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进景区上厕所要买55元门票?桂林回应

进景区上厕所要买55元门票?桂林回应

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4月28日,有网友发布视频称,因广西桂林市木龙湖景区外没有厕所,游客想进景区内上厕所却被要求购买55元门票,随后,该事件引起网络热议。4月30日晚,桂林市旅游市场综合监管工作领导小组办公室发布情况通报,公布调查处置结果。

通报称,经核查,四川广安籍游客萧先生等4人,于4月28日17点35分左右到达木龙湖景区检票处,要求免费入园上厕所,游客得知入园需购买55元门票后与检票人员发生语言冲突。随后景区安保人员上前劝阻,并指引游客前往附近的公共厕所。

事发后,桂林市旅游市场综合监管工作领导小组办公室立即约谈景区负责人,责成其加强员工培训,提高文明服务水平,规范经营行为,营造文明旅游的良好环境。目前景区已联系该游客,向其表达歉意。该景区即日起闭门整改。

4月30日,有媒体从桂林叠彩区文旅局相关工作人员处获悉,景区外公共厕所距离景区约300米。

责编|姜越     编辑翟巧红
来源|@桂林市文化广电和旅游局、@青蜂侠Bee

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