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多伦多机场拒绝航班备降!华人滞留24小时!被困机舱没饭没厕所!

多伦多机场拒绝航班备降!华人滞留24小时!被困机舱没饭没厕所!

公众号新闻
在国庆节和家人团聚,
一起吃一顿团圆饭、
欣赏国庆节烟花表演  
是一个多么美妙温馨的事啊!

但是,如果这一切都被一次  
延误的航班耽误了,
那真的是令人愤怒+绝望!

而就在今年的国庆节,
就有大批乘客遭遇了  
这样的困境!

图源:Daily Hive/Instagram@Lynx Air

一名BC省居民呼吁Lynx Air进行赔偿,因为原本应该5小时的飞行却变成了近24小时的旅程,而且没有提供真正的餐食。

住在New Westminster的Anna Almonte计划在加拿大国庆节给蒙特利尔的亲戚一个惊喜,并一起欣赏烟花表演。

然而,当这家航空公司在早上7:30左右多次推迟她从温哥华国际机场起飞的航班时,她的噩梦就开始了。

最终,她于午11点30分左右起飞。 

Anna说,在飞机抵达蒙特利尔机场上空之前,飞行一直很顺利。 

由于天气原因,大约两个小时后,飞机改道飞往多伦多。然而,她们被告知飞机降落在多伦多机场的申请遭到拒绝,因此飞机再次改道飞往安省汉密尔顿。 

在汉密尔顿降落后,Anna松了口气。然而,她们立刻就被告知要留在座位上,系好安全带。因为她们被禁止下飞机或进入机场。

图源:Twitter@channa

“因为机场没有足够的保安人员,我们在停机坪上待了几个小时,可能是两个或更多,”Anna说。

“感觉好像过了很长一段时间。当我们在停机坪上等待时还被告知无法使用洗手间,因为它正在进行维修。”

图源:Daily Hive/Instagram

从视频和照片中能看出,这架从温哥华起飞的航班上,有大批华人乘客

Anna说:“我们没有食物,气氛非常紧张,这让大家的压力越来越大。人们开始向服务员请求为他们的孩子提供食物、零食或任何可以吃的东西。”

最终,航空公司开始分发饼干,但没有提供正餐

在停机坪等待约两个小时后,乘客于晚上10点左右下飞机。 

由于已经是深夜,Anna说,机场的餐馆都关门了,“我们唯一的食物来源就是自动售货机,无论哪一个都在排队,因为我们没有其他选择了。”

图源:Daily Hive/Twitter

Lynx Air随后在Twitter上就此次航班延误向Anna道歉。 

图源:Twitter@channa

“非常不幸,天气状况无法让我们安全抵达目的地。我们理解这给您带来的麻烦,但由于我们的首要任务始终是乘客和机组人员的安全,因此我们不得不做出艰难的决定,以其他方式让您安全到达目的地。”推文中写道。 

Lynx Air组织了巴士接送旅客前往蒙特利尔。然而,直到周日凌晨1点班车才到达。

“这原本应该是一个愉快的周末旅行,但我们损失了几乎一整天,”Anna说,并补充说她于周日上午8点左右抵达蒙特利尔。 

图源:Daily Hive/Instagram

Anna感觉这次经历令人失望,并补充道自己将会重新考虑以后是否还会预订这家航空公司的航班。

“我想要一些补偿来弥补所有的压力和损失,因为毫无疑问,禁食一整天后我的胃已经不一样了。”

这样的经历真的是让人绝望!
你有没有类似的经历,
最终是如何索赔的呢?
欢迎留言交流!

参考链接:
https://dailyhive.com/canada/vancouver-montreal-flight-nightmare
https://twitter.com/anna_almost/status/1675395060194590720
https://twitter.com/anna_almost/status/1675347161813327873

-END-

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