据Daily Mail消息，Bing Lee是澳大利亚家喻户晓的品牌，在全国拥有41家门店，年营业额达4.9亿澳元。这家澳大利亚的电器巨头，在1957年以位于悉尼西部Fairfield街区的小家庭店起家。这个家庭的背景故事可以编成一部电影史诗，其中包括罕见的牺牲，令人心碎的十年家庭分离，战争、饥荒、贫困和一次重聚，这次重聚支撑了这个家庭非凡的成功。在那里还有一点澳大利亚式的幽默，其中主角——Bing Lee，喜欢在他选择的家园中称呼每个人为“cuz”，因为他不擅长记住名字。出生于山东省烟台港口的聪明年轻人Bing曾在中国的商船上学习商业，并担任过一名无线电操作员。他 20 岁时曾经交易中国亚麻，但是在 1937 年日本侵略中国大陆后，Bing决定不再为侵略者工作。图：1957年，Bing和他的儿子Ken在悉尼圆满团聚后，他们在Fairfield创办了一家电子维修店。他来到悉尼，计划像东南亚工人世世代代那样，到海外工作并把钱汇回家中，供养他的家人：妻子Show Fen Shou和儿女。他原打算在澳大利亚待三年，但第二次世界大战的爆发改变了一切。那个时候，Bing和他的年轻妻子和孩子开始了一段痛苦的分离。日本占领使得Bing无法回家或与家人联系。澳大利亚法律也禁止向中国大陆被占领地区汇款。在中国，他的家人只能通过交换他们的财产和节制地度日来生存。战争结束后，Bing的家人开始逃难。但这是一段漫长而艰辛的旅程。他们花了三年的时间到达了香港，在那里他们终于登上了前往悉尼的船。当Bing最终在悉尼码头与他的家人团聚时，已经是1948年，他的儿子Ken已经17岁了。他几乎记不得他的父亲。Bing把让家人团结在一起，并创造更好的生活作为自己毕生的目标。图：当公司的联合创始人Ken Lee在2007年因癌症去世时，公司在悉尼市政厅举行了悼念活动，并组织了一支配送卡车车队图：目前的Bing Lee老板Lionel Lee和他的妻子Lisa当时，Bing把过去十年的积蓄全部用来购买了一家本地水果蔬菜市场。他们在Fairfield购买了土地，家族的业务总部在70多年后仍然驻扎在那里。Ken决定不让父亲独自承担家庭责任，暂缓了他的学习计划。他的动力是帮助家族企业获得成功。在20世纪50年代中期，这对父子团队发现了一次千载难逢的全新电器领域的机会。任何家庭中的明星物品都是电视，它在澳大利亚于1956年开始推广。TCN-9于1956年10月27日在悉尼首播，而HSV7则于一周后在墨尔本开始播出，以Barry Humphries创作的标志性喜剧形象Edna Everage女士的采访拉开了序幕。1950年代也被称为“家电革命”，家庭主妇们对“自动家庭”的梦想非常渴求。最实用的是冰箱，但把洗衣机、洗碗机甚至像搅拌机和烤面包机这样的小家电节省下来的时间，用于休闲，是它们吸引人的重要原因。1957年，Bing用他的水果店交换了一家电器修理店，他和Ken将其发展成为一家电器零售店，并提供安装和维修服务。他的第二个杰出之处在于向同胞移民提供信贷和低价格，并且有能力知道谁可能遵守贷款和谁应该拒绝。他对Fairfield区新工人移民所表现出的诚信, 使得Bing Lee品牌很快与当地居民建立了信任关系。这个决定还有助于将家电，特别是电视，带到了西悉尼，这些家电在CITY和Eatern Suburb更加流行。随着生意的发展，Ken爱上了一位名叫延达（Yenda）的年轻中国女子。Yenda是一名勤劳的中国商人之女，十分支Lee家族的生意。据BRW富豪榜，她将成为Bing Lee家族的女掌权人，在2017年身价达到$4.82亿。图：Lee家成员们于2008年2月5日在悉尼市政厅的纪念仪式前聚集在门厅内，以缅怀 Ken Lee2008年，在悉尼市政厅举行的Ken Lee纪念仪式上，歌手Lorina Gore演唱了一首致敬歌曲。1960年代，Bing Lee一直在稳步扩张，Ken越来越成为重要人物，而Yenda则一直在他的身边。1963年，第二家店在Cabramatta开业，接着就进军澳大利亚首都地区。与此同时，其创始人Bing则在成为澳洲公民后回归个人生活，尽量不插手公司事务。他是一名坚定的基督徒，一位热衷于草坪滚球运动的选手，曾任费尔菲尔德滚球俱乐部主席。据《澳大利亚传记词典》报道，“他因以'Cuz'称呼每一个人而著名，这一表述掩盖了他记不住名字的失败。”1987年，Bing Lee先生去世，享年81岁。在过去的66年中，Lee家族建立了一个繁荣的零售帝国，拥有44家店铺，大多数位于新南威尔士州，还有一些分布在维多利亚州、昆士兰州和澳大利亚首都领地。它是新南威尔士州最大的私人持有的电器零售企业。Bing Lee能够持续成功，主要归功于保持家庭凝聚力，并在合适的时候让供应商和客户也感觉自己是这个大家庭的一员。公司的吸引力之一就是他们的幽默感和愿意融入澳大利亚文化，而不是抵制它。公司于1986年推出了活泼的口号“我喜欢Bing Lee”，这是对蒙提·派森1980年歌曲“I like Chinese”的戏仿，而该歌曲的歌词如今被视为深度种族主义。蒙提·派森的歌词如此写道：“我喜欢中国人。他们只有你的膝盖高。他们总是友好的，并且随时准备取悦你。”Bing Lee的版本忽略了所有这些。显然这个家庭忽略了歌词的牵强附会，而是注意到了一曲胜利的旋律。
这首广告曲旋律已经深深地印在数百万澳大利亚人的记忆中超过30年了。该企业指出其指导原则依然不变：“我们的员工就是我们的家人，我们的供应商也是我们的家人，我们希望我们的顾客也能成为这个大家庭的一员。”也许这就是过去十年里，波浪般的澳大利亚零售商破产潮中，帮助Bing Lee存活下来的魔法因素。数百家澳大利亚连锁店将永久关闭，其中包括2016年的电子零售商Dick Smith、2013年的EB Games、2012年的昆士兰州Wow Sight and Sound和1998年的Brashs。Sanity Music宣布于2023年3月27日关闭其最后50家澳大利亚门店。2007年，75岁的肝癌患者Ken Lee死亡前两天告诉一位亲密的朋友：“我有很多工作要做”。
在2007年12月21日Ken去世后，家庭在悉尼市政厅举行了一场公众追悼会，当时还有一队Bing Lee电器送货卡车组成的车队前来参加。他的长子Lionel Lee立即接替为首席执行官。2022年，该公司65周年年会上，Lionel Lee的演讲明确表明他认为该公司的未来在哪里。“我的四个孩子，Jasmine、Jordan、Joshua和Jesse，今天都参与了这次会议，作为Bing Lee公司的员工。我感到无比自豪，能够有他们参与到这个企业中来。”今年三月，Lionel Lee告诉《澳大利亚人报》：“如果没有家庭，你算什么。”“你可以是世界上最富有的人，也可以是最强壮的人，但如果你没有人分享它，你为谁做这些呢？”
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