【活动回顾】思享会|老年产健康产业创新和投资趋势

思享交融始于彼此相知，优质且成功的深度链接活动必须从自我介绍开始。三十多位嘉宾都真诚充分地做了有趣有侧重的自我介绍，让大家在轻松的氛围中迅速熟悉，思享交汇的议题讨论环节的也在水到渠成中开启。

首先，主持人北极光创投执行董事陈新先生作了开场，分享了北极光创投对老年产业的研究洞见。基于全球视角和长期视角，深刻理解老龄化趋势带来的结构性机会，产业发展规律和商业模式创新。老年健康作为老年人群的刚需消费场景，在老龄化、健康驱动消费意识提升和国产科技替代等因素驱动下，产业将出现增长拐点，呈现出更多的创新发展机会。之后，主持人对现场来宾们抛出了有关支付场景、价值创造、市场机遇等热点议题，引导大家结合各自的专业、产业背景进行了深入讨论。

出于部分内容保密和篇幅限制原因，本次回顾将分享3个小的议题：

国际养老产业的差异在美国和日本之间表现得十分明显。两国的发展路径和规律完全不同。美国主要依赖科技解决问题，这与其独特的产业环境和意识形态密切相关。早期，美国发现缺乏护工，没有足够的人力资源来为老年人提供服务，老龄化问题非常严重。因此，美国的创业公司将科技与老年服务相结合，致力于推动科技与老年服务的融合。他们通过平台化管理护工和老年人，提高效率并实现规模化。在应对老年人疾病及出院后的消费问题方面，美国的创业公司采用创新产品解决方案，包括医疗器械、医药和远程呼叫等，以解决老年人的健康问题。可以看到美国的养老产业涵盖了平台类和产品类两种类型的公司。

相比之下，日本的情况完全不同。虽然日本也有老年服务业，但其优秀的公司主要是消费类公司。尽管日本65岁以上的人口仅占3%，不到4000万人，但占人口总数的30%以上是老年人。因此，所有企业都必须转型并为老年人提供产品和服务，这也是为什么日本涌现出一大批消费类公司的原因。中国也可能出现类似的趋势，但需要更长的时间。日本的养老产业发展主要源于消费渠道，其中包括与美国截然不同的消费升级。尽管日本也拥有先进的科技，但更重要的是其养老产业的繁荣发展。

经过长时间的老年人洞察研究及用户访谈，发现了一个特别的现象：在对不同年龄段的人进行分析时，发现每10岁的跨度都带来了巨大的需求变化。同时也考虑他们的成长历程对他们的消费认知的影响，特别是年轻时所处的社会环境对他们的影响。我们注意到50后及以上的人与70后这两个群体之间存在着显著的认知差异。其中，60后位于中间位置，有些人与50后以上的人生活在相似物质匮乏的年代，并且更加依赖公共服务体系。

在医疗和消费领域，有一个重要区别，我们发现50后及以上的人对于严肃的医疗问题深度依赖于公立医疗体系，因为公立医疗体系伴随着他们的成长。因此，与45岁、40岁和50岁的人相比，他们对医疗满意度更高。我们在访谈退休前的40岁和50岁的人时发现，他们对公立医疗的满意度较低，但年龄更大的人却相反，他们对公立医疗的满意度更高。

有产业人士提到：“在当初的决策过程中，我们选择从国家长护险政策入手，因为它提供了稳定的支付来源。然而，在实践过程中，我们发现仅依靠政府的支持是不足以实现更快的发展。因此，我们寻求与商业保险公司合作，作为我们服务的第二大解决方案。”

目前很多企业选择了从面向政府的服务（To G）入手，然后转向面向企业的服务（To B），并且也在尝试开发面向消费者的产品（To C），以进一步拓展业务范围。

关于支付方是政府、还是企业to B，还是to C的议题引发了现场不同角色来宾的探讨，以及如何在存量里面找到机会，如何找到好的支付场景，并且能够规模化，是很重要也很难的议题。

诸如此类议题引发了现场来宾们的深刻共鸣和激烈讨论，2个小时转眼即逝，全场无早退，大家都意犹未尽。在接下来的茶歇自由交流环节，来宾们也都纷纷抓紧机会进行一对一的交流，进行思维的碰撞。

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撰稿人：彭冠贤

现场记录：Jeffery

美编：予人