“618大战”一触即发，电商人备战宝典来了！

2023-05-18 11:05

“618”即将到来，这是一场关乎电商平台全年业绩的重要战役。

从五月开始，各个电商行业平台、商家就开始摩拳擦掌准备营销大促活动。这不仅仅是电商平台、商家吸引用户、冲刺业绩的关键战役，也是一场防御黑灰产入侵的守卫战：诱人的优惠券、红包等福利不仅刺激了消费者，也引发黑灰产“蜂拥而至”，恶意攻击、仿冒侵权、内容违规等行为层出不穷，影响品牌口碑的同时，也制约了商家的营销转化。

5月18日，腾讯安全、腾讯云针对电商行业在618购物大促时面临的营销难点，联合举办《电商人如何精准安全营销，节省营销资金？》主题公开课，邀请亿欧高级研究总监程星莹、微赞直播创始人兼CEO周鹏鹏、腾讯业务安全产品专家耿逍懿、爱创科技资深营销数字化专家刘钰钧，分享电商企业安全建设心得与思路，以期帮助企业顺利度过电商购物大促。

看点一：618购物大促期间，电商行业面临哪些痛点和难点？

随着电商行业的飞速发展，更多企业业务向线上拓展，相较于传统零售场景中面对面的交易，线上零售场景的客户只是互联网上的一个帐号，一串代码，企业难以辨认账号及交易背后是否为真人操作。黑产则可以利用这一漏洞进行欺诈和攻击，给企业营销带来难题。

本期公开课，亿欧高级研究总监程星莹将结合电商发展历程及2022年618期间电商行业洞察，分享电商营销场景的痛点及风控应对措施分析，并对电商未来发展趋势进行分析解读，帮助企业深入了解行业难题，以扫清掣肘发展的绊脚石。

看点二：电商企业如何搭建电商业务风控体系，实现精准营销？

电商风控的优劣是决定电商企业口碑好坏的因素之一。618大促期间，电商平台无论是活跃用户数还是集中下单量都大幅上涨，对企业业务稳定性提出了更高要求，此时如果黑灰产爬虫、Bot流量大量涌入，促销商品被黄牛党薅走，或将招致虚假营销的指责；此外，黑灰产活跃影响正常消费者的访问，也会直接造成订单流失。

针对这一情况，腾讯业务安全产品专家耿逍懿将从黑灰产视角出发，分析黑灰产如何侵蚀电商平台的营销资金，并分享营运一体化风控体系的最佳实践及业务风控实战案例，帮助企业建立完善高效的风控体系，保障业务安全稳定。爱创科技资深营销数字化专家刘钰钧则基于一物一码预警及防盗刷等技术能力，分享企业如何应对羊毛党造成的码泄漏及打击黑灰产的品牌仿冒造假行为，并介绍“爱创+腾讯”的“行家+专家”式营销安全管理方案，助力企业实现精准营销。

看点三：新的业务场景下，企业如何实现安全有效的直播营销？

近年来，用户消费习惯朝线上化变迁，加速了新业态的诞生和发展，其中直播电商已经成长为我国电子商务市场最大增长点之一，与此同时，因为直播内容涉及违规而被下架或者处罚的事件屡屡发生，导致促销工作的中断，影响口碑和成交量。对于所有电商直播厂商和平台而言，内容风控也成为重中之重。

为帮助直播电商企业更好地应对大促期间复杂且庞大的流量，微赞直播创始人兼CEO周鹏鹏将以“微赞直播+腾讯”合作案例为例，介绍直播营销安全服务实践及营销效果全链路追踪服务，让企业在开展新业态时能够轻松应对各类营销问题，实现全营销周期的网络安全。

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5月18日为你详细讲述如何备战618电商大促，守护企业营销资金不被“薅”。

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来源: qq

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