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因营销欺诈指控,TurboTax将对超400万用户进行赔偿

因营销欺诈指控,TurboTax将对超400万用户进行赔偿

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因营销欺诈指控,TurboTax将对超400万用户进行赔偿

去年的一项和解中,TurboTax 的所有者 Intuit Inc. 被要求向全国约 440 万人支付 1.41 亿美元。

纽约总检察长 Letitia James 说,受影响的是有资格享受免费、联邦政府支持的税务服务的低收入消费者——但由于“掠夺性和欺骗性营销”,他们在 2016、2017 和 2018 纳税年度支付了 TurboTax 以提交联邦申报表.所有 50 个州和哥伦比亚特区签署了由詹姆斯领导的 2022 年 5 月和解协议。

支票将从下周开始邮寄,并持续到 5 月份。支付给每位符合条件的消费者的金额从 29 美元到 85 美元不等——具体取决于他们符合资格的纳税年度数。

“TurboTax 的掠夺性和欺骗性营销欺骗了数百万试图履行报税法定义务的低收入美国人,”詹姆斯在周四的一份声明中说。“今天我们正在纠正这个错误,将钱重新回到辛勤工作的纳税人的口袋里,他们本不应该缴税报税。”

在 2022 年 5 月达成和解时,詹姆斯说她对 Intuit 的调查是由2019 年 ProPublica 的一份报告引发的,该报告发现该公司正在使用欺骗性策略来引导低收入纳税人远离他们有资格获得的免费联邦服务——并转向取而代之的是它自己的商业产品。

根据去年的和解条款,Intuit Inc. 同意暂停 TurboTax 的“免费、免费、免费”广告活动。根据 ProPublica 获得的文件,Intuit 高管意识到宣传免费服务的影响,这些服务实际上并非对所有人免费。

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