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【教育】还卷什么?IBM冻结招聘,人工智将取代7800个工作岗位

【教育】还卷什么?IBM冻结招聘,人工智将取代7800个工作岗位

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摘 要


    世界经济论坛(WEF)最新发布的报告显示,未来几年,因人工智能(AI)和经济增长放缓等因素,全球就业形势将受到严重冲击。

    IBM表示,公司预计将暂停招聘约7800个可能在未来几年内被AI取代的工作岗位,此外因自然减员而空缺的职位也包括在内。

    公司首席执行官Arvind Krishna在接受彭博社采访时表示,职位冻结对人力资源等后台职能的影响最大。Arvind Krishna表示:“我可以很容易地看到其中30%在五年内被人工智能和自动化所取代。”

    使用AI来自动化客服、编写代码等任务让普通员工感到担忧。但Arvind Krishna认为,员工验证函或部门之间调动员工等日常任务将完全自动化,而评估劳动力构成和生产力等人力资源职能在未来十年内将不受影响。

    今年早些时候,IBM披露了裁员约3900名员工的计划。尽管如此,IBM仍在继续招聘员工担任软件开发和客户经理的角色。Arvind Krishna表示,IBM 在今年第一季度增加了大约7000名员工。

    AI兴起,未来5年全球将减少1400万份工作岗位

    世界经济论坛(WEF)最新发布的报告显示,未来几年,因人工智能(AI)和经济增长放缓等因素,全球就业形势将受到严重冲击。

    世界经济论坛在其《就业前景报告》中预测,全球近四分之一的工作岗位将发生变化,其中一些将被淘汰,还有一些将被创造出来。值得注意的是,到2027年,全球将新增6900万份工作岗位,同期将有8300万份工作岗位消失,即净减少1400万份岗位职位,相当于全球目前就业岗位净减少2%。

    对于这种前景,世界经济论坛常务董事Saadia Zahidi评论称,总体而言,世界就业形势变化的程度相当高。

    世界经济论坛表示,人们越来越担心技术变革会对就业市场产生的负面影响,尤其是在ChatGPT等生成式人工智能爆火之后。研究发现,科技进步确实是导致失业的最大因素之一。

    这份报告调查了全球45个不同经济体的803家公司,约有75%受访公司表示,预计会在5年内采用人工智能技术。约50%的公司预计人工智能会创造就业机会,而25%的公司预计就业机会会减少。

    报告称,预计损失最大的是行政岗位,如收银员、售票员和会计等,主要受到数字化和自动化的推动。

    此前一天,IBM宣布,可能用人工智能取代7800个工作岗位,人力资源等后台职能部门的招聘将暂停或放缓。

    不过,接受调查的公司并不认为技术变革总体上是负面的,在未来五年内,大数据分析、管理技术、加密和网络安全成为就业增长的最大驱动力。

    Zahidi解释说,与技术相关的一些部门可能会增加就业机会,这些部门包括教育、农业和卫生等。“在某种程度上,这种情况的发生并不是因为这些工作不安全、低薪和低技能,恰恰相反,它们是由技术进步带来的更高技能、更高附加值的工作。”

    当然,人工智能技术并不是导致工作可能减少的唯一因素。经济增长放缓、供应短缺、逆全球化和通货膨胀等因素都会导致工作岗位流失。

    受访公司表示,可再生能源的发展,以及采用更高的环境、社会和治理标准是创造就业机会的两大推动力,而经济增长放缓预计将是导致就业岗位减少的主要原因。

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