女主播裸露推销产品,涉事企业被罚!直播带货44万人观看实际仅8000人!针对直播乱象,人民日报发声
近日,医美人(广州)科技有限公司(以下简称“医美人公司”)因女主播在直播间脱衣推销隆胸产品,及有其他广告违法行为,被广东省广州市海珠区市场监管局罚款60万元。
据了解,医美人公司为广告主肇庆市艾美医疗美容门诊有限公司开展促销直播,直播间名称为“肇庆艾美直播狂欢夜”,并收取了3万元作为直播保证金。在2022年1月13日的直播过程中,医美人公司女主播在 “婕熹卡乐享购”直播间采用脱下上衣,大面积裸露并展示其胸部来推销肇庆市艾美医疗美容门诊有限公司的隆胸产品“玉兔波波胸”。
经查证,该名女主播从未使用过肇庆市艾美医疗美容门诊有限公司的隆胸整形服务和隆胸产品,却在直播间夸夸其谈,虚假推销隆胸产品“玉兔波波胸”,且在2022年1月13日的直播时间段,没有产生“玉兔波波胸”订单。直播结束后,医美人公司向肇庆市艾美医疗美容门诊有限公司退回3万元直播保证金。
另外还发现,医美人公司所组织的“婕熹卡乐享购”直播间右上角,标识着直播观看人数44.5万人,直播画面中间有“婕熹卡集团”字样。在另外组织的“肇庆艾美直播狂欢夜”直播间右上角,标识着直播观看人数13.9万人;经直播平台方上海重知网络科技有限公司核实,这场 “婕熹卡乐享购”直播实际观看人数仅有8235人次,“肇庆艾美直播狂欢夜”直播实际观看人数仅有4608人次。医美人公司在直播间虚构的观看人数数据与实际数据严重不相符。在“肇庆艾美直播狂欢夜”直播期间,直播页面中出现了“恭喜A lingling抢购玉兔波波胸”的字样,经直播平台方上海重知网络科技有限公司核实,医美人公司在这一天所销售商品数据中,未发现有销售过商品“玉兔波波胸”产品,抢购成功是虚构的。这次直播,医美人公司共收广告费用共计21250元。
广州市海珠区市场监管局认为,医美人公司的行为违反《 广告法》《反不正当竞争法》等法律条款,依据《 广告法》《 反不正当竞争法》及《 行政处罚法》,2023年7月13日,广州市海珠区市场监管局对其作出行政处罚, 没收广告费用 21250元,并罚款60万元。
完全虚假的销售数据,让不少网友纷纷表示“现在直播水分太大了”。
对于女主播的裸露行为,大部分网友有些无语:“越来越没有底线了”“抵制低俗直播”……
对于直播乱象,人民日报20日刊发题为《整治直播乱象 清朗网络空间》的评论。
评论称,日前,2023中国新媒体大会在湖南长沙举行,新技术、新应用受到大会广泛关注。其中,多名嘉宾在发言中对直播平台的社会责任、直播带货的有益经验等进行探讨。如今,作为向用户提供信息或服务的重要传播形式,直播逐渐被更多人接受,已经与学习、购物、健身等越来越多生活场景融合在一起。
特别是随着网络普及,“短视频+直播”成为不少人生活中消遣娱乐的重要渠道。《数字中国发展报告(2022年)》显示,截至2022年底,我国短视频用户规模首次突破10亿,网民使用率达94.8%;网络直播用户规模达7.51亿。作为一种新兴的传播形式,网络直播原本是一种有趣味的互动方式,但在一些主播甚至平台的操作下,却变成了一种低俗甚至有害的竞争手段。比如,为了吸引流量、追逐利益,一些直播平台存在自残斗狠、走极端等内容。
对于直播中存在的乱象,必须引起高度重视,采取有效措施进行治理。有的主播在直播中游走在法律边缘、挑战公序良俗,污染了网络空间,扰乱了社会风气。有的平台在审核上存在漏洞和滞后性,致使有的主播抱有侥幸心理。还有主播通过设计暗号、伪装等手段逃避平台监管,或在账号被封禁后反复采用其他账号直播,也对平台治理提出了挑战。
网络空间天朗气清、生态良好是广大网民的共同期待,也是管网治网的重要目标。近年来,国家及地方相继出台一系列政策法规,规范网络直播行业发展。《互联网直播服务管理规定》《关于进一步规范网络直播营利行为促进行业健康发展的意见》《网络主播行为规范》等与网络直播有关的专项管理文件陆续出台,为规范网络直播亮出法治的“牙齿”。国家网信办启动2023年“清朗”系列专项行动,其中就包括“清朗·网络戾气整治”专项行动,旨在整治直播环节问题,针对部分主播逃避监管、借“小号”进行恶俗行为,对其所有账号采取统一处置措施,情节恶劣的纳入黑名单。
事不避难,义不逃责。在各种制度性文件中,平台无一例外地都被要求严格落实主体责任。各平台应加强对直播人员及内容的监管,优化直播账号注册、运营、关闭等全流程的管理细则,建立健全粉丝数量管理、营利行为监管等制度机制,进一步优化算法推荐机制,加强平台内容审核和把关,加大对优质内容的人工筛选力度。对于违法违规的直播间,要一律封禁,坚决防止“劣币驱逐良币”现象。网络主播应加强自爱自律,遵守法律法规,努力生产能留得住用户的优质内容,绝不能被流量和经济利益冲昏头脑。广大网民也要不断提升媒介素养,不给不良信息流量、不给乱象主播“捧场”。
只有主播自律、平台严查、政府严管、法律严惩,不断铲除直播乱象的生存土壤,风清气正的网络直播生态才会形成,诸如直播经济之类的新生事物才能走得更稳更远。
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