华人注意!澳洲这家航空公司即将执行新规,值机、行李托运和登机时间有重大调整!
乘坐捷星航空旅行的澳大利亚人需要提前到达机场,因为这家航空公司宣布了重大变化以提高准时性。
该航空公司在给客户的一封电子邮件中表示,从 5 月 23 日起,办理登机手续、托运行李和登机口关闭的时间将发生变化。
对于国内航班,值机和行李托运将在起飞前 40 分钟结束,而之前是 30 分钟。
国际航班值机和行李托运服务将于航班起飞前60分钟关闭,比之前提前15分钟。
捷星登机口将在所有航班起飞前 20 分钟关闭,提前5分钟。
“这些新时间将有助于防止延误,并帮助我们尽快将您送达目的地,”一封发给乘客的电子邮件说。
捷星航空首席运营官Matt Franzi说:“我们知道我们的表现还没有达到标准,我们正在努力提高准时性和可靠性。”
“为了提高我们的服务,我们还招聘了更多的机场工作人员、机组人员和工程团队成员,并改变了我们的值机、托运行李和登机时间,使他们与世界各地的其他低成本航空公司保持一致。”
“航空公司的每个人都致力于让捷星航空发挥最大作用,同时提供尽可能低的票价,以便我们的客户可以更频繁地飞往更多地方。”
这是在捷星航空庆祝其19周年后,在部分国内和国际航班上免费返程。
捷星发言人说:“无论你是 19 岁还是 91 岁,航空公司都希望澳大利亚人通过预订 59 条国内航线和 28 条国际航线中的一条来‘重回 19 岁’。”
此次出售包括悉尼至墨尔本等国内航线。
出售的其他航线包括墨尔本至霍巴特和珀斯至阿德莱德。
一些国际航班,如巴厘岛和泰国等地,也包括在销售中。
捷星集团首席执行官Stephanie Tully表示,该航空公司的免费返程非常受欢迎。
“从第一天起,捷星航空就一直提供极低的票价,以便澳大利亚人可以更频繁地飞行。在我们19周年之际,我们一如既往地为让更多人负担得起旅行而感到兴奋和热情,”她说。
编译:Mona
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