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突发!加拿大多家大银行出故障,网友慌了:爆雷吗?加航也大面积延误!

突发!加拿大多家大银行出故障,网友慌了:爆雷吗?加航也大面积延误!

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今天(1日),有媒体报道称加拿大皇家银行 (RBC) 的客户在使用该银行的在线和移动系统时遇到了问题。

今天早上 8 点左右,有用户在社交媒体上报告问题,他们表示无法在帐户中看到最近交易的详细信息。


图片:CITYNEWS

你好RBC!网上银行服务瘫痪了…我无法查看我的钱。这是怎么回事?两个月前是VISA,现在是我自己的账户。我在考虑更换银行服务了,这种问题并不常见,也不经常发生。”

“你每年赚 160 亿。解决你的问题,”一位愤怒的顾客写道。

RBC银行回复称,“您好,我们注意到目前网上银行和手机银行的交易显示存在问题。我们正在努力尽快解决这个问题。对于给您带来的不便,我们深表歉意,并感谢您的耐心等待。V ^

中午左右,大多数移动客户的问题似乎已经得到解决。

下午2点21分,RBC证实,该问题持续了几个小时,现已得到解决。但没有说明导致故障的原因。

不过,小红书上有网友表示其他几家加拿大银行今天也出现了技术问题。

有网友爆料,从今天早上开始他的TD账户就无法转账EMT了,而且只能发起EMT不能往外转钱。试了好多次换两个邮箱都不行,因为最近银行的风波表示有点慌。

网友就像惊弓之鸟:不是爆雷了吧?

底下网友评论称Chase早上也有点问题,不过现在已经恢复。

有网友称BMO银行的也无法转账,网友猜测可能是EMT都不行。另一位网友表示RBC银行也不能EMT。

BMO银行网站上方显示,因为技术原因现在可能无法正常转账或收款。目前正在加紧处理中。

而除了加拿大的几家大银行,加拿大航空公司今天也因为IT技术问题通讯系统出现故障,导致全国航班大面积延误,网友们纷纷吐槽。这是加航一周内第二次因通讯故障问题延误。

加航发表声明,称通讯系统出现临时技术问题,机队只能减少班次运作,班机有延误。今天出现的技术问题与上周停飞航班的问题相同,但“无关”。5月25日,加航近一半的航班出现延误。

加航提醒乘客,在前往机场前检查航班状态和时刻表,确认航班是否有延误。
加航在社交媒体上表示:“通信系统已经开始稳定,飞机将继续飞行,尽管速度仍低于正常水平。因此,在我们恢复过程中,客户可能会遇到延误,在某些情况下也可能会被取消。建议乘客在前往机场前检查航班状态,因为我们预计影响将持续一整天。
加航还表示,它一直在使用第三方技术升级通信系统,并正在与制造商合作,以“确保未来系统的稳定性。我们还为那些希望免费改变旅行计划的人提供了灵活的政策。”

乔治亚·兰德格拉夫(Georgia Landgraf)本应在今天早上7点从卡尔加里起飞前往多伦多,但在两个多小时后,她的飞机仍然在停机坪上。
她说,上飞机的时候很正常,但她被告知可能会延误五分钟,因为电脑系统坏了。
“现在已经等了两个半小时了,”兰德格拉夫说。“我要去多伦多赶火车,我不太确定我能不能赶上。”
她补充说,航空公司为乘客提供了下飞机去试试另一班机的机会,有些人这样做了。
兰德格拉夫说:“我知道有一些人今晚有转机和计划,他们非常担心自己的转机航班。我想很多人都有点沮丧。”
与此同时,还有乘客在社交媒体上表达了他们对航空公司服务的不满。

加拿大歌手朱莉·布莱克(Jully Black)就是其中之一,她告诉加拿大航空公司要“做得更好”。
“加航,你真的需要再做个更好的系统!??我从早上8点25分就坐在这架飞机上了…”
加拿大航空表示,“我们为给顾客带来的影响道歉,并感谢他们的耐心。我们正在努力让人们尽快飞行。”
这是怎么了?

编辑:YUAN

编审:言西早


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