餐馆老板们对UberEats、Grubhub和Doordash已经忍无可忍！

2023-06-22 17:06

众所周知，纽约市正在就是否对外卖软件的服务费上限进行维持、修改或取消进行研究中。

据星岛日报报道，相关研究结果预计将在今年晚些时候公布。

而为就此项研究向市府提供行业意见做参考，市酒店餐饮联盟（NYC Hospitality Alliance）亦发起了一项行业调查，并于昨（21日）公布了集结了全市431家餐馆和酒吧业者意见的调查结果，维持上限得到了逾九成业者的支持。

目前这项结果已交由市消费者和工人保护局（DCWP）做参考。

市消费者和工人保护局计划将在今年晚些时候发布一份报告，陈述对收费上限的影响，以及是否该维持或被修改的分析结果。

尽管如此，包括Grubhub、Doordash和UberEats在内的多个外卖巨头正在发起对纽约市的起诉程序，以要求推翻收费上限的存在。

与此同时，这些企业也被指正积极对市议会和市长亚当斯进行游说，冀通过被称为“大额送餐费法案”（Bigger Fees for Big Delivery Bill）的Int 0813法案。

根据这份问卷调查，相当多的受访者表示依赖特定的第三方外卖平台。

70%的受访者称，他们的生计严重依赖诸如Grubhub、Doordash以及UberEats这样的主要外卖平台。

介于绝大多数餐厅均在这些第三方配送平台上驻扎，因此92%的受访者表示，他们依赖着特定的配送平台来维持生计，并认为维持目前5%的入驻和推广费用上限，对餐馆维持外卖盈利是最为重要的。

同样，当被问及当前15%的上限时，92%的受访者也强调了类似的重要性。

市酒店餐饮联盟执行总监瑞吉（Andrew Rigie）表示，费用上限法对于全市餐馆而言至关重要，通过设置上限，能将确保提供公平的竞争环境，令当地餐馆的生存能力受到保护，并能够继续为其社区提供服务，而非受不公平的费用所累。

与此同时，亦有受访者表达了对于这一收费上限进行修改的愿望。

报告显示，76%的受访者希望维持费用上限不变。

另有24%的受访者则表示希望费用上限能有所减少。

另外在评价与外卖平台合作的整体体验时，60%的受访者表示一般，21%存在负面印象，19%的受访者则表示体验良好。

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来源: qq