大模型变“小”：黑马天启开创AI模型“重度垂直”新思路，入选北京大模型行业应用典型案例

2023-07-04 11:07

ChatGPT的出现突破了AI进化的边界，大模型实现智能“涌现”，正在开启新的工业革命。但是，AI大模型在实际应用中，也暴露出了一些问题，比如缺乏行业深度，无法保证内容可信，回答中经常出现“幻觉”等等。

如何解决这些问题？近日，在北京市人民政府联合工业和信息化部、国家网信办、商务部、中国科协共同主办的“全球数字经济大会”上，人们看到了答案。

7月2日的“人工智能高峰论坛”上，展示了一批“专”、“小”、“深”的行业模型，这些深入行业、深耕场景开发的行业模型，相比于通用大模型，不但技术难度降低，还有效提升了信息的准确性和可靠性。其中，阿里云、华为云、360、创业黑马、钉钉等公司的行业模型应用，入选北京市通用人工智能大模型行业应用典型场景案例，加以推广。

据了解，黑马天启是创业黑马集团旗下的子公司，为全国中小企业提供智能时代下的数字化服务，致力于成为中国AIGC第一推广和服务平台。黑马天启研发的天启行业模型，是中国第一款垂直于科创服务领域的AI行业模型。

随着黑马天启等行业模型的广泛应用，我们发现，正如360集团董事长周鸿祎所说，大模型正在逐渐变“小”，未来将会出现越来越多的垂直领域的行业模型，引领中国的AI应用快速发展，深入百业千行。

01
AI大模型时代
中小企业也能有所作为

目前在AI大模型和AIGC应用探索上，国内的大厂、科研院所、产业龙头、中小企业基本是齐步走的状态，可以说是百花齐放、齐头并进。

360集团董事长周鸿祎认为，相较于通用大模型，行业模型至少有三个优点。第一，解决专业领域问题能力很强；第二，训练和部署成本更低；第三，升级和迭代更加灵活。创业黑马董事长牛文文也非常认同周鸿祎的观点，他认为：“正如周鸿祎周总所说，大模型要做小、做专、做行业应用，小企业也可以在AI新时代大有作为。”

据牛文文介绍：“创业黑马在5月份正式发布了天启行业模型。我们做的不是全知全能的通用大模型，而是专业可靠的行业模型。推出之后发展情况非常好，目前已经有500多家机构在使用。”

在“全知全能大模型”和“能为垂直行业赋能、让行业人效真正得以提高的模型”之间，创业黑马旗下的黑马天启行业模型在研发之初就选择了后者。

“大约在去年年底之前，经过审慎的判断之后，我们坚定地选择了行业模型，即通过垂直模型的建设，来真正解决行业、产业内部面临的挑战和问题。”黑马天启CEO杨昕介绍，之所以做出这一选择，是基于行业需求：“当我们只是局限在专业领域去训练一个行业模型的时候，开发成本就会降低，准确性也可以提高，可以造福整个知识产权和科技服务领域的同行。目前，这一市场才刚刚起步。”

02
创业黑马，
为什么要做科创行业模型？

创业黑马是一家在A股创业板上市的企业服务提供商，并且也面向创业者提供认知、资本、资源整合等综合性创业加速服务。据了解，早在2022年8月，创业黑马内部就开始尝试利用AI大模型技术来解决行业面临的核心问题。2023年1月，第一版内测版本正式上线。然后保持每月一次更新的频率，多次完成重要迭代。

创业黑马为什么要做科创服务领域的AI行业模型？

首先，科技创新服务行业整体规模较大。官方数据显示，我国目前科创服务领域相关企业和机构超过100万家，科创服务行业门类广泛，包括且不限于知识产权、科技项目咨询、财税服务、法律服务等等。其中，知识产权行业规模超3000亿元，从业人员超110万人。整体属于典型的高智商且劳动密集型行业，特别适合通过AI大模型来提高人效。

其次，科创服务从业者痛点明显。由于企业申报项目数量大，申报时间集中，并且来自各行各业，从生物制药到冷链物流，从芯片计算机到农产品，服务每一家企业都需要耗费大量时间成本，从头查阅和学习该行业知识，而且这些知识储备又难以跨行业复用。大多数咨询师在高峰期往往是不堪重负的，需要大量的文档撰写和交付，并且平均每个客户的等待周期要超过两个星期。

目前，能够开发出AI大模型的多是互联网巨头，作为一个只有数百人的中小企业，创业黑马凭什么能做出科创服务领域的AI行业模型？

“人工智能模型并非只有互联网巨头能做出来。我们在做天启行业模型时发现，在模型训练过程当中，至关重要的是知识、数据，特别是精准的行业知识。这次模型的突破，本质上也是知识带动自然语言技术上的一种突破。”黑马天启CEO杨昕表示。

据介绍，天启科创行业模型拥有创业黑马长期独家积累的1.6亿条工商数据、3800万条商标注册数据、全国专利数据、全国政策数据等。通过公开数据+黑马私有数据混合训练的方式，已经相当于一个具备“全行业通识”的专家，解决了咨询行业在资料梳理、知识储备和方案撰写等方面面临的难题，极大缩短了客户等待时间。

03
小场景切入：
申报高企，就用天启

黑马天启行业模型的场景是如何细分的？

杨昕以“企业申请高新资质”为例做了介绍：中国每年有100万家企业申请国家高新技术企业资质，需要请专业的咨询师撰写申请文案，从事这个工作的有70万人。平均每个咨询师为一家企业撰写资料需要两周的时间。现在通过天启大模型，一个咨询师一天可以撰写两家企业的材料。从而实现“成本除以15，效率乘以20”的降本增效成果。

创业黑马执行总裁、黑马天启董事长罗浛予认为：“如果有一天，全国有100万知识产权从业者知道了‘申报高企，就用天启，专业高效还省钱’，大部分都愿意使用天启大模型，那这就将给整个科创服务行业带来很大的价值。”