澳洲各大机场瘫痪!护照处理系统故障,国际航班大范围延误,乘客排队长达4小时
据《先驱太阳报》报道,澳洲机场出现严重技术故障,旅客在全澳各地的机场办理国际航班的登机手续时,都经历了长时间的延误。
报道称,一些度假者表示,由于出境旅客签证扫描技术出现故障,他们已经等待了几个小时来处理其护照。
澳洲边境部队表示,其管理高级旅客处理系统的服务提供商出现了IT故障,该系统负责在旅客登机前与航空公司确认其是否有离开澳洲的权限和适当文件。
一位发言人告诉7NEWS.com.au:“所有国际值机点均受到系统中断的影响。我们正在与服务提供商合作,协助紧急解决这一问题。”
布里斯班机场公共事务主管Stephen Beckett证实,由于全澳范围内的护照处理系统故障,布里斯班机场出现了延误。
Beckett说:“办理护照和办理登机手续的时间长达80分钟,我们希望能在今晚国际航站楼的旅行高峰到来之前解决这些问题。旅客能做的最好的事情就是通过航空公司监控航班状态,因为航空公司将拥有最新的信息。”
沮丧的乘客在推特上表达了他们对机场混乱的愤怒。
布里斯班机场的一位乘客在推特上说:“由于‘先进的’移民安全系统,乘客们已经站着排了4个小时的队......令人无语的国际标准。”
另一位离开布里斯班的旅客说:“在布里斯班机场办理登机手续时,全澳的护照处理系统都出现了技术故障。不知道我们的航班会延误多久。”
编译:Kazaf
来源:heraldsun
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