2023全球航空公司排名出炉！留学生该如何选择航司？

暑期来临，不少留学生踏上了回国的旅程！海外的留学生们回次国总要经历十几个小时的飞行，而舒适的乘机环境能为大家减去不少疲劳。

近期，国际航空评鉴网站 AirlineRatings 公布了 2023 年全球最佳 25 家航空公司排名，下面一起来看看你常坐的航司有没有上榜！

▎2023全球最佳航空公司排名

AirlineRatings 是世界上唯一一家航空安全和产品评级网站，评委组的五位评委对 11 个关键领域进行评估，包括航空公司的飞行安全、机队年龄、旅客意见、获利能力、员工关系等。

2023 年全球最佳 25 家航空公司：

1. 新西兰航空 （Air New Zealand）

今年，新西兰航空击败 2021 及 2022 年的冠军卡塔尔航空，成为 2023 最佳航司。

新西兰航空由于在其全新的 787 飞机上为经济舱乘客提供带床位的客舱座位、优质的乘客服务和从疫情中快速恢复而排名第一。

2. 卡塔尔航空 （Qatar Airways）

作为 2021 及 2022 年冠军的卡塔尔航空，今年获得了第二名，它另外也拿下最佳商务舱、最佳餐饮以及最佳中东地区长途航空公司等奖项。

3. 阿提哈德航空 （Etihad Airways）

排在第三位的是阿提哈德航空公司，它也因其在 787 Greenliner 碳补偿计划中的表现而获得最佳环保航空公司奖。

4. 大韩航空（Korean Air）

大韩航空位居第四，并赢得最佳北亚地区长途航空公司奖。

5. 新加坡航空（Singapore Airlines）

新加坡航空位列第五，另获颁最佳头等舱和最佳东南亚地区长途航空公司奖。

排名第六至第二十的航空公司依序为：

6. 澳洲航空（Qantas）

7. 维珍澳洲/维珍航空（Virgin Australia/Virgin Atlantic）

8. 长荣航空（EVA Air）

9. 国泰航空（Cathay Pacific Airways）

10. 阿联酋航空（Emirates）

11. 汉莎航空/瑞士航空（Lufthansa / Swiss）

12. 北欧航空（SAS）

13. 葡萄牙航空（TAP Portugal）

14. 全日空（All Nippon Airways）

15. 达美航空（Delta Air Lines）

16. 加拿大航空（Air Canada）

17. 英国航空（British Airways）

18. 捷蓝航空（Jet Blue）

19. 日本航空（JAL）

20. 越南航空（Vietnam Airlines）

▎留学生选择航司要考虑哪些因素？

1.行李托运限额

留学生出国的行李，除了一些必备生活物品外，还会带一些国内才有的食物，甚至有的同学还会带上电饭锅……

这样一来，行李限额是很多同学关注的点，如果可以选择一些免费托运限额高的航司，可以省下不少钱。在购买机票时，大家可以前往各航司官网查看免费行李限额，以及额外付费的行李限额哦~

因航程不同，免费限额会有所差异，下面是部分航司国际航班经济舱免费行李限额参考 ：

（数据来源：各航司官网）

2.航班座位舒适度

对于留学生来说，漫长的飞行时间里，座椅的宽敞度和舒适度就变得很重要啦！

近年来，各家航空公司为了让飞机的载客量提升，一直在增加座椅数量，并缩小座椅的宽度，据 Businese Inside 表示，各家航司飞机座椅宽度已经缩水了大约 2 英寸（约 5cm）左右。

可别小瞧了这 2 英寸，有人对宽度分别为 17 英寸（约 43.2cm）和 18 英寸（约 45.7cm）座椅的睡眠质量进行了对比研究。最后发现，有三分之二睡在 18 英寸宽座椅上的乘客称他们的睡眠质量比较好，而且他们能够更快进入睡眠状态，中途惊醒的的次数也更少。

下表是部分航空公司的一些数据对比：

（数据来源：各航司官网）

在经济舱座位宽度上，达美航空的座位宽度是最宽的，也是最舒服的。其他航空公司的座位宽度，大家也可以前往航司官网查看哦~

其实在同一架飞机的经济舱内，座位空间也不是完全一样的。第一排无疑是最舒服的位置，不用忍受膝盖顶着前排坐位的痛苦！此外，通常紧急出口旁的座位空间较大，可以说是大长腿的福音了。

但是，航空公司一般会把这些座位会留给航空公司的金卡客户，或者需要交“选座费”才能买到。

3.安全度

尽管飞机依然被认为是世界上最安全的交通工具，但近年来多次空难事件的发生，让很多人对飞机已经产生畏惧心理：就算是最安全的交通工具，但是一出事就绝对是大事了！

那么，究竟全球哪些航空公司最安全呢？

Airline Ratings 在 2022 年公布了全球安全航空公司排名的前 20 名。这是从监测了 385 家航空公司后选出的，综合考虑了一系列因素，包括：航空公司五年以上的坠机事故和两年内的严重事故记录、航空管理和行业机构的审计、政府审计、行业领先的安全计划、飞机机龄和 COVID-19 防疫措施。

2022 航空公司安全排名 Top 20：

1.新西兰航空（Air New Zealand ）

2.阿提哈德航空（Etihad Airways）

3.卡塔尔航空（Qatar Airways）

4.新加坡航空（Singapore Airlines）

5.TAP 葡萄牙航空（TAP Air Portugal）

6.北欧航空（SAS）

7.澳洲航空（Qantas）

8.阿拉斯加航空（Alaska Airlines）

9.长荣航空（EVA Air）

10.维珍澳洲/大西洋航空（Virgin Australia/Atlantic）

11.国泰航空（Cathay Pacific Airways）

12.夏威夷航空（Hawaiian Airlines）

13.美国航空（American Airlines）

14.汉莎航空/瑞士集团（Lufthansa/Swiss Group）

15.芬兰航空（Finnair）

16.航空法国/荷航集团（Air France/KLM Group）

17.英国航空（British Airways）

18.达美航空（Delta Air Lines）

19.联合航空（United Airlines）

20.阿联酋航空（Emirates）

大家在选择航班时，也可以参考此排名。

另外，安全度跟飞机机型相关。

根据 safetyflights.com 的数据统计，从未发生过旅客空难死亡的机型，包括空客 A380、A350、A340，波音 787，伊尔-86、伊尔-96 等；

而事故率较高的都是一些服役时间较长的机型，例如：波音737-JT8D，伊尔-76，图-154，Airbus A310 飞机和 MC DC-9 等等。

以下是波音公司 2021 年发布的波音商用喷气式飞机事故全球运营统计，各机型的事故率统计为：

虽然暂时没有网站列出哪些航空公司最危险，但是通过筛选 AirlineRatings 上的数据，把低星级航空都给大家列出来了！大家可以避避雷哦~

来源：AirlineRatings

4.价格

大部分同学在选择航班时都会进行多个航司比价，进而选择价格更优惠的一家。但是大家在选择航班时，除了价格以外也要参考其他因素哦，比如机型、安全度等，尽量避免选那些廉价且小型的飞机，因为此类飞机安全度和舒适度没有那么高。

这次 AirlineRatings 还公布了 2023 最安全并低成本的 25 家航空公司，大家可以做一个参考~

2023 最安全并低成本的 25 家航空公司：

1.亚航（AirAsia）

2.美国忠实航空（Allegiant）

3.澳洲Bonza航空（Bonza）

4.宿务太平洋航空（Cebu Pacific）

5.英国易捷航空（EasyJet）

6.欧洲之翼航空（Eurowings）

7.加拿大Flair航空（Flair）

8.迪拜航空（FlyDubai）

9.边疆航空（Frontier）

10.巴西高尔航空（GOL）

11.印度靛蓝航空（Indigo）

12.捷特二（Jet2）

13.美国捷蓝航空（JetBlue）

14.捷星航空（Jetstar）

15.挪威大西洋航空（Norse Atlantic）

16.日本乐桃航空（Peach）

17.爱尔兰瑞安航空（Ryanair）

18.新加坡酷航（Scoot）

19.美国精神航空（Spirit）

20.美国西南航空（Southwes）

21.荷兰泛航航空（Transavia）

22.英国途易航空（TUI）

23.越南越捷航空（Vietjet）

24.西班牙伏林航空（Vueling）

25.维兹航空（Wizz Air）

5.机上服务

不同航司的餐饮、空服质量、机上娱乐系统都有显著差异。

🍳 餐饮

首先是餐饮，我们拿前面提到的几个航司来举例看看吧~

• 澳洲航空

商务舱👇

部分国际航班商务舱供应椒盐鸡肉配卷心菜沙拉和柠檬

经济舱👇

部分国际航班的经济舱提供鸡肉沙拉配小扁豆和塔布勒

• 新西兰航空

商务舱👇

经济舱👇

正餐

开胃菜：米粒意大利面沙拉配芹菜、南瓜和意大利香醋酱

主菜：咖喱鸡配清蒸茉莉花米饭和豌豆

欧陆式早餐

水果沙律、麦片、牛奶、乳酪；或水果沙律、乳酪、炒蛋配鸡肉香肠及香烤豆。

• 国航

国航经济舱早餐一般提供小菜和粥；正餐可根据自己的喜好选择肉类、禽类、海鲜等各式家常菜肴搭配各式米面主食，搭配各式酸奶和水果。

而商务舱的餐食除了标准餐食外，乘客还享有点餐服务。点餐菜单包含 18 道经典菜肴，并提供量身定制的个性化餐食服务，覆盖虾、鱼、牛肉、猪肉、鸡肉、鸭肉以及素食，还包括两款主食。

✈ 机组人员服务

机组工作人员的服务质量，也是长途旅程中必不可少的体验。特别是在经历了“国泰航空”事件后，大家对于这方面会关注更多一点。

此次 AirlineRatings 也评选了最佳的机组人员，其中维珍澳洲航空连续五年获得此殊荣。

该排名的评估标准包括：机队年龄、乘客评论、投资评级和主要产品供应，以得出一个排名。

AirlineRatings 主编表示：“维珍澳洲航空的机组人员将每位乘客都视为特殊客人。”

除了国外航空，国内的也有很多航司的空乘服务质量很高，比如海南航空。

海南航空是中国内地唯一一家 SKYTrax （英国航空公司服务意见调查公司）五星航空公司。凭借优质的服务水平蝉联 SKYTrax “中国最佳员工服务”奖，并荣获“中国最佳客舱乘务员”奖，在“全球最佳客舱乘务员”奖项中世界排名第七名等多个奖项。

🎧 机上娱乐

漫长的飞行，机上的娱乐系统成了很多乘客打发时间的工具。一般的机上娱乐主要为影音娱乐，包括电影、电视还有音乐。

一些航司的影音库非常丰富，新上映的电影都可以在上面找到，比如美联航、新西兰航空等都提供了大量的 2023 新电影。

6.准点率

在日常出行中，最怕的一件事就是航班取消或晚点。所以在选择时，准点率也是很重要的。

前段时间，航空数据公司 OAG 发布了《 2023 年准点率综合报告》(The OAG Punctuality League 2023)。该报告汇总了 2022 年全年航班数据，评估了全球航空公司的准点率情况。OAG 的“准点”定义为航班到达和离开时间在航班时刻的 15 分钟之内。

在全球所有航空公司中，印尼鹰航准点率 95.63% 排名第一，萨法航空和欧洲之翼航空名列第二、三位。

在航班最多的全球大型航空公司中，全日空准点率居首位，日本航空和拉美航空名列第二、三位。

在全球低成本航空公司（LCC airlines）中，欧洲之翼航空准点率居首位，泰国亚航和济州航空名列第二、三位。

下面是排名详情：

2022 年全球准点率最高的 20 家航空公司：

1.印尼鹰航(Garuda Indonesia) 印尼/GA 95.63% 

2.萨法航空(Safair) 南非/FA 95.30% 

3.欧洲之翼航空(Eurowings)  德国/EW 95.26% 

4.泰国亚航(Thai AirAsia) 泰国/FD 92.33% 

5.济州航空(Jeju Airlines) 韩国/7C 91.84% 

6.全日空(All Nippon Airways) 日本/NH 88.79%

7.日本航空(Japan Airlines) 日本/JL 88.07% 

8.巴拿马航空(Copa Airlines) 巴拿马/CM 87.54% 

9.西班牙航空(Iberia) 西班牙/IB 86.54% 

10.拉美航空(LATAM Airlines Group) 智利/LA 85.03% 

11.蔚蓝航空(Azul Airlines)  巴西/AD 84.87% 

12.Sky Airline 智利/H2 84.82% 

13.欧洲航空(Air Europa)  西班牙/UX 84.44% 

14.阿维安卡航空(Avianca) 巴西/AV 83.79% 

15.靛蓝航空(IndiGo) 印度/6E  83.51% 

16.泰国微笑航空(Thai Smile Airways) 泰国/WE 81.87% 

17.达美航空(Delta Air Lines) 美国/DL 81.79% 

18.哥伦比亚愉快航空(Viva Air Colombia) 哥伦比亚/VH 81.63% 

19.阿提哈德航空(Etihad Airways) 阿联酋/EY 81.14% 

20.阿联酋航空(Emirates) 阿联酋/EK  81.13% 

2022 全球准点率最高的 20 家大型航空公司：

1.全日空(All Nippon Airways) 日本/NH 88.79% 

2.日本航空(Japan Airlines) 日本/JL 88.07% 

3.拉美航空(LATAM Airlines Group) 智利/LA 85.03% 

4.蔚蓝航空(Azul Airlines)  巴西/AD 84.87% 

5.靛蓝航空(IndiGo) 印度/6E 83.51% 

6.达美航空(Delta Air Lines) 美国/DL 81.79% 

7.阿拉斯加航空(Alaska Airlines) 美国/AS 79.13% 

8.美联航(United Airlines) 美国/UA 79.10% 

9.美国航空(American Airlines) 美国/AA 77.38% 

10.Spirit Airlines 美国/NK 73.18% 

11.荷兰皇家航空(KLM-Royal Dutch Airlines ) 荷兰/KL  73.06% 

12.法国航空(Air France) 法国/AF 72.10% 

13.西南航空(Southwest) 美国/WN 71.61% 

14.易捷航空(easyJet) 英国/U2 67.52% 

15.汉莎航空(Deutsche Lufthansa AG) 德国/LH  66.26% 

16.土耳其航空(Turkish Airlines) 土耳其/TK 64.08% 

17.英国航空(British Airways) 英国/BA 64.07% 

18.捷蓝航空(JetBlue Airways Corporation) 美国/B6  63.90% 

19.中国东方航空(China Eastern Airlines) 中国/MU  52.04% 

20.加拿大航空(Air Canada) 加拿大/AC 51.76% 

2022 全球准点率最高的 20 家低成本航空公司：

1.欧洲之翼航空(Eurowings) 德国/EW 95.26% 

2.泰国亚航(Thai AirAsia) 泰国/FD 92.33% 

3.济州航空(Jeju Airlines) 韩国/7C 91.84% 

4.蔚蓝航空(Azul Airlines) 巴西/AD 84.87% 

5.Sky Airline 智利/H2 84.82% 

6.靛蓝航空(IndiGo) 印度/6E  83.51% 

7.哥伦比亚愉快航空(Viva Air Colombia) 哥伦比亚/VH 81.63% 

8.乐桃航空(Peach Aviation Limited) 日本/MM 79.19%

9.挪威航空(Norwegian Air Shuttle) 挪威/DY 79.12% 

10.真航空(Jin Air)  韩国/LJ 78.91% 

11.飞马航空(Pegasus Airlines) 土耳其/PC 75.07% 

12.Volaris 墨西哥(Y4) 75.05% 

13.精神航空（Spirit Airlines）美国/NK 73.18% 

14.西南航空(Southwest Airlines) 美国/WN 71.61% 

15.纳斯航空(FLYNAS) 沙特/XY 68.25% 

16.易捷航空(Easyjet)  英国/U2 67.52%

17.捷特二航空（Jet2）  英国/LS 67.36% 

18.边疆航空（Frontier Airlines） 美国/F9 66.18% 

19.泛航航空(Transavia.com) 荷兰/HV 65.97% 

20.维珍澳洲航空（Virgin Australia International）澳洲/VA 64.54% 

写在最后

假期将至，希望同学们出行顺利！

同时，新一届的留学生也到了该购买机票的时间啦，大家可以参考以上信息，选择适合自己的航空公司哦~

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