Redian新闻
>
SaaS + AIGC 产品化,与客户互相启发的内测过程与案例|QCon

SaaS + AIGC 产品化,与客户互相启发的内测过程与案例|QCon

公众号新闻

前沿技术转化为产品,甚至转化为成功的商业产品,存在着不少的挑战。以 AIGC(人工智能驱动的生成式设计)这一新兴的技术趋势为例,AIGC 是通过结合人工智能和生成式设计,为各个行业提供创新的产品设计和解决方案,而要将 AIGC 技术转化为产品存在以下难点:

从技术上来说——

  • 技术实现难度:AIGC 技术需要结合深度学习、自然语言处理、计算机视觉等多个领域的知识和技能,实现起来技术难度较高。

  • 数据隐私和安全问题:AIGC 产品需要处理大量的用户数据,如何保证数据隐私和安全是一个重要的问题。

  • 技术可靠性和稳定性:技术本身可能存在不确定性和风险,可能需要更多的时间和资源来完善和调整。

从产品与商业化来说——

  • 产品设计和用户体验:AIGC 产品需要同时考虑技术和功能的需求,同时也要考虑到用户的体验需求,如何设计一个易用、高效、直观的产品是一项挑战。

  • 商业模式和创新性:AIGC 产品需要找到合适的商业模式和创新点,如何将技术和商业结合起来,创造价值是一个难题。

  • 市场的接受度和竞争环境:需要产品团队具备市场洞察力和创新能力,以吸引用户并保持产品的竞争优势。

AIGC 技术转化为成功的产品需要综合考虑技术、设计、用户体验、商业模式等多个方面的问题,同时需要不断面对和解决新的挑战和问题。

尽管存在这些挑战,但通过良好的技术选择、产品设计和商业规划,前沿技术仍然可以转化为成功的商业产品,为行业和社会带来巨大的价值和影响。

因此,QCon 全球软件开发大会·北京站特别设计「AIGC 产品设计」专题,将深入探讨 AIGC 这一领域的前沿产品设计和实践经验,挖掘成功案例,邀请一线专家分享他们对未来发展的趋势和挑战的深刻洞见。

目前,大会非常荣幸地邀请到微盟高级技术总监裘皓萍老师,在我们的 AIGC 产品设计专题演讲中分享她关于 SaaS+AIGC 产品化与商业化实践的经验和思考。

作为微盟研发中心 AI 云产品总经理、高级技术总监,裘皓萍老师负责微盟 AI 产研、销氪(SaaS CRM)和 SaaS 企培产研团队、集团信息化产研。她于 2015 年加入微盟,任算法团队负责人,实现电商平台的搜索、推荐、营销活动等算法能力,自研 OCR 用于风控、合同识别等场景,自研转化率预估模型,用于销售拓客场景等。2022 年基于 SD 开展 AI 图片生成应用落地,2023 年主导微盟 AI SaaS 产品的推出,并进入内测。

据了解,微盟产研团队从 2022 年年中开始,推进 AIGC 能力落地到实际应用场景中,包括文生图、文生视频、文生文、自然语言交互等能力,场景也涉及从企业内运营团队和设计团队的提效、赋能,到 SaaS 客户的日常操作、运营洞察、营销辅助等。而在此次分享中,她将为我们拆解的正是 WAI——微盟于 5 月 24 日正式发布的基于大模型的 AI 应用型产品 WAI。

我们从官方新闻中了解到,借助第三方 LLM 模型和微盟自研技术,目前微盟旗下包括“微商城、企微助手、OneCRM”等在内众多 SaaS 产品和服务均已接入微盟 WAI,涵盖商家在数字商业经营中“智能搭建、内容创作、营销推广、智慧洞察”等多重业务需求。

在本次演讲中,裘皓萍老师将从产研负责人的视角展开,结合实际业务场景设计、设计背后的思考、应用落地后的内测过程和反馈、基于反馈的启发和优化,阐述 AIGC 在 SaaS 产品中落地的产品化和商业化实践经验,包括电商零售和销售 CRM 等 SaaS 产品,也包括过程中的教训与反思。

演讲提纲如下:

  • 一道“高考题”:AIGC 落地到业务

  • 产品形态“选择题”:Copilot 还是其他

  • 产品能力与大模型的“两人三脚”

  • SaaS AI 与客户互相启发的内测过程与案例

  • WAI 的规划与挑战

裘皓萍老师也表示,实践过成中也有不少痛点,比如大模型仍在逐步优化、成熟中,产品设计和实现,甚至是否可实现,都需要基于大模型的能力,逐步摸索、确认、产品化,以及 SaaS 的客户群体是非常广泛的,不同客群的诉求、运营场景、对 AI 的理大相径庭,难以全面满足,必须要取舍。

快速落地,并进入客户内测,充分了解客户反馈和诉求,是 AIGC 进入真实应用的必经之路。我们期待通过裘皓萍老师的演讲,让你了解微盟作为首批正式发布 AIGC 与 SaaS“多产品形态”、“多应用场景”落地的 SaaS 企业,在产品设计过程中有什么思考与经验;以及客户对于 AIGC 的真实使用反馈,微盟如何基于此进行产品的迭代优化。

我们期待,当下与未来,AIGC 能以更多产品形态的方式落地,把其优势、想象空间发挥到最大。

活动推荐

以「启航·AIGC 软件工程变革」为主题的 QCon 全球软件开发大会·北京站将于 9 月 3-5 日在北京•富力万丽酒店举办,此次大会策划了大前端融合提效、大模型应用落地、面向 AI 的存储、AIGC 浪潮下的研发效能提升、LLMOps、异构算力、微服务架构治理、业务安全技术、构建未来软件的编程语言、FinOps 等近 30 个精彩专题。、

现在购票即可享受 9 折优惠,立减 ¥880。咨询购票可联系票务经理 18514549229(微信同手机号)。

点击「阅读原文」即可查看全部专题,期待与各位开发者现场交流。  

微信扫码关注该文公众号作者

戳这里提交新闻线索和高质量文章给我们。
相关阅读
企业级DevOps实践与案例 | 7月15日TF113 报名大模型爱好者必看:60+大模型全场景落地案例集|QCon我在文心一言App的内测版中,与「马斯克」和「甄嬛」聊天|最前线从 0 到 1 精益创新 AIGC 产品应用及商业化落地的 4 个关键|QCon乐高IDEAS最新评选结果发布,又一款国人设计师作品产品化!来自2A2A的迪士尼童话100周年字节跳动如何在单元测试中落地大模型|QCon美团如何从 0 到 1 构建集群服务质量运营体系降低云成本|QCon案例|​怎么5年赚3380万美元?小姐姐告诉你:去星巴克打工+被这样解雇!字节对话类AI产品内测;GPT-5或需5万张H100;智源最强开源语义向量模型上线丨AIGC大事日报5月面签补件案例|移投路群问答从文心一言 APP 看大语言模型时代的 C 端产品研发变革|QCon「请听讲」第6期 | 客户导向:如何以客户为中心,为客户提供更高价值的产品和服务?实战总结|复杂系统设计原则与案例Byzer,一种大模型时代的SQL 编程语言|QCon字节跳动大规模多云CDN管理与产品化实践案例分享:混部共享集群租户内自定义调度编排数据密集型Serverless应用|QConACE 友情推送|嘉程创业流水席|6月18日,与Collov/柔灵科技/嘉程交流海内外高校年轻创业者的经验成长、心路历程与故事!【固定收益】存量资产盘活方式与案例分析国际税收常见19个实务要点与案例分析减$100!奥兰多4-9日游含门票:迪士尼、环球影城、海洋世界、十三大主题乐园任选!肯尼迪航天中心/墨西哥湾 QC4-QC9中共,生的残忍,死的猥琐对对子11. 何所长,何所长,有何所长当所长。对下联。大模型产品化会带来什么?又将颠覆什么?|9月7日,与极客邦科技一起,迎接智变加速时刻中小律所精品化,也可以政策导向么?新计算范式下,Databricks、Snowflake、Doris、字节跳动的数据平台落地实践|QCon出租案例|西雅图Magnolia 3房独栋6天出租成功 猜猜租金多少?大隐隐于市!越南一家人在San Jose开的小店全是越南客人——Phở Cường 2娘親舅大 (十)同場競技工信部启动AGI产业揭榜挂帅;美国国会AI论坛或达成监管共识;知网AIGC检测服务内测丨AIGC大事日报QCon 北京本周日开幕,与 LangChian 作者对话SOFAServerless 应用架构助力业务10倍效率提升,探索微服务隔离与共享的新平衡|QCon5076 血壮山河之武汉会战 黄广战役 8我眼中的“爱”台积电在美国传来坏消息,而我们早已预测过!KDD 2023 | 因果启发的可解释框架:大模型解释的高效之路
logo
联系我们隐私协议©2024 redian.news
Redian新闻
Redian.news刊载任何文章,不代表同意其说法或描述,仅为提供更多信息,也不构成任何建议。文章信息的合法性及真实性由其作者负责,与Redian.news及其运营公司无关。欢迎投稿,如发现稿件侵权,或作者不愿在本网发表文章,请版权拥有者通知本网处理。