农产品为例,交易零散、生产盲目、标准化程度低等问题长期困扰农户的日常生产。拼多多通过自身对于消费端的洞察,可以指导农户进行针对性的生产。同时,还能帮助农户对接仓储、冷链等专用农货物流体系,提供全链路的农产品上行基础设施服务。通过一系列上云扶持,帮助相关农户与商家实现产消直连、拓展品类及优质农产品品牌的进阶。
也就是说,拼多多通过此举完成了产业带数字化、标准化再造。
在前端消费环节上,拼多多作为头部电商企业通过与消费者的触达,减少中间环节,让品牌对接消费者,能够直接解决品牌的销售问题。此次本次拼多多大湾区消费季直播活动上,无论是龙岩的漳平水仙茶饼、百香果脯,还是贵州的千优谷刺梨汁,可以突破传统销售模式的限制,进入全国大市场。
鸿星尔克直播相关负责人曾表示,拼多多的电商直播可以触达到不同的客户群体,重塑了国货品牌的消费者心智。“以直播走进产业带的模式,可以拉近企业与消费者的距离,增强商品的真实感和消费者互动性。”
随着各地陆续推出促进消费政策措施,国内消费市场正在快速回暖。平台型企业借助自身优势,充分激活消费引擎,为经济增长注入新的活力。
扎根当地,塑造地方品牌
拼多多可以通过数实结合的方式,深耕地方经济,试图出更具标签化与地方化特色的新消费体验。
广东中山的横栏镇,以灯饰产业出名。2020年5月,五十多家横栏照明灯饰企业同时走进拼多多直播间,开启了48小时超长直播,全场直播共计吸引了超过300万网友围观。彼时,外贸形势急转直下,不少企业得以在拼多多重获新生,直播电商也成为当地制造业转型升级的一大亮点。
同在5月,佛山市政府与拼多多达成全面战略合作协议。预计至2020年底,双方将推动超过1万家新增企业和品牌入驻“佛山优品馆”,带动佛山制造的消费品在线上冲击1200亿元销售额的目标。美的、格兰仕、万和新电气、海天味业、新明珠陶瓷、东鹏控股、溢达纺织、罗浮宫家居八大佛山产业代表品牌都开启了佛山站的“总裁直播”。
类似的还有“东莞优品馆”——10000家企业和品牌,涵盖食品、玩具、母婴、五金饰品等优势产业带,都在拼多多构建了专属的“产业直播间”;广州白云区的“美妆优品馆”,区辖属的阿道夫、水密码、卡姿兰、韩后等知名品牌均已入驻。
上一届的直播电商节,广州老字号品牌陶陶居的直播成交额超过400万元,东风日产直播销售额突破6亿元;名创优品直播整体曝光量超1736万元,覆盖高价值用户近10万。
本次拼多多大湾区消费季专场直播间中,溪木源的名字很是显眼。广东作为美妆产业集聚地,是整个中国日化行业的重镇,溪木源正是一家在广东土生土长起来的企业。
但在2021年之前,溪木源对于整体消费市场都主要围绕一、二、三线城市,主要以山茶花系列开拓白领及学生党人群,对下沉市场人群的关注度相对较低。
直到拼多多找上了溪木源,研发了积雪草系列产品。据溪木源相关负责人介绍,积雪草系列在拼多多上线后,消费群体得以逐步增扩,更多年轻消费者、精致妈妈开始了解并使用溪木源产品。2022年,溪木源还实现逆势增长,销量同比增长超200%,并成为拼多多平台新锐top品牌。
无论是此次直播电商节,还是之前的产业带直播,这种政府搭台、平台牵线、企业唱戏、消费者受益的模式,都实现了多方共赢的可能。
更为重要的是,拼多多通过更为本土化的运作扎根当地特色经济,能够更为聚焦地解决相关产业上下游的具体问题,从根本上优化消费环境、提升消费意愿。
清华大学经济管理学院副教授林志杰的分析是,拼多多独特的C2M(消费者直达厂家)、拼团购物、降低商家广告成本转为消费者价格补贴等模式大幅降低了商品价格。此外,平台采用智能算法将物美价廉的商品与消费者拼团进行匹配,显著提高消费效率。同时良好的售后服务,也提升了广大用户的消费体验。
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