心寒！女员工猝死工位，同事在尸体旁继续工作！欧洲"996福报"...

2023-06-24 18:06

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在不少打工人印象里，欧洲的就业环境主打一个工作生活平衡~毕竟人口本来就少，也过了高速增长点，再加上各种社会福利垫后，狼性文化啊卷啊不存在的~

不过，最近一起发生在西班牙公司的事故，却让全网破防了：没想到，996这种福报，竟然在看似最安逸的地方演出了2.0版本。

“西班牙：女员工心脏病突发死在工位，同事在尸体旁边继续工作数小时”

出事的公司Konecta，是一家全球性的客服外包公司。该在24个国家和地区设有200多个分公司，雇佣13万名员工，服务语言多达30多种，算外包界的大厂了。

死去的员工名叫Inma，享年57岁。此前，她已经为该公司工作了近15年。

Inma上班的办公室在马德里：

上周二中午十二点半左右，在工位上的Inma举起了手暗示不舒服。急救员很快赶到，但依旧没把她抢救过来。

就这样，Inma突发心脏病死在了工位上。

随后，Inma的尸体被盖上了白布，由待命的警察守着；

而她隔壁的同事则被主管要求就这样继续工作，解答电话那头各式各样的问题。

据媒体透露，在Inma死前，她的一位男同事曾请示主管，询问“是否可以让她先回家”，但是遭到了主管的拒绝。

后来，一位震惊的员工给工会打去了电话，揭露了这“B级片一样的场景”。

一名当天在现场的员工还透露，“得有个人扶着（Inma的尸体）好让她不从椅子上滑下来”。

但是主管们继续要求大家回归工位，于是Inma被放到了地上。

Inma去世一个多小时后，主管才迫于压力，让员工们提前下班。

又过了两个小时，来自职业风险预防机构的代表Miguel Ángel Salinas到达现场，发现还有四名员工正在Inma的尸体旁边继续接电话。

“我这一辈子从没见过这种场景，”Miguel告诉记者，“我问一名继续工作的员工‘你还好吧’，他告诉我他干完手上的活就要下班了。”

事后，公司方面连同一直工作到最后的四名员工，否认了“公司强制大家在尸体旁边工作”的说法。这四名员工表示，他们并没有经历所谓的心理创伤。

但是西班牙第二大报纸《世界报》El País又采访了其他离开的员工，大家都众口一词地坐实了强制工作的事实。

该报随后又采访了职业风险预防机构当天派到现场的专家，得到另一种说法。专家表示，一部分员工得知Inma猝死后的确是吓得原地跳起，而另一部分人则麻木地继续接电话...所以主管只是让工作中断那几个员工“继续工作”...

《世界报》透露，该公司的劳动合同规定，客服人员每小时只能休息5分钟，每完成一个电话必须在23秒内填完电话记录 —— 23秒一过，系统就会自动开拨下一个号码。

在这样的协议下，员工几乎没有时间上厕所，该公司也曾因为“拒绝员工的如厕权”被告上法庭。

不过，客服领域的工作人员并没有充分享受法律保护，而公司被告也可以轻易出钱了事。

如今，Inma的工位依旧空着。她生前和大部分同事关系都不错：

Konecta也表示，Inma的死亡会被认定为工伤，公司方面也会进行相应赔偿，

只是逝去的生命回不来了。明天和意外究竟哪一个先来，真的说不好...

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来源: qq