俩乘客“霸住”网约车上超过28小时……警方：行拘！

浙江杭州两名乘客搭乘网约车，因上车时与司机发生纠纷被取消订单，两人拒绝下车，在车上待了超过28个小时。

近日，有杭州网友发视频称，一对父女两名乘客在一辆网约车上待了超过28小时，是因为乘客要求司机在违停的地方上车引起的纠纷。

5月17日，杭州一名网约车司机称，因两名乘客打车点不能停车，商议在距离上车地点20米处等乘客。

乘客上车后对司机大吼大叫，司机不堪受辱决定取消订单。

司机王女士说，她在行驶五六百米后停下车，在告诉乘客后取消了订单。

两名乘客拒绝下车，王女士就冒雨离开驾驶位，向余杭区仓前派出所报警。之后，两父女“赖”在网约车上拒绝下车，时间超过24小时，冲突期间警方曾前来调解，但劝说5小时未果，始终拒绝下车，也不提供身份信息。

民警说，因为我们没有发生肢体碰撞，所以他们没办法将乘客强制拖下车。而车内女子称要维护自己的合法权益，才赖在车上。

协调期间，乘客想让该名网约车司机赔偿这笔订单每人10倍的违约金，或送至目的地。

“发生这样的事，我不可能将他们送至目的地。他们索要20倍的赔偿，需要有依有据。”该网约车司机说。

网约车司机王女士表示，自己仍未能恢复正常网约车工作，19日她已多次去往派出所配合工作。

她告诉记者，她的车被送去检查，看看是否出现内饰损坏等，“他们在车上时，下雨了，我让他们关窗，他们也不关。”除去车辆损耗外，司机粗略估计，每天她的营业额在500元左右，3天未能工作，相当于损失了约1500元。

期间，她曾听周边群众讨论，得知乘客曾通过点外卖的方式吃饭。王女士怀疑乘客曾在车上上厕所，“车上有一股尿味”。

王女士称，自己开网约车已有近两年，还是第一次遇到这类“赖车”事件。她说：“我要维护自己的权益，一，要把我的车给清理干净。二，当面给我赔礼道歉。三，赔偿我的损失。”

此外，王女士向记者出示了自己被网约车平台扣分的截图。

截图显示，网约车平台判定其“存在快速完单行为”，王女士因此被扣减服务分20分，王女士表示，自己申诉“已经报备过了”被驳回。她希望平台可以撤销此次处罚，“扣减20分是很高的处罚了。”

5月20日，杭州公安发布警情通报，对父女两人做出行政拘留：

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