直播七天七夜，筹款300万元就能“重启”天涯？分析师：“利用情怀进行拯救，不是最佳的选择”

“5月28日，不见不散。七天七夜，重启天涯！” 5月16日，前天涯执行总编宋铮在微博上发布了一篇名为《我们为什么要重启天涯》的文章。该文提到，5月28日，抖音“重启天涯”直播间将开启一场持续七天七夜的直播，通过直播带货的方式，筹募人民币300万元。

 图源：宋铮微博

据悉，5月28日20点，直播间将由宋铮（天涯ID：小黑）、天涯初代网红美女“冻龄女神”李芊墨（天涯ID：笑楚）、天涯前管理员浪语联合主播，并邀请包括孔二狗、杜子建、谭伯牛等从天涯成名的网络大咖做客直播间。

谈及此次义卖，宋铮充满信心，他认为这次带货虽然是个很大的挑战，但团队已做足准备，而之所以持续7天7夜，也是希望能让更多有情怀的天涯网友能够知道这件事情。

“我相信天涯的用户是足够多，在中国互联网上面有天涯情怀的人也足够多，很多人是愿意参与进来的。嘉宾招募通道将持续开放，诚邀有意愿进入直播间，和我们一起聊天涯的朋友”，宋铮对《南方都市报》表示。

“利用情怀进行拯救，不是最佳的选择，天涯面临的问题是经营遇到瓶颈，且模式不能跟上需求变化。”广科咨询分析师沈萌对《证券日报》记者表示，义卖最多可以帮天涯获取部分资金维持短暂的正常运营，并不能解决制约天涯发展的瓶颈。

2023年4月1日，天涯通过官方微博发布公告称，将进行技术升级和数据重构，在此期间平台将无法访问。4月25日起，多名网友发现，天涯的官方网站已无法打开，网页显示“无法访问此网站”，而天涯的APP也无法正常使用，页面显示“无网络连接”。

据了解，电信机房服务中断是此次天涯无法访问的主要原因。宋铮告诉南都记者，他了解到，天涯出现了转型困难、经营不善等问题，由于资金链断裂，公司无力支付中国电信的机房和网络费用，导致网站服务被迫中断。而此次“七天七夜重启天涯”直播义卖活动正是为了筹募用于支付电信机房的费用，让天涯重启。

天涯因经营情况每况愈下，且同时期的其他产品相继关停，此前已多次传出关闭传闻。

最近一次是在2022年11月底，因长达数天的网络故障，天涯被曝关闭。但天涯对此进行辟谣，称故障已被技术团队修复，并称网上流传的某些文章对公众造成了误导，对天涯声誉造成恶劣影响。

 天涯社区官方声明截图

2022年11月27日，天涯已经恢复了正常访问，且论坛发帖日期也更新到了27日。

另《据证券时报》援引自雷峰网消息，天涯因无力偿还债务，资产被打包出售；员工苦于被拖欠工资、拖欠社保公积金纷纷离职，目前公司仅剩20多名员工。

天涯似乎已经走到了崩溃边缘，但在这种情况下，天涯始终没有放弃，一直在积极开展新业务进行自救。

2022年，天涯瞄准了风口上的元宇宙。同年3月，天涯成立了成都灵境网络科技有限公司，用于承载天涯虚拟世界的运营。

同年7月，天涯发布了《从网络社区到元宇宙-天涯虚拟世界白皮书1.0》，正式宣布进军元宇宙，并启动了“天涯元钻计划”。

根据计划，用户的个人文字作品或相关IP可一键生成数字收藏，并实现流通。不过，几个月过去了，天涯也只是推出了一款元宇宙产品“天涯元钻”。

“元宇宙是天涯的最后努力，它想要改善论坛的社交模式、提高用户体验，但元宇宙需要很多资本投入。很显然，2022年的天涯已经不具备这个能力。”，浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任盘和林告诉《北京商报》记者。

像天涯这样逐渐消失在人们视野里的网站还有很多，例如面向白领用户的开心网、深受高校学子喜爱的人人网等。

在这些网站中人人网（原校内网）是最辉煌的一个，巅峰时期拥有1.17亿用户，还曾一度登陆过纽交所，估值高达540亿元。

同时还有领先于36氪、钛媒体等登陆资本市场的虎嗅科技，在新三板挂牌之时备受瞩目，股东中还有阿里巴巴旗下投资平台的身影。然而2019年1月以前，虎嗅科技一直处于零交易的状态。今年2月，虎嗅科技宣布拟摘牌，3月4日，虎嗅科技正式终止挂牌。

PC时代，像人人网、天涯这样的网站实现了裂变式的增长。移动互联网的到来，微博、微信出现，屏幕变小了，用户习惯也随之改变。

社交网站的衰落究竟是被时代干掉了还是产品自身出现了问题？

作为中国初代互联网文化发源地之一的天涯，曾是中国互联网最早最大的BBS论坛，用户超过1.3亿，为何沦落至此？

天涯刚成立之时，恰逢四通利方改版，新浪网不再涉及论坛领域，于是天涯收容了大批常年混迹论坛的精英用户。拥有大量高忠诚度、高质量用户群所产生的超强人气和互动原创内容，形成了独具天涯特色的网民文化。

2000年开始，天涯迅速崛起，一度受到了资本的瞩目。新浪与搜狐都曾向天涯抛出橄榄枝，但这些收购意向都被天涯拒绝了，表示仅接受投资入股。

根据天涯披露的数据显示，2003年，天涯已有300万注册用户，日访问量在2000万左右。当时，中文互联网网民只有7950万人。

那时的天涯，是现象级网络文学的土壤。慕容雪村在天涯写作《成都，今夜请将我遗忘》；“当年明月”在天涯生动讲述《明朝那些事》；《鬼吹灯》在天涯的连载还未完结；熊顿在天涯更新《滚蛋吧，肿瘤君》；宁财神、芙蓉姐姐等初代网红也在天涯崛起。

2005年博客兴起，天涯随之设立了天涯博客，获得大量投资，尤其是2006年来自谷歌的投资对天涯来说非常重要。

在2007年天涯注册用户突破2000万的时候，天涯给了自己一个身份：全球最大的中文互联网社区，喊出了“全球华人的网上家园”口号。

2007年，谷歌与天涯宣布继续深化双方战略合作，共同推出了 “天涯来吧” 和 “天涯问答”，并在谷歌中国首页为其导流，起初流量相当可观。

但三年后，一切都变了。

2010年谷歌宣布退出中国市场，并停止了对 “天涯来吧”和 “天涯问答”的技术和运营支持，这意味着天涯不仅要回购谷歌持股，还失去了重要的流量入口。影视公司、游戏公司开始跳过平台直接与内容创作者对接，天涯培养出的作者在利益的驱使下纷纷出走，对天涯造成了很大的打击。

易观分析曾在《2016年第3季度中国社会化媒体广告及营销市场规模63.8亿元》中指出天涯“沦落”的原因：移动端转型不及时、产品创新不足是开心网、天涯社区、人人网为代表的社会化媒体平台用户流失、业绩下滑的主要原因。

据《经济观察报》报道，到了移动互联网时代，微博、微信等社交媒体纷纷崛起，PC端社区所依托的Web2.0技术成了明日黄花。天涯依旧保持着大而臃肿的综合社区模式，而未围绕移动互联网特点进行深度创新，导致内容做得不精也不专。到头来，它的各个子版块基本上都有更专业的移动端APP在做：新闻娱乐子版块，被微博拿走；股市论谈子版块，被雪球拿走；职场天地子版块，被Boss直聘拿走；跳蚤市场子版块，被闲鱼拿走；音乐交友子版块，被陌陌和映客拿走；女性兴趣爱好子版块，被小红书拿走……天涯却停留在PC阶段，就连界面设计和交互，起初也是PC时代的。

另一方面，随着天涯知名度的提高，大量的新用户涌入，给原有社区氛围造成负面影响，对老用户造成了很大伤害。但是天涯没有足够的重视，也没有采取应对措施，沉迷在新增用户及内容的喜悦之中，导致忠实用户流失，内容质量下滑。

据《北京商报》报道，天涯创始人邢明曾在接受采访时承认，“外部原因是当初在成都锦江区建设移动互联网总部基地的决定，不仅浪费了人力、物力、财力，还惹上了官司，导致公司健康的发展成长过程被打断，这是主因。内部原因是融资后的一段时间内偏离了去中心的、Web2.0的平台方向，过于强调中心化和媒体化，从而走了弯路，这是次因。”

要过移动互联网这道坎的不只天涯，“互联网底层技术、传播形式发生改变，老产品顺利过渡的案例不多，QQ算一个，更多是微信打赢微博、直播挑战电商的意外，打败新浪微博的肯定不是另外一个微博，就是这个道理。”比达分析师李锦清告诉《北京商报》记者。

苦苦挣扎的天涯寻求转型，步履蹒跚地试图追上高速运转的互联网时代列车。

据《证券日报》报道，天涯此前曾经两次尝试上市未果。早在2005年及2006年，天涯先后获得了IDG、清科、联想、谷歌、江南春的投资并筹划境外上市。2010年，天涯通过回购谷歌股份等动作拆除了VIE架构，并终止了与谷歌的合作，也放弃了海外上市的计划，按照2.9美元/股的回购价格计算，天涯在2010年的估值为4347万美元。

在2009年国内推出创业板时，天涯冲击创业板的消息一度甚嚣尘上，市场甚至曾普遍认为天涯将成为创业板第一股。但最终这一计划也未成行，有分析认为是由于当时的法律结构问题导致了天涯错失良机。

直到2015年8月26日，天涯社区网络科技股份有限公司终于以“协议转让”方式在全国股转系统正式挂牌，证券简称“天涯社区”，证券代码“833359”。其市场估值为10亿元。

2015年在接受澎湃新闻记者采访时，邢明曾坦言，天涯的发展存在两大问题：第一是资本运作不成功。变回国内架构后，国内资本不支持。此外，国内互联网公司不支持期权运作，也无法吸引到优秀的人才。如果有资本，可以更好布局，吸引更好人才，做更好的产品。第二是行业竞争下，战略定位存在问题。

天涯在挂牌新三板时公布的“公开转让说明书”中透露，公司将“推出天涯社区移动网页版，天涯社区（微论）客户端、天涯日报客户端、天涯客旅游客户端4款产品，并通过站内推广、站外推广、用户自推广三种方式不断增加移动端产品装机量和独立到访用户数量”。

但由于未能及时公布2015年年报，天涯上市6天后就被暂停转让，自2016年底起一直处于停牌状态，融资功能基本丧失。2016年12月30日起，天涯开始停牌。

此后天涯的最新财务数据仅披露到2017年半年报，数据显示其2017年上半年实现营收5086.55万元，同比下降7.90%，归属于挂牌公司股东净利润为-791.90万元，上年同期也为亏损。

2018年4月8日，天涯宣布，基于公司业务发展需要及长期战略发展规划，并综合考虑挂牌维护成本、后续投资机构引入估值等，拟申请新三板摘牌。2019年4月17日，天涯正式终止挂牌。

2019年4月17日，天涯公开称，此次摘牌由公司主动申请，摘牌之后公司将抓住注册制趋势下中国资本市场机会，正式启动IPO计划，在布局社交平台技术创新及业务模式升级后，积极备战科创板，谋求更好的发展。

根据易观千帆的数据，2022年9月，天涯APP的月活跃人数仅为59.52万。在记录时间内，从2014年7月至今，天涯APP的月活跃人数在2016年4月到达顶峰，为293.44万人，但此后持续下降，从2020年6月开始，月活跃人数已持续低于100万人。近一年时间，维持在55万~63万之间。总的来看，其流量仍然更多体现在PC端而不在移动端。

“从PC转到移动互联网我们是不成功的。”邢明也在此前接受媒体采访时坦承了这一点。

“其实用户对于天涯这种论坛的需求一直都在，我不认为这种产品形态已经过时，无论是在知乎、豆瓣，还是小红书、微博、微信，它们其实都有天涯的影子。只是说我们在向移动端转型的过程当中，一方面是没有根据用户体验做好升级创新，另一方面也是遭遇了一些意外的困难。恢复之后，我们希望通过自身的重构重整，让天涯焕发新的活力。”邢明说，重构的过程不仅仅意味着技术上的升级、公司结构的调整，更是要找回初心，找回天涯赖以存在的基因，那就是以用户驱动内容。

“现在说Web3.1，其核心方向就是把数据权回归到用户，回归到个人。”在这方面，邢明认为，天涯是有传统和优势的，“这次的事件恰恰是提示我们要继续往这个方向走。”

对于下一步，邢明表示，首先要找回初心，要找回天涯本身的一些基因，要重新成为以用户驱动为主的原创内容社交平台。要站在用户的角度把数据权归还给用户，这是Web3.0的趋势，它最关心的就是用户的数据权以及数据资产的增值。在经历此次广大天涯人怀旧引发的事件后，我们意识到要更加重视天涯用户的数据安全，同时为用户数据提供增值服务。

至于商业模式，邢明表示，基于所拥有的庞大用户量、数据量、流量以及初代社交平台的基因，结合海南自由贸易港的机遇，天涯开展围绕全球消费精品的社交电商具有天然优势。

对此，一位天涯前员工对《证券日报》记者表示：“会以实际行动支持重启，但仍担心天涯的未来。”

沈萌表示，天涯积累过一定的用户，如果能够根据用户的需求偏好开发适合市场发展的产品或服务，还是有可能继续留住市场的。

来源 | 《商学院》杂志综合自上海证券报、上游新闻、华夏时报、澎湃新闻、北京商报、南方都市报、证券时报、证券日报之声

封面 | 视觉中国

编辑 | 吴蒙

校对 | 袁海鸣

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